3月26日,極米正式推出無屏電視備用機服務。用戶在無屏電視維修期間,可以到所在城市的極米無屏電視直營店借用備用機,不間斷地享受無屏電視帶來的娛樂生活。維修期間提供備用機服務,這在無屏電視和智能投影領域尚屬首次。一直以來,好的產(chǎn)品和好的服務是極米遵從的理念與宗旨,極米始終將用戶的需求放在第一位,即便是少數(shù)用戶的需求和呼聲,極米也會轉(zhuǎn)化成實際的行動和服務來滿足消費者。
需要備用機的無屏電視用戶,只需要到就近的極米直營店簽署借用備用機協(xié)議,不需要額外交付任何押金和費用。同時,用戶還可將自有的故障產(chǎn)品通過極米直營店統(tǒng)一寄回廠家進行維修,待維修完成后歸還備用機即可。而極米激光電視的用戶同樣無需擔心售后服務問題,他們?nèi)匀幌硎苜|(zhì)保期內(nèi)以換代修的VIP專屬服務。
感興趣的用戶可以通過極米官網(wǎng)、400服務電話或者極米微信服務號查詢極米全國16家直營店的地址和備用機服務的詳細信息,建議用戶在前往直營店前通過400服務電話咨詢各門店備用機情況。