空中課堂大火：MR遠(yuǎn)程虛擬教室呼之欲出

    NCP疫情下的“空中課堂”，正在成為全國超過2億學(xué)生“上課”的“正式”舞臺。但是，在應(yīng)急“設(shè)備”之下，這些空中傳遞的網(wǎng)絡(luò)課堂，效果卻并不理想。從老師、學(xué)生到家長，抱怨頻頻。這為未來“遠(yuǎn)程教學(xué)”的發(fā)展提出了“技術(shù)挑戰(zhàn)”。

    通信問題迅速解決，體驗(yàn)問題尤為深刻

    2月3日“正式開課”，與大量的云辦公需求“撞車”，釘釘、企業(yè)微信這樣的“行業(yè)霸主”都出現(xiàn)了宕機(jī)的問題：不過云計(jì)算能力和通信帶寬并不是“網(wǎng)絡(luò)授課”的主要障礙。通過積極啟用更多服務(wù)器資源，“云”技術(shù)可以很好的動態(tài)彈性的應(yīng)對“驟增”的訪問需求。

    相比“云端”擴(kuò)展容易，客戶端資源就成了“網(wǎng)絡(luò)上課不好用”的核心原因：

    第一，  不會用的問題很嚴(yán)重。很多孩子的家庭，本質(zhì)是老人在承當(dāng)“白天帶孩子”的職責(zé)。很多老人，無論是城市還是農(nóng)村，對電子產(chǎn)品的“敏感性”并不夠高，使用并不嫻熟。這成了上課的第一道難以跨越的關(guān)口——不過，“不會用可以學(xué)習(xí)”、“不習(xí)慣可以適應(yīng)”，這個問題隨著時間推移已經(jīng)解決。

    第二，  學(xué)生端的體驗(yàn)不夠理想。因?yàn)榇罅空n程采用手機(jī)微信或者釘釘作為“平臺主體”。這些云辦公為方向的應(yīng)用業(yè)務(wù)對于教學(xué)這種1：N的場景適應(yīng)性不好。同時，大量學(xué)生采用PC、手機(jī)和平板電腦作為客戶端，顯示在線課程，屏幕效果有些吃力。尤其是采用手機(jī)屏幕上課，很是窘迫。這方面，擁有先進(jìn)智能電視的家庭體驗(yàn)效果就提升不少。

    第三，  教師端的瓶頸“最大”。教育部都不得不再三強(qiáng)調(diào)“不是讓所有老師都去做網(wǎng)紅”。教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的核心地位，決定了“設(shè)備、習(xí)慣、素材”三個方面的“臨時工性難點(diǎn)”，是這輪網(wǎng)絡(luò)課堂效果不佳的關(guān)鍵因素。

    一方面，從設(shè)備上看，很多老師采用手機(jī)、平板電腦、筆記本作為“硬件”講述網(wǎng)課。這種硬件，沒有了課堂板書的引導(dǎo)性、打破了此前全部的教學(xué)習(xí)慣，也缺乏相應(yīng)的內(nèi)容素材支撐。更為重要的是，小屏幕上，老師難以掌控“一個班級眾多學(xué)生”的狀態(tài)，老師對課程進(jìn)程和虛擬現(xiàn)場的把握能力嚴(yán)重受限于硬件。

    另一方面，即便有些地區(qū)采用了“專遞課堂”、“數(shù)字錄播”教室等更高的硬件產(chǎn)品，提供給教師“開設(shè)網(wǎng)課”，甚至動用了地方電視臺、IPTV的保留頻道，為學(xué)生開課。但是，大多數(shù)的數(shù)字錄播教室的設(shè)計(jì)并非為了“純網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”而建設(shè)——這些教室常規(guī)應(yīng)用中，也有現(xiàn)場學(xué)生聽課、與老師互動，遠(yuǎn)程教室的互動只是一部分。這使得，即便這類目前“最高級”的硬件，也不能給“純網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”提供足夠的“教師端”現(xiàn)場體驗(yàn)感。

    而“教師”端的能力發(fā)揮不暢，將直接導(dǎo)致整個網(wǎng)絡(luò)授課過程“效果不佳”。也許，內(nèi)容素材可以積累、習(xí)慣可以改變和適應(yīng)，但是硬件的制約卻需要“扎實(shí)”的創(chuàng)新來解決。

    對于以上問題，行業(yè)人士指出，這不是“疫情應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”中的特例。傳統(tǒng)的在線輔助教學(xué)市場、成人在線職業(yè)教育市場、云辦公應(yīng)用中，都存在“客戶端”沉浸感、現(xiàn)場感“大規(guī)�！比笔У膯栴}。對于這一問題的解決，也將是未來“行業(yè)創(chuàng)新”的焦點(diǎn)所在。

    遠(yuǎn)程虛擬教室呼之欲出

    “虛擬教室”這個概念并不新鮮。但是，傳統(tǒng)的虛擬教室主要應(yīng)用于“錄制專門的視頻教學(xué)素材”。一種完全面向“實(shí)時的、尤其是大班額教學(xué)的”遠(yuǎn)程虛擬教室卻并沒有“成為貨架產(chǎn)品”，更是缺乏學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的采購熱情。

