前言
家電行業(yè)目前已經(jīng)發(fā)展速度放緩,想要尋得新增長、新突破、新的消費動力,就要有更多產(chǎn)品、技術(shù)、功能的持續(xù)創(chuàng)新去滿足不斷新增和變換的市場消費需求;能實現(xiàn)消費者個性化、多元化家電使用需求和更多生活價值的“新家電”正在成為帶領(lǐng)行業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)增長的先進驅(qū)動力。
家電市場在承壓中前行
2008年至2011年乘著家電下鄉(xiāng)政策的東風(fēng),我國家電市場迎來快速增長,其中2010年家電市場增速最高,達到20.2%,家電下鄉(xiāng)政策結(jié)束后,家電零售市場出現(xiàn)了明顯的增長承壓;2014年后在新一輪地產(chǎn)周期的帶動下,國內(nèi)家電市場再度迎來反彈,其中2015年至2017年家電市場的零售額增速分別為3.7%、4.4%和15.4%;2018年后,受城鎮(zhèn)和農(nóng)村大家電保有量的不斷提升以及地產(chǎn)紅利周期臨近尾聲的雙因素影響,家電市場的新增需求逐漸萎縮。家電產(chǎn)品作為耐用品,經(jīng)過30多年的快速發(fā)展后,市場從增量需求驅(qū)動轉(zhuǎn)向存量換新需求驅(qū)動,中短期內(nèi)中國家電市場將繼續(xù)橫盤波動。
傳統(tǒng)家電勢弱,新興產(chǎn)品走熱
我國家電零售市場開始進入長期的橫盤調(diào)整,在此期間行業(yè)整體呈現(xiàn)出成熟的大家電產(chǎn)品存量化、新興品類普及化的發(fā)展趨勢。國家統(tǒng)計局相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2021年我國居民平均百戶擁有電視機118.7臺、冰箱103.9臺、空調(diào)131.2臺、洗衣機98.7臺。成熟大家電普及程度達到平均每戶居民都擁有一臺,可見傳統(tǒng)成熟大家電的保有量處于一個高位的狀態(tài),不同的時代賦予了傳統(tǒng)家電“四大件”不同的消費地位,如今傳統(tǒng)家電已經(jīng)成為家庭生活的標配。與此同時,隨著消費者日益增長的美好生活需求的釋放,家電新興品類迎來快速發(fā)展。
得益于人們對于品質(zhì)生活的追求,洗碗機和吸塵器增長亮眼,2021年洗碗機市場規(guī)模達到112.5億元,同比增長19.3%,2022年上半年市場仍保持正增長;以吸塵器為代表的清潔電器2021年市場規(guī)模逼近300億元,在生活電器中處于絕對領(lǐng)先地位,并且市場增速也居高位;集成廚電的代表集成灶近幾年市場活力十足,其市場增速領(lǐng)先于傳統(tǒng)廚電,2021年市場規(guī)模為266.8億元,同比增長43.8%,2022年上半年市場增速為6.5%;干衣機為洗衣機品質(zhì)消費升級的拓展家電產(chǎn)品,在傳統(tǒng)洗衣機進入更新需求為主的存量市場后,具有烘干功能的干衣機推動洗衣類市場結(jié)構(gòu)的升級,2021年干衣機市場規(guī)模為76億元,同比增長123.5%,2022年上半年市場依然保持較高增速,為41.1%。以上可以看出傳統(tǒng)家電市場增速逐漸走弱,新興家電產(chǎn)品加速滲透的同時開始承擔起拉動家電整體市場增長的新動力。
從全球市場來看,根據(jù)GfK全球數(shù)據(jù),2022年一季度全球大家電市場零售額同比微跌1%,告別了2021年的疫情恢復(fù)下的高速增長。而從2021年的增長具體來看,升級的大型家用電器與符合家電新趨勢的新品類表現(xiàn)喜人,其中典型代表為游戲電視和空氣炸鍋,其增速分別達到了57%、61%,遠超行業(yè)平均增長率。新家電也正在成為全球家電的增長引擎。
追求美好生活 “煥新”升級類消費熱情崛起
