您的數(shù)字標(biāo)牌不被客戶關(guān)心的兩點(diǎn)原因

    當(dāng)你興致沖沖地完成了所有數(shù)字標(biāo)牌的安裝，卻發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)它根本漠不關(guān)心，你一定會(huì)想，“問(wèn)題究竟出在哪？”“怎么做才能讓客戶關(guān)注它們？”——事實(shí)上，這種情況在日常生活中并不鮮見(jiàn)。來(lái)自DigitalSignageToday的Bradley Cooper將給出兩點(diǎn)建議：

     相關(guān)性

    每個(gè)廣告客戶都清楚他們的廣告需要具有相關(guān)性，但要真正落實(shí)卻并非易事。要確定在特定時(shí)間里哪些內(nèi)容真正地與觀眾相關(guān)也十分困難。

    例如，您想把meme集成到您的顯示器中以吸引千禧一代，但是在將其展示出來(lái)時(shí)，其效果已經(jīng)減弱了�；蛘�，如果您的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)濫用meme，將會(huì)導(dǎo)致社交媒體上的嘲笑。

    要真正確定與您的受眾相關(guān)的內(nèi)容，您需要再次對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行全面研究，并且還需要確定應(yīng)該如何轉(zhuǎn)換到顯示器上。例如，在靜態(tài)板上看起來(lái)不錯(cuò)的信息在顯示器上可能看起來(lái)很糟糕。

    判斷顯示內(nèi)容是否相關(guān)的一種簡(jiǎn)單方法是提出兩個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題：“這將如何吸引顧客？” 以及“我要求他們做的合理嗎？”

    這兩個(gè)問(wèn)題都很簡(jiǎn)單，但也很復(fù)雜，因?yàn)槲�引客戶的�?wèn)題可能因時(shí)間、地點(diǎn)和人口統(tǒng)計(jì)而異。

    對(duì)于第二個(gè)問(wèn)題，您需要查看您提供的內(nèi)容是否值得采取行動(dòng)。例如，假設(shè)您希望客戶下載忠誠(chéng)度應(yīng)用。許多客戶對(duì)于下載應(yīng)用程序猶豫不決，因?yàn)樗麄兊氖謾C(jī)桌面已經(jīng)很滿了。因此，您需要提供與其所花費(fèi)時(shí)間等同的價(jià)值，例如大幅折扣。

     噪音

    客戶忽視您的數(shù)字標(biāo)牌的另一個(gè)關(guān)鍵原因是噪音。這里的噪音指的是客戶手機(jī)的噪音、他人的噪音，以及商店內(nèi)其他內(nèi)容的噪音。

    您的數(shù)字標(biāo)牌需要超越噪音才能引起客戶的注意。為此，您需要提出幾個(gè)問(wèn)題：
    •您的數(shù)字標(biāo)牌是否在商店的可見(jiàn)位置？
    •其是否被其他物品包圍？（商品，靜態(tài)標(biāo)牌）
    •距離屏幕多遠(yuǎn)能看到內(nèi)容？
    •顯示器有多大？
    •用戶是否記得顯示屏？
    •其是否以任何方式與移動(dòng)設(shè)備集成？
    •顯示器有多亮？
    •其是否使用了任何引人注目的技術(shù)，如4K或3D或AR？

    最后一個(gè)需要思考的問(wèn)題是您的顯示器本身是否“嘈雜”。它可能提供了相關(guān)內(nèi)容，但是否是以入侵性，刺激性，或令人毛骨悚然的方式進(jìn)行的？它是否會(huì)讓路過(guò)的人聽(tīng)到嘈雜的音樂(lè)？ 它是否經(jīng)常推銷銷售信息？您是否在整個(gè)商店中的其他顯示器上也都展示了相同的信息？

    在充滿數(shù)字信息的世界中，您需要回答諸如此類的問(wèn)題，并作出妥善的解決。否則，您的顯示內(nèi)容將被客戶忽略，就像垃圾郵件一樣。