    但是，隨著疫情下帶動和普及的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與辦公的發(fā)展，實(shí)時性的遠(yuǎn)程虛擬教學(xué)成為重要的“業(yè)務(wù)形態(tài)”。這種新型應(yīng)用下，教師和學(xué)生的“實(shí)時強(qiáng)互動”成為關(guān)鍵。在教學(xué)現(xiàn)場即時呈現(xiàn)所有學(xué)生的“狀態(tài)”，并給予老師必要的控制權(quán)，成為一種“技術(shù)需求”。

    行業(yè)企業(yè)指出，依托現(xiàn)有的環(huán)境化顯示技術(shù)和數(shù)字互動技術(shù)，可以設(shè)計(jì)出能夠在教室空間內(nèi)，“原有學(xué)生方位”上實(shí)時呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)摹斑h(yuǎn)程學(xué)生狀態(tài)”的虛擬AR環(huán)境。利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和互動技術(shù)，構(gòu)建混合現(xiàn)實(shí)應(yīng)用體系——讓MR成為遠(yuǎn)程教學(xué)的“特定工具”。這將極大的增強(qiáng)教師端的“沉浸感”和“學(xué)生掌控能力”，體現(xiàn)出實(shí)時教學(xué)比較“錄制”的視頻內(nèi)容，更高的“效率”。

    錄播、互動、顯示、AI攝像、遠(yuǎn)程傳輸，這些技術(shù)基本都是“貨架產(chǎn)品”。行業(yè)有信心短期內(nèi)搭建出比較完善的MR遠(yuǎn)程教室，為遠(yuǎn)程教育、空中課堂提供“更好的體驗(yàn)工具”。

    同時，在學(xué)生端，充分利用彩電大屏、智能電視和社交電視產(chǎn)品的發(fā)展，也可以實(shí)現(xiàn)更好的AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)式的課堂體驗(yàn)——這方面，家用大屏顯示、智能和通信技術(shù)、機(jī)器視覺與機(jī)器聽覺技術(shù)是最基本的“功能硬件”組合。這樣的產(chǎn)品不僅有利于目前NCP期間的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)課堂應(yīng)用，也有利于長期的課外輔導(dǎo)、課外拓展、終生教育與學(xué)習(xí)體系中的“遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)”過程。

    “解決傳輸問題只是遠(yuǎn)程教育和學(xué)習(xí)的‘第一步’：真正實(shí)現(xiàn)良好的效果，必須依賴于教與學(xué)的兩端的升級，在教與學(xué)的硬件上提供越來越‘真實(shí)’的沉浸體驗(yàn)�！笔袌鋈耸繉�今天網(wǎng)絡(luò)授課和云辦公的“效率”問題，給出的最關(guān)鍵建議就是“體驗(yàn)感的提升和MR現(xiàn)場化”——如果只是一對一的教學(xué)，也許不需要復(fù)雜的“兩端設(shè)備”；但是，班級化的教學(xué)，則必須依托“更強(qiáng)大的硬件”才能實(shí)現(xiàn)更好的體驗(yàn)效果。

    MR教育不僅是應(yīng)急，更是未來

    “我們正在進(jìn)入嶄新的智能社會、信息社會、學(xué)習(xí)社會——其中5G建設(shè)和應(yīng)用是一個重要的核心節(jié)點(diǎn)�！毙袠I(yè)人士站在這樣的高度看待MR技術(shù)在以后的“遠(yuǎn)程教學(xué)”長期應(yīng)用中的價(jià)值，并指出這不是“疫情的特需”，而更可能是“長期趨勢”，是教育裝備行業(yè)的未來之一。

    事實(shí)上，疫情實(shí)踐下的遠(yuǎn)程教育、云辦公，充分暴露了很多應(yīng)用細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)和終端硬件資源配置上的不足。這恰是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機(jī)遇：抓得到需求中的不足，才能針對性的創(chuàng)新。預(yù)計(jì)疫情之后，各地教育主管部門和民營教育、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，會對嶄新的教育技術(shù)和軟硬件加強(qiáng)研究、采購，并形成一輪“補(bǔ)短板”的潮流。

    在這樣的預(yù)期下，專業(yè)的遠(yuǎn)程MR教室、遠(yuǎn)程MR培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以及MR技術(shù)在寒暑假期間可能的應(yīng)用創(chuàng)新，都會進(jìn)入“市場落地階段”。包括解決方案商、專業(yè)顯示設(shè)備等業(yè)務(wù)板塊也會迎來嶄新的發(fā)展機(jī)遇：疫情帶來的改變、好的選擇必然沉淀成未來教育的雛形。行業(yè)專家指出，網(wǎng)絡(luò)授課的價(jià)值不會被疫情的應(yīng)急性束縛，反而疫情期間的示范和探討將極大的促進(jìn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步。MR遠(yuǎn)程教育的發(fā)展大有可期。