家電市場在用戶新需求的驅(qū)動下加速了品類的優(yōu)化、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級和相關(guān)參與者服務(wù)意識的提升,這給家電行業(yè)的發(fā)展注入了新的機遇和挑戰(zhàn)。在日銷期和大促期間單純?nèi)腴T級產(chǎn)品已不能滿足消費者的生活需求,消費者追求解放雙手、高效輕松、健康樂活、極簡精致的生活趨勢,使得一些升級類家電產(chǎn)品成為熱門,其中具有代表性的有自動補水、自動集塵、自動烘干、自動上下水和智能語音的掃地機器人,智能灰塵探測、污水回收及自動清洗的洗地機,兩者在清潔類家電市場中占比不斷走高;蒸烤一體集成灶作為廚房烹飪功能的集大成者,精準滿足了消費者日益多元化的烹飪需求;加熱凈水器和零冷水燃氣熱水器在出水功能和用戶體驗度方面得到升級;多門冰箱便于分區(qū)存儲、精細化管理;新風(fēng)空調(diào)能夠提供更加清新和舒適的居家空氣體驗。
可以說,家電換新升級的本質(zhì)是生活方式的重塑和生活品質(zhì)的提升,推動家電市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)換新升級是提高人民生活質(zhì)量,升級用戶美好生活體驗,滿足人民日益增長的美好生活需要。
家電市場受房地產(chǎn)共振影響 掌控自身發(fā)展需把握消費趨勢
近兩年,房地產(chǎn)行業(yè)受挫嚴重,其中期房大幅下滑導(dǎo)致住宅整體下滑超20%,2022年上半年全國房地產(chǎn)開發(fā)投資同比下降5.4%,商品房銷售面積同比下降22.2%,商品房銷售額同比下降28.9%,房屋新開工面積同比下降34.4%。長期以來,家電行業(yè)發(fā)展和房地產(chǎn)行業(yè)一直關(guān)系密切,如果房地產(chǎn)大環(huán)境受挫嚴重,家電市場也會產(chǎn)生共振影響,尤其是空調(diào)和廚房大家電為主的市場領(lǐng)域。當前房地產(chǎn)行業(yè)正處于多項新政策的實施階段,今年以來全國有近80多個城市面向房地產(chǎn)市場開展因城施政,并相繼出臺多項松綁政策,如購房補貼、首套房付款比例下調(diào)、契稅優(yōu)惠、購房資格放松等,以上措施對促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展帶來有利影響,從而也緩解了家電市場增速受到的壓制。在房地產(chǎn)市場穩(wěn)字當頭的背景下,家電行業(yè)也需要對自己的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)管理和供應(yīng)渠道進行調(diào)整,家電行業(yè)的競爭已不再是單一的產(chǎn)品硬件的比拼,而是集軟硬件、內(nèi)容、服務(wù)、品牌影響力于一體的深層次的較量,要破除房地產(chǎn)動蕩及其他外在因素帶來的負面影響,需向高端化、智能化、節(jié)能化、健康化和場景化靠近。
政策紅利密集出臺, 助家電消費市場升溫,提振消費信心
今年上半年以北京、深圳為代表的多地區(qū)密集出臺促消費政策,其中較多以補貼和消費券為主要形式,為包含家電在內(nèi)的消費市場提振信心;7月末,商務(wù)部等13部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進綠色智能家電消費的若干措施》,旨在開展家電“以舊換新”活動,推進綠色智能家電下鄉(xiāng),為家電市場增添活力。商務(wù)部的該項舉措對家電市場來說無疑是一管強心針,家電行業(yè)有望迎來新的增長周期,盡管傳統(tǒng)家電市場已進入存量時代,但迎合綠色化、智能化、品質(zhì)化大發(fā)展趨勢,家電以舊換新將成為撬動存量市場的增長引擎。
京東數(shù)據(jù)顯示,2022年6月-8月15日家電整體以舊換新GMV同比2021年6月-8月15日增長204%,單量同比增長243%;京東“6·18”期間,家電以舊換新訂單量同比增長超5倍,累計補貼超億元,為超百萬家庭實現(xiàn)舊家電換新。另商務(wù)部宣布于8月至10月舉辦“2022全國家電消費季”活動,京東家電為響應(yīng)“2022全國家電消費季”,在8-10月舉辦多場促銷費活動,包括8月的“815周年慶”、9月的“家電超級新品季”、10月的“十一煥新周”等等。據(jù)悉,京東家電“815周年慶”活動期間,線上線下全渠道為用戶發(fā)放上億元優(yōu)惠券,同時針對以舊換新投入千萬級補貼,覆蓋大小家電多個品類、上百個家電品牌。
