互動(dòng)投影助力圣約瑟夫健康中心兒童診所減少患者等候焦慮

    在許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)，患者候診時(shí)常被緊張焦慮的情緒困擾，特別是在一些兒童診所，這種焦慮情緒往往會(huì)影響就診進(jìn)程，造成患者的就診體驗(yàn)大打折扣。于是，為了改善患者的就診環(huán)境，一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)嘗試借助先進(jìn)的互動(dòng)娛樂技術(shù)，讓患者在輕松愉悅的氛圍中就診。

    位于加拿大安大略省多倫多的圣約瑟夫健康中心兒童診所日前安裝了由Gesture Health提供的TableFX和ScreenXtreme方案。沉浸式的桌面和墻面互動(dòng)娛樂使得患者及其家屬在候診時(shí)更加輕松。

    項(xiàng)目背景：

    圣約瑟夫健康中心計(jì)劃對(duì)其兒童診所進(jìn)行改造，目的是增加互動(dòng)，讓前來就診的兒童及其家人感到賓至如歸。該領(lǐng)域創(chuàng)造性解決方案提供商GestureTek Health負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施。新的大廳中央安裝了一張大型形狀特殊的桌子，定制的TableFX系統(tǒng)采用手勢(shì)控制交互式投影。大廳還為ScreenXtreme互動(dòng)投影系統(tǒng)提供了充足的墻面空間。

ScreenXtreme墻面互動(dòng)系統(tǒng)

    為了滿足社區(qū)互動(dòng)目標(biāo)，ScreenXtreme開發(fā)的定制程序受到了附近的高地公園（High Park）、格蕾蒂爾湖（Grenadier Pond）以及安大略湖（Lake Ontario）的啟發(fā)�；颊呒捌浼胰颂と氪髲d，即被帶入一個(gè)滿眼櫻花花瓣的世界，那里有可愛的瓢蟲、一個(gè)互動(dòng)池塘等等有趣的元素。只需通過簡(jiǎn)單的手勢(shì)，體驗(yàn)者就能對(duì)各種動(dòng)態(tài)效果進(jìn)行控制，幫助患者及家人緩解就醫(yī)的壓力和焦慮。

    挑戰(zhàn)：

    當(dāng)Gesture Health的團(tuán)隊(duì)第一次來到診所現(xiàn)場(chǎng)考察，大廳尚在建設(shè)中，這令團(tuán)隊(duì)很難去設(shè)想整個(gè)空間。院方的想法是，打造一個(gè)大型的、不對(duì)稱的、花瓣形狀的桌子，用于投影顯示。然而，由于投影的標(biāo)準(zhǔn)尺寸是4:3比例，因此團(tuán)隊(duì)必須找到一個(gè)解決方案來構(gòu)建這個(gè)桌面。院方還要求定制沉浸式游戲體驗(yàn)，借鑒附近景區(qū)元素，以提供獨(dú)特空間的多元化體驗(yàn)。而在安裝過程中，只能在桌面投影，而其他地方不能投影的要求也提出了巨大挑戰(zhàn)。此外，院方還要求，兩套系統(tǒng)在早上自動(dòng)開啟，夜間自動(dòng)關(guān)閉。

    方案：

    為了滿足獨(dú)特桌面形狀的投影需求，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建了一套數(shù)字蒙版，讓投影模擬桌子的形狀，以確保在桌面以外的地方?jīng)]有任何投影成像。專業(yè)內(nèi)容開發(fā)人員在兩天內(nèi)即創(chuàng)建了受到自然啟發(fā)的內(nèi)容，并與醫(yī)院協(xié)調(diào)和調(diào)整。公司還對(duì)院方的內(nèi)容開發(fā)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，幫助其創(chuàng)建內(nèi)容。

TableFX互動(dòng)桌面投影

    安裝過程中，必須找到放置投影機(jī)的完美角度，并將其安裝在對(duì)角線位置，以便將畫面完整投射到桌面，而避免光路交叉。最后，為了滿足投影機(jī)自動(dòng)開啟和關(guān)閉的要求，團(tuán)隊(duì)選出了一款獨(dú)特的投影機(jī)，并對(duì)規(guī)格進