微服務當?shù)�，中小企業(yè)的后疫情上云

    COVID-19(新冠肺炎)加速全球數(shù)字轉(zhuǎn)型浪潮，然大企業(yè)腳步快速，無縫接軌，該如何讓155萬家的中小微型企業(yè)也同步邁向數(shù)位轉(zhuǎn)型？

    有專家建議，中小企業(yè)在進行數(shù)字轉(zhuǎn)型的時候，可以先以云端工具作為入門基礎(chǔ)，除了減少一次性大規(guī)模導入的風險，也可降低數(shù)字化的門坎。

    疫情過后，因為突如其來的遠距需求，許多中小企業(yè)已意識到數(shù)字運營的重要性，但現(xiàn)實問題是，不是不想動，而是該如何動。中小企業(yè)不敢輕舉妄動，也有一部原因在于，雖然數(shù)位運營已是后疫情時代全球企業(yè)的重點發(fā)展方向，但未來企業(yè)將要面對的還包括從產(chǎn)品到客戶體驗，甚至于通路的數(shù)字化競爭，甚至未來連競爭對手都不見得是熟悉的同業(yè)。

    對此有專家就建議，中小企業(yè)在進行數(shù)字轉(zhuǎn)型的時候，可以先以云端工具作為入門基礎(chǔ)，除了減少一次性大規(guī)模導入的風險，也可降低數(shù)字化的門坎。

    為何上云對企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展如此重要？

    上云為何成為轉(zhuǎn)型關(guān)鍵？“三省”效果是主因，包括節(jié)省時間、節(jié)省人力和節(jié)省生產(chǎn)成本，這是從整體發(fā)展、營運面上企業(yè)認為最有成果的地方。尤其7成高科技業(yè)者，就是為了降低生產(chǎn)成本而決定擁抱云。

    若是從實務面來看，由于后疫情時代數(shù)字轉(zhuǎn)型的加速發(fā)展，各企業(yè)IT部門也肩負起更大責任，當運維工作由云端服務分攤后，IT部門就可以集中資源、專心開發(fā)新程序，協(xié)助業(yè)務拓展營運。業(yè)界人士透露，在某些100、200人的傳統(tǒng)中小企業(yè)中，有的甚至連IT部門都無設(shè)置，而如今人才缺口正在擴大，企業(yè)對于IT人才需求更是孔急，故大多數(shù)IT基礎(chǔ)薄弱的中小企業(yè)直接選用現(xiàn)成的SaaS云服務，可謂既省錢、又省事。

    其次，無論是基礎(chǔ)架構(gòu)、運算空間等，云端服務最大的特色是可隨使用需求自主搭配，尤其是對于淡旺季明顯的產(chǎn)業(yè)，淡季時可以使用“簡配”維持基本運營，旺季時又可升級為“全配”，以便處理大批訂單、流量，等任務結(jié)束后再調(diào)整回一般型態(tài)即可，云端服務可隨需擴充與簡化的特性，為中小企業(yè)保留更多彈性空間。

    尤以近年市場興起的微服務應用，更是獲得許多中小企業(yè)青睞。

    所謂微服務是一種軟件設(shè)計架構(gòu)，以分離的小區(qū)塊各自負責單一任務，彼此獨立運作、互不影響，但各區(qū)塊又可透過定義API進行通訊，快速堆棧所需情境，這種容易分解與組合的模式，因此相較傳統(tǒng)單一且巨型的軟件架構(gòu)所費不貲，迭代更新動輒拆筋動骨，微服務反而更能符合中小企業(yè)務實的需求。

    不過企業(yè)雖意識到上云的重要性，但企業(yè)上云談何容易，目前仍有許多中小企業(yè)受限于IT預算不足，無法建置完整云端系統(tǒng)，雖然近年來在數(shù)字化領(lǐng)域已有不錯成果，但在投入云端基礎(chǔ)建設(shè)比例難免力不從心，轉(zhuǎn)型或升級之路仍充滿挑戰(zhàn)。

    中小企業(yè)如何善用云服務資源？

    為降低中小企業(yè)導入云服務門坎，如何有感、且貼近的符合中小企業(yè)需求，就成了產(chǎn)業(yè)界努力方向。不過，由于市場價值規(guī)�？紤]，中小企業(yè)形成一定的劣勢，也因此現(xiàn)階段在推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型過程中，仍多是以政府帶頭，并偕同法人主導，在初期以公有化的方式向業(yè)界推播，待具有一定規(guī)模后，再轉(zhuǎn)換運營與商業(yè)模式。

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