使用酒店數(shù)字標(biāo)牌改善顧客體驗(yàn)的7個(gè)技巧
酒店始終需要使用最新的工具和技術(shù)進(jìn)行自我升級(jí),以獲得更好的顧客體驗(yàn)。數(shù)字標(biāo)牌是酒店可以使用的創(chuàng)新工具之一,可以改善酒店基礎(chǔ)設(shè)施,吸引客人并讓他們感到舒服。
酒店始終需要通過提供一流的服務(wù)來提供最佳的接待體驗(yàn)。
這里有一些引人注目的提示,您可以將其用于酒店數(shù)字標(biāo)牌以獲得更好的客人體驗(yàn):
歡迎
試想一下,如果您在某個(gè)大屏幕上看到您的名字,那感覺如何!您一定會(huì)感到特別。因此可以使用酒店數(shù)字標(biāo)牌來歡迎或問候客人,這會(huì)讓他們感到特別,并對(duì)酒店留下好印象。
尋路
對(duì)于客人來說,在如此巨大的場(chǎng)所中找到正確的路徑確實(shí)比較困難,因此您可以將酒店數(shù)字標(biāo)牌用作尋路的數(shù)字屏幕,這樣您的客人就不會(huì)感到困惑并可以沿著他們的路徑到達(dá)想去的地方。
餐廳
由于食品和價(jià)格的變化而多次更改餐廳菜單真的很煩人,浪費(fèi)了大量時(shí)間,但數(shù)字標(biāo)牌可以是一個(gè)完美的解決方案,因?yàn)橛辛司频陻?shù)字標(biāo)牌,您可以輕松地定制不同主題的餐廳菜單和設(shè)計(jì)。
公告
通過打電話或逐個(gè)房間敲門來告知客戶真的非常困難和耗時(shí),要解決這個(gè)問題,您可以輕松地使用酒店數(shù)字標(biāo)牌來發(fā)布一些具有吸引力的宣傳公告。
社交墻
社交媒體已經(jīng)參與我們很多生活場(chǎng)景,因此您可以在酒店數(shù)字標(biāo)牌上顯示社交媒體內(nèi)容,這將有助于吸引客人?梢赃\(yùn)行主題標(biāo)簽活動(dòng),鼓勵(lì)您的用戶在社交媒體上發(fā)布內(nèi)容,并且您可以在真正吸引客人的數(shù)字標(biāo)牌屏幕上運(yùn)行此類活動(dòng)。
新聞與更新
正如我們所知,報(bào)紙和雜志真的很無聊,客人現(xiàn)在真的不喜歡閱讀報(bào)紙,但如果在數(shù)字標(biāo)牌屏幕上顯示重要的新聞,它看起來會(huì)非常棒并吸引更多用戶。
評(píng)論
評(píng)論在每個(gè)行業(yè)都扮演著非常重要的角色,如果我們談?wù)摼频暝u(píng)論是最重要的方面之一,那么您在酒店數(shù)字標(biāo)牌屏幕上展示客戶的評(píng)論,這將對(duì)您現(xiàn)有的客戶并增加他們對(duì)您的信任。