渠道紅利:新興渠道有奇跡,升級煥新成源頭
國家政策扶持家電行業(yè)再攀高峰的時期,作為國民生活品質(zhì)提升的必需行業(yè),高達萬億元的規(guī)模,也促使家電行業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生了諸多變量,家電渠道趨向多元化、碎片化。經(jīng)過漫長的發(fā)展歷程,家電市場已形成線上線下多元融合的格局,線上引領(lǐng)作用愈發(fā)凸顯,京東等企業(yè)成為實質(zhì)性的家電支柱銷售渠道,除此之外,社交電商、種草平臺、下沉市場、前裝市場等等都開始突飛猛進,重要性日益突出,成為了行業(yè)極為受關(guān)注的渠道。
下沉市場:顯個性促升級,小鎮(zhèn)青年正崛起
下沉市場活力強,碰撞新家電注入新希望。在家電業(yè)橫盤震蕩的時期之下,下沉市場這個“五環(huán)以外的市場”龐大的人口基數(shù)和廣闊的地域,正在成為中國消費結(jié)構(gòu)化升級的典型區(qū)域,崛起的小鎮(zhèn)青年正在以全新的消費理念,穩(wěn)健的消費能力,表達自己的訴求,彰顯自身的個性。消費升級的大趨勢下,下沉市場正在逐漸升級成為家電行業(yè)增長前行的新的源頭活水。
在家電下沉市場的發(fā)展中,起到重要推手作用的就是主流家電渠道。從公開數(shù)據(jù)來看,僅在2022年京東“6·18”期間,京東家電就以覆蓋全國2.5萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60萬個行政村的超1.5萬家京東家電專賣店為主要陣地,開啟百城萬店以舊換新行動,深挖下沉市場消費潛力,在給眾多用戶帶去福利的同時,推動行業(yè)結(jié)構(gòu)升級。京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院2020至2022三年的6月-8月數(shù)據(jù)顯示,京東家電購買人群中來自3-6線城市的比重已經(jīng)高達65%,對比2020年提升了5個百分點,其中來自五六線地區(qū)的消費者們更是成為增長的典型,內(nèi)部貢獻已經(jīng)從2020年的37%提高到了45%,低線地區(qū)正以無比高昂的速度前行,成為行業(yè)發(fā)展的希望之地。
以小鎮(zhèn)青年為代表的下沉市場消費者也逐漸成為家電新品類突飛猛進的主力推手,成為行業(yè)消費升級的重要助力,尤其對于代表家電發(fā)展未來趨勢的新興品類,接受度更高,普及速度更快。從京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院的數(shù)據(jù)來看,五六線地區(qū)對新風(fēng)空調(diào)、游戲電視、超薄平嵌冰箱等新家電成交額貢獻率分別高達46%、39%、38%,頂起了半邊天;此外新晉網(wǎng)紅產(chǎn)品空氣炸鍋也跟隨著小鎮(zhèn)青年們對生活品質(zhì)和健康的追求迅速走高,三線以下地區(qū)2021年6月-8月銷量比2020年同期增長2.3倍,2022年6月-8月銷量是去年同期銷量的2.2倍,其增速超過高線城市增速的30%。
新渠道帶來新希望,新家電帶來新風(fēng)口,以小鎮(zhèn)青年為代表的下沉市場與掃地機器人等代表家電發(fā)展新趨勢的新家電相逢共融,必然會為家電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新的活力。
前裝市場:構(gòu)建一站式 家電家居消費,舍我其誰
