5月23 - 25日,2018中國(guó)(西安)國(guó)際社會(huì)公共安全產(chǎn)品、反恐防爆技術(shù)暨雪亮工程應(yīng)用博覽會(huì)在西安曲江國(guó)際會(huì)展中心隆重召開。西安安博會(huì)已成為中西部安防第一品牌展會(huì),是中西部安防產(chǎn)業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo),本屆安博會(huì)聚集了來自全國(guó)各地的安防領(lǐng)域企業(yè)、行業(yè)專家以及眾多行業(yè)參會(huì)人員,共同探討新形勢(shì)下安防行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、技術(shù)應(yīng)用的最新變化。
MediaComm美凱作為本屆安博會(huì)的支持單位,隆重亮相工程商大會(huì)暨新技術(shù)產(chǎn)品交流會(huì),展示了備受關(guān)注的光纖KVM可視化坐席協(xié)作管理系統(tǒng)。交流會(huì)上,MediaComm美凱代表還做了《坐席協(xié)作管理技術(shù)在安防領(lǐng)域的應(yīng)用》主題演講,分享了廣東反恐指揮中心、天津公安多警種聯(lián)合作戰(zhàn)指揮中心、深圳公安光明分局第三代情報(bào)指揮中心等成功應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),在場(chǎng)眾多專家與專業(yè)人士紛紛對(duì)MediaComm美凱坐席協(xié)作管理技術(shù)在安防領(lǐng)域的應(yīng)用表示肯定。
坐席協(xié)作管理技術(shù)助力公共安全指揮系統(tǒng)建設(shè)
公安部領(lǐng)導(dǎo)多次提出:指揮中心不是值班室和傳達(dá)室,而是指揮室、作戰(zhàn)分析室,是統(tǒng)一、高效、權(quán)威的指揮中心。以安防行業(yè)的需求為導(dǎo)向,美凱圍繞如何加強(qiáng)和提高指揮中心坐席人員的實(shí)戰(zhàn)能力與實(shí)戰(zhàn)效率,深耕坐席協(xié)作技術(shù),致力于提供整體解決方案。
安防行業(yè)可視化坐席協(xié)作管理解決方案
通過MediaComm美凱的光纖KVM坐席協(xié)作管理系統(tǒng),可以綜合管理相互隔離的業(yè)務(wù)網(wǎng)段,銜接各類資源,實(shí)現(xiàn)資源共享、控制管理、統(tǒng)一分析、綜合研判的集中化功能。所有信號(hào)零延遲傳輸,確保數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)切換調(diào)用、圖像高清展示、音視頻流暢播放。主機(jī)設(shè)備與坐席人員完全隔離,統(tǒng)一放置機(jī)房,集中管理,讓坐席人員免受噪音、輻射干擾,大大提高指揮中心安全系數(shù)。還可以結(jié)合部門具體職能與各部門分管的網(wǎng)段服務(wù)器進(jìn)行權(quán)限管理,當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí),指揮中心對(duì)不同網(wǎng)段的大屏與坐席工位集中管理,關(guān)鍵信息實(shí)時(shí)展示在指揮大廳大屏幕,坐席人員根據(jù)職責(zé)權(quán)限從大屏抓取或推送關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行研討分析,保證各部門平時(shí)各司其職,戰(zhàn)時(shí)協(xié)同作戰(zhàn),讓公安機(jī)關(guān)警務(wù)處置水平邁上新臺(tái)階。
MediaComm美凱是全球坐席協(xié)作管理領(lǐng)導(dǎo)者,也是全國(guó)范圍內(nèi)第一家擁有軍隊(duì)行業(yè)坐席應(yīng)用案例的廠商。領(lǐng)先的光纖KVM坐席技術(shù)在軍隊(duì)、安防、消防、民防等領(lǐng)域擁有豐富的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),對(duì)于集中管理控制、應(yīng)急指揮、圖像傳輸、多部門聯(lián)動(dòng)作戰(zhàn)等多個(gè)專業(yè)場(chǎng)景,具有重要的應(yīng)用價(jià)值。