項(xiàng)目背景
視美泰攜手合作伙伴推出的酒店前臺(tái)自助機(jī)解決方案是一款基于自助服務(wù)終端,能夠讓客人通過簡(jiǎn)單的操作完成入住登記/退房的解決方案,大幅提高酒店的工作效率,提升客人體驗(yàn),降低人力成本。
該方案解決了以下傳統(tǒng)前臺(tái)登記入住方式的痛點(diǎn):
1、人流量大、接待不及時(shí)的問題
2、客人排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的問題
3、酒店高峰期人員配置不足的問題
4、客人隱私保護(hù)的問題
項(xiàng)目業(yè)務(wù)需求
1、觸摸屏操作:支持觸屏操作,客人可在屏幕上點(diǎn)擊自助辦理入住、退房、續(xù)住、打印發(fā)票、會(huì)員等操作。
2、身份證識(shí)別:支持身份證識(shí)別功能,客人可以直接將身份證放置在終端上,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)讀取身份證信息,并填寫入住登記表,避免手工輸入信息的繁瑣和錯(cuò)誤。
3、人臉識(shí)別:支持人臉識(shí)別功能,客人在登記時(shí),終端會(huì)要求客人進(jìn)行人臉識(shí)別,并將識(shí)別結(jié)果與身份證信息進(jìn)行比對(duì),確保人證合一。
4、支付功能:為了方便客人支付房費(fèi),自助服務(wù)終端可以集成支付功能,支持銀行卡、支付寶、微信等多種支付方式?腿嗽谕瓿傻怯浐,可以直接在終端上完成支付。
5、入住憑證打。鹤灾⻊(wù)終端在完成登記和支付后,可以自動(dòng)打印入住憑證,如房卡、發(fā)票等?腿丝梢詰{借入住憑證直接入住房間。
核心主板方案優(yōu)勢(shì)
該方案根據(jù)酒店實(shí)際需求可選配基于RK3288平臺(tái)的IoT-3288E,以及基于RK3568平臺(tái)的AIoT-3568A,這兩款主板在性能及相關(guān)配置方面優(yōu)勢(shì)顯著,可充分滿足終端設(shè)備的各項(xiàng)功能需求。
IoT-3288E
主板優(yōu)勢(shì):
IoT-3288E優(yōu)勢(shì)在于豐富的擴(kuò)展接口,可以連接多種外部設(shè)備,擴(kuò)展性極強(qiáng)。
主板配置
核心配置
CPU:RK3288四核處理器,主頻最高達(dá)1.8GHz
操作系統(tǒng):Android7.1/11.0
內(nèi)存:標(biāo)配2G(4G可選)
存儲(chǔ):標(biāo)配16G(8G/32G/64G可選)
顯示接口
HDMI 輸出:1 個(gè),支持 1080P@60Hz,4kx2k@60Hz 輸出
LVDS 輸出:1 個(gè)單/雙路,可直接驅(qū)動(dòng) 50/60Hz 液晶屏
eDP 輸出:可直接驅(qū)動(dòng)多種分辨率的 eDP 接口液晶屏
擴(kuò)展接口
USB :6路USB2.0
串口:1路TTL,4路 232、1 路藍(lán)牙復(fù)用串口、11 路GPIO、1 路 ADC、1路 IIC、按鍵接口
存儲(chǔ)卡:支持TF 卡
網(wǎng)絡(luò)支持
無(wú)線網(wǎng)絡(luò):內(nèi)置WiFi;藍(lán)牙4.2
有線網(wǎng)絡(luò):支持10/100M自適應(yīng)以太網(wǎng)
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò):支持PCI-E接口4G上網(wǎng)
AIoT-3568A
主板優(yōu)勢(shì):
AIoT-3568A基于RK3568四核處理器,具備強(qiáng)大的核心處理能力,內(nèi)置獨(dú)立NPU,可提供1T算力。
主板配置
核心配置
CPU:RK3568 四核處理器,主頻最高達(dá)2.0GHz,1T算力
操作系統(tǒng):Android11.0系統(tǒng)(可支持Linux/OpenHarmony)
內(nèi)存:標(biāo)配2G(4G/8G可選)
存儲(chǔ):標(biāo)配16G(32G/64G/128G可選)
顯示接口
HDMI輸出 :1 路,標(biāo)準(zhǔn) Type-A 母座,最高支持 4Kx2K@60Hz 的分辨率
LVDS輸出 :1 路,支持單/雙 6-8bit,可直接驅(qū)動(dòng) 50/60Hz 液晶屏,LVDS 屏最大支持 1920*1080 的分辨率
eDP輸出:1 路,可直接驅(qū)動(dòng)多種分辨率的 eDP 接口液晶屏
擴(kuò)展接口
USB :1 路 USB3.0 ,5 路 USB2.0
串口 :2路 RS232,2 路 TTL,1路485
I2C 接口:1 路,可接 I2C 接口的 TP 或外設(shè)
CAN:1路
存儲(chǔ)卡:TF卡
網(wǎng)絡(luò)支持
無(wú)線網(wǎng)絡(luò):內(nèi)置WiFi;藍(lán)牙4.2
有線網(wǎng)絡(luò):支持10/100/1000M自適應(yīng)以太網(wǎng)
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò):
1、支持PCI-E接口4G上網(wǎng)
2、支持M.2 5G接口5G上網(wǎng)(可選)
案例展示
目前該酒店前臺(tái)自助機(jī)方案已成功部署在國(guó)內(nèi)多個(gè)連鎖酒店。