前裝市場大有可為,家電企業(yè)深入布局贏未來。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,新時代都市人群對住房的要求也逐漸變化,住房不僅僅是一個傳統(tǒng)的休息空間,而是要升級成為多元化、個性化的生活空間,享受生活、潮流悅己成為了核心,家電、家居、家裝都在適應(yīng)新需求做出優(yōu)化和迭代。
消費者對家電家居一體化設(shè)計安裝的需求越來越旺盛,前裝市場也愈發(fā)成為了家電行業(yè)的心頭好。從公開信息看,家電家居企業(yè)聯(lián)手協(xié)作逐漸成為了潮流,以京東家電為例,提出“裝修惠萬家”的項目,加深與百安居等家居渠道的合作,構(gòu)建跨地域、跨品類的全渠道化購物場景,2021年更是戰(zhàn)略投資定制家居上市龍頭企業(yè)尚品宅配,并且聯(lián)合門店已經(jīng)在西安、合肥等落地開花,今年北京更是成為首次聯(lián)合共建進駐購物中心的新形態(tài)門店的城市,構(gòu)建一站式家居消費新場景,建立一套融合“全鏈路+數(shù)字化+沉浸體驗+高配服務(wù)”的商業(yè)邏輯,為消費者創(chuàng)造更高價值。
家電家居在前裝市場的一體化布局,除了符合消費者一站式消費需求之外,同時也體現(xiàn)了家電套系化的深入發(fā)展。根據(jù)京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院的數(shù)據(jù),目前在京東家電銷售中套購家電銷售月度占比急速攀升,已經(jīng)從2021年1月的2%提升到2022年6月的12%。同時在GfK所做的消費者信心追蹤報告中也顯示,消費者成套購買的原因主要是:與整體家居風(fēng)格一致、性價比高、商家一體化安裝等售后服務(wù)更便捷。
家居家電一體化大趨勢下,家電渠道和企業(yè)深入布局前裝市場機會潛力大,為消費者提供一站式的全鏈路服務(wù),迅速融合各類家電產(chǎn)品,以全屋定制的模式,深入研究創(chuàng)新套系化家電,提高產(chǎn)品豐富度及消費體驗,可為消費者打造更加便利、智能、健康的家居生活。
新興品類趨勢:“新家電” 成為市場增長和產(chǎn)業(yè)升級突破口
目前家電市場進入存量階段,在此背景下,企業(yè)積極尋找增長點,與消費者雙向奔赴,共同促進產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級。這個階段 “新家電”應(yīng)運而生,以人為本,從用戶的角度出發(fā),不斷深耕細作,充分考慮用戶對產(chǎn)品外觀屬性、功能效果、科技應(yīng)用、使用場景等方面訴求,對產(chǎn)品進行升級優(yōu)化,進而產(chǎn)生許多新興細分品類,全方位滿足用戶當下及潛在的多元化需求。
以冰箱行業(yè)為例,已完成基本普及,在震蕩中前行。據(jù)GfK中怡康推總數(shù)據(jù),2022上半年冰箱市場零售額464億元,同比下降5.3%,但細分領(lǐng)域熱度依舊不減。消費者對于食材分區(qū)存儲、產(chǎn)品個性化設(shè)計、家居一體化的追求,使得500L以上容積、多門產(chǎn)品份額不斷走高,GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示,二者在線下市場的零售額份額分別達到了61.6%、60.7%;中式對開、三開式對開等新興品類增長勢頭十足,上半年在線上市場的零售額同比增長分別為31.9%、30.6%;超薄平嵌冰箱頗受消費者歡迎,來自京東的數(shù)據(jù)顯示,2022年6月1日至8月15日該細分品類成交額同比增長84.9%。
洗衣機市場新增與更新需求持續(xù)走弱。據(jù)GfK中怡康推總數(shù)據(jù),2022上半年洗衣機市場零售量和零售額規(guī)模分別達到1706萬臺和327億元,同比分別下降7.8%和8.3%。當下消費者心態(tài)也在發(fā)生著變化,目前洗滌健康化、高端品質(zhì)化、套系化成為消費者的首要考慮因素,行業(yè)競爭主線逐步向高端轉(zhuǎn)變,如洗烘套裝上半年量額規(guī)模均呈大幅增長趨勢,零售額同比增長108.8%,零售量同比增長112.3%。此外,洗滌健康化加速新興品類迷你洗市場高速發(fā)展,GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示,上半年線上1KG迷你洗零售額同比增長329%,零售量同比增長399%。
隨著凈水器走進千家萬戶,消費者對產(chǎn)品功能的訴求越來越多,其中加熱功能極大擴展凈水器的使用頻率,具有加熱功能的純水機增速在300%以上,市場表現(xiàn)非常喜人。從產(chǎn)品形態(tài)來看,既有廚下式的,也有臺面擺放的,同時市場上進一步延伸出解決加熱需要的管線機產(chǎn)品,它們都圍繞國人喜愛喝熱水這一特性而展開,并且滿足了多個場景下飲水需求。
新興品類的成功突圍,不難發(fā)現(xiàn)它們具有滿足消費者潮流悅己的選購態(tài)度、具備高效輕松可以為生活做減法的特性、添加提高生活品質(zhì)的產(chǎn)品屬性特征。
煥新場景趨勢:“新家電”廣受消費者
和市場認可,渠道商品牌商合力推新
家電行業(yè)的存量時代已然而至,單純的家電標品思維在市場的競爭力日漸削弱,家電從“替代自身勞動”向“提供額外感情需求”轉(zhuǎn)變,并成為生活水平和消費升級的重要指標,套系化、場景化逐漸變成了目前行業(yè)的助燃器。場景化深入消費者家庭生態(tài)變化,與其緊密相通,品牌根據(jù)不同的生活場景,提供一站式、定制化、一體化的解決方案,助力消費者塑造健康樂活、高效輕松的生活。
根據(jù)GfK中怡康測算,在家庭場景劃分中,包含彩電、吸塵器等產(chǎn)品的客廳場景年度規(guī)模在3300億元,廚房場景中以冰箱、煙灶、集成灶等家電產(chǎn)品為主力,年規(guī)模在3000億元,浴室場景中包含熱水器、電子座便器等家電,規(guī)模也在800億元,臥室中加濕器、空調(diào)等產(chǎn)品,規(guī)模在1100億元;陽臺場景中包含洗衣機、干衣機等產(chǎn)品,規(guī)模預(yù)計在800億元,以產(chǎn)品為基石,場景為框架,架構(gòu)起消費者品質(zhì)生活的柱石。
隨著Z世代消費者走向舞臺,一個多彩、包容、個性、追求時尚、喜愛國潮的消費潮流逐漸形成,消費結(jié)構(gòu)的演化,也讓家電行業(yè)產(chǎn)生了新趨勢下的新家電,如空氣炸鍋、加熱凈水器、游戲電視等,隨之而來的也是更新潮的場景化家電消費模式。
在新趨勢新潮流的新家電快速發(fā)展下,全行業(yè)推新、出新、上新也成為了助力新家電高效成長的基石。從京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院的數(shù)據(jù)來看,2022年6-8月超薄平嵌冰箱的新品貢獻率從28%提高到了37%;新風(fēng)空調(diào)銷售中新品額貢獻率高達57%,對比2020年同期增長了8個百分點;掃地機器人同時期的新品貢獻率更是從44%迅速提高了60%,對比2020年同期增長了16個百分點。
新家電熠熠發(fā)光,也催生了新的場景趨勢,具有科技懶、技術(shù)宅、健康、智能、娛樂、潮流屬性的家電備受關(guān)注:
一體化家居場景(嵌入式場景):以家居家電一體化為追求目標,消費者注重家電家居適配度、美觀度,以嵌入式家電為核心,如超薄平嵌冰箱、洗烘套裝、超薄近吸油煙機等新家電產(chǎn)品,嘗試打造極簡空間的同時滿足消費者日益旺盛的生活需求。
功能集成場景:以1=N為目標,解決消費者更豐富的場景需求,在小面積內(nèi)實現(xiàn)功能集成,對家電功能進行梳理優(yōu)化,刪繁就簡,減去無效重復(fù)的功能和動作,全面提升家電生活體驗,建立新的節(jié)奏,讓消費者自在從容地應(yīng)對生活的瑣碎和繁雜,其中蒸烤一體集成灶解決廚房多元烹飪需求、實現(xiàn)功能聯(lián)動集合,使用不等待的零冷水燃氣熱水器,操作智能化的炒菜機器人等實現(xiàn)一機多用、一機多能,既省空間又實用,塑造高效輕松的生活氛圍。
休閑悅己場景:生活品質(zhì)逐漸提升后,尤其是年輕人對娛樂、休閑、悅己、潮流的產(chǎn)品關(guān)注度更高。一方面是以游戲電視為代表擁有多元化交互方式、多品類娛樂內(nèi)容的產(chǎn)品,在打造家庭沉浸式休閑娛樂場景上保持較高熱度;另一方面是以吹護機、射頻美容儀等為代表的健康、護膚、美容等悅己型產(chǎn)品維持高景氣度。這些產(chǎn)品都在以新技術(shù)、新功能來滿足消費者,尤其是年輕消費者潮流悅己的需求。
健康生活場景:在國民生活水平日益提升的當下,追求精致自在的生活已經(jīng)成為自然而然的大趨勢,讓自己住得舒心、吃得健康、活得自在,讓自己能夠省心、省力、省事、省時,在這個潮流下新家電也煥發(fā)出更多的光彩,洗地機、空氣炸鍋、立式冷柜等產(chǎn)品快速增長,為消費者美好精致而又健康樂活的生活理念添磚加瓦。
只有創(chuàng)新、推新才能贏得未來。場景化家電趨勢正是多方位融合發(fā)展推動的結(jié)果,而核心就是在提高消費者的體驗感,讓消費者具有獲得感、幸福感、驚喜感,全行業(yè)方可共同攜手進入家電場景化煥新時代。
滿足多樣化人群需求 “新家電”塑造新未來
隨著時間推移,人們會經(jīng)歷人生的不同階段,相應(yīng)的心態(tài)也會有不同的變化,對于家電的選購標準也將呈現(xiàn)不同的特點。以《中國統(tǒng)計年鑒2021》為不同年齡劃分基礎(chǔ),可以看到不同年齡段人口占比,其中:16-25歲Z世代人群比例為10.5%,26-55歲中堅人群比例為45.6%,55歲以上銀發(fā)人群比例為25.9%,他們在共性消費以外,均有其獨特的消費特性,關(guān)注不同人群,滿足其多元化需求,如“高效輕松、極簡空間、潮流悅己、健康樂活”等是當下各個家電品牌所要發(fā)力的方向。
對于16-25歲Z世代人群來說,他們成長的環(huán)境處于完全的社交媒體時代,“潮流悅己”是他們的代名詞。他們更加自我,追求個性化潮流、傾心于國潮風(fēng)格,樂于接受新鮮事物,喜愛嘗試提高生活精致度,更愿意為可以觸動他們內(nèi)心的產(chǎn)品消費。京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院數(shù)據(jù)顯示,除彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機等共性消費產(chǎn)品外,這部分人群更加傾向于購買剃須刀、冷風(fēng)扇、按摩器等產(chǎn)品。
26-45歲中堅力量人群,他們是家電市場的主要消費群體,一部分人保持單身狀態(tài),一部分人步入婚姻生活,因此將其分為單身和已婚兩類人群。對于單身人群來說,他們喜歡精致生活,追求“極簡空間”,將居住場所布置得更有層次、更為舒適。相應(yīng)來說,他們更愿意購買掃地機器人、洗碗機等可以解放雙手的懶人科技產(chǎn)品,從而增加了自身休閑娛樂的時間,更好地提升了自身生活品質(zhì),因此個護類產(chǎn)品在這部分人群中也很受歡迎,如剃須刀、電吹風(fēng)、按摩器、電動牙刷、美容儀等產(chǎn)品。對于已婚人士來說,伴隨著更多家庭成員的出現(xiàn),會扮演更多的家庭角色,而家電消費也會由個人轉(zhuǎn)向家庭,“高效輕松”則是這部分人群選購家電的核心訴求。對于大家電品類的支出占據(jù)更多的消費比例,以空調(diào)為代表,家庭所需住房面積更多,對如新風(fēng)空調(diào)的配置相應(yīng)增多,同時智能、省時的消費特征更加明顯,加熱凈水器、掃地機器人、家用洗地機等產(chǎn)品更受他們所喜愛。
55歲以上銀發(fā)人群逐漸放緩生活節(jié)奏,健康養(yǎng)生成為生活重點關(guān)注內(nèi)容,而選購產(chǎn)品方面會更加關(guān)注實用和便捷,對“健康樂活”的考量會不斷影響其消費傾向。除共性消費產(chǎn)品外,操作簡單、養(yǎng)生科技的家電進入其消費榜單,他們更為青睞燃氣熱水器、冷柜、集成烹飪中心、微波爐、破壁機等產(chǎn)品。
家電消費客單價提升 品質(zhì)化高端化趨勢明顯
隨著社會不斷進步,生活水平逐漸提高,追求品質(zhì)化生活,消費者愿意為此支付更高的價格。京東數(shù)據(jù)顯示,近幾年,家電消費的客單價不斷提高,與2020年相比,2022年6月至8月15日超薄平嵌冰箱、游戲電視、加熱凈水器、嵌入式洗碗機、新風(fēng)空調(diào)平均客單價分別增長117%、62%、52%、47%、30%。
對高端產(chǎn)品的追求一直是市場的主旋律,隨著人們消費意識的覺醒,對產(chǎn)品訴求有著更多的思考,這個過程也促進家電品質(zhì)化、高端化、健康化、便捷化的發(fā)展,同時增添了趣味感與科技感。GfK中怡康線下市場零售監(jiān)測顯示,萬元以上的集成灶、彩電、冰箱、干衣機等產(chǎn)品已經(jīng)占領(lǐng)較多市場份額。
結(jié)語
未來仍值得期待,萬億規(guī)模的家電市場,在國家政策推動、渠道紅利助力與代表新趨勢新風(fēng)向的新家電發(fā)展壯大下必將以昂然的氣勢進入到新時代當中。GfK中怡康測算數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年家電整體規(guī)模為3962億元,同比下降10.3%,其下滑幅度僅次于2020年上半年的18%,故而下半年將成為決定性因素。在用戶需求不斷更新迭代的時期,嵌入式洗碗機、新風(fēng)空調(diào)、超薄平嵌冰箱等代表新趨勢的新家電成為了橫盤震蕩下家電行業(yè)再創(chuàng)新高峰的引擎,新家電以其具有的科技、智能、顏值、品質(zhì)、實用、便利等特質(zhì)契合了用戶內(nèi)心對潮流悅己、極簡空間、高效輕松、健康樂活的向往和追求,以創(chuàng)造性的優(yōu)勢引領(lǐng)家電的煥新升級,促進家電行業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化提升。
新家電消費的磅礴勢能離不開創(chuàng)新、推新、上新、造新,京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院的數(shù)據(jù)顯示,2022年6-8月新風(fēng)空調(diào)、自清潔掃地機器人的銷售中新品貢獻了近六成的銷量,這個成績的取得離不開京東家電對新品戰(zhàn)略的重視。京東家電聯(lián)合品牌通過精準洞察消費趨勢,把握消費群體多樣化需求,全面介入新品從誕生到爆紅的整個生命周期,打造新品一體化全生命周期營銷運營解決方案。同時結(jié)合供需兩端的痛點,大力推新、造新,在滿足用戶所需的同時引導(dǎo)潮流方向并助力產(chǎn)業(yè)升級,實現(xiàn)多方共贏。京東家電以自身切實的行動承擔起了提振行業(yè)信心、擴大消費需求和保持產(chǎn)業(yè)規(guī)模有序遞增的重要使命。
生活不是簡單的堆砌和重復(fù),當下時代環(huán)境為我們提供了重新審視生活方式的視角。要工作也懂生活是我們內(nèi)心深處的聲音,向往的“詩和遠方”并不是我們生活的常態(tài),我們更多的是在衣、食、住這些充滿煙火氣的生活狀態(tài)中進行切換?諝庹ㄥ、加熱凈水器、自清潔掃地機器人、嵌入式洗碗機、新風(fēng)空調(diào)、超薄平嵌冰箱、洗烘套裝和游戲電視的走紅毫不意外,它們是消費者對自身生活狀態(tài)調(diào)整的底層需求的映射。在喚醒消費內(nèi)心動力這條道路上,京東家電以其良好的口碑,以及對未來家居生活模式的深刻理解,以“新技術(shù)、新顏值、新體驗、新服務(wù)”重塑平臺價值,引領(lǐng)大眾消費新風(fēng)尚。同時,在智慧綠色家電、家電以舊換新的倡議下,整合行業(yè)內(nèi)品牌、渠道資源,帶動全產(chǎn)業(yè)鏈深耕用戶需求,為多層級市場消費者提供高附加值家電,借助豐富的使用場景營造、激發(fā)消費者對新家電的興趣,提升接受度,給當下的家電行業(yè)注入活力基因。
新家電為消費者開啟一扇通向新生活的大門,更承載了其對未來新生活模式的積極探索,京東家電則將品牌、消費者聚合在一起,合力推動家電行業(yè)走向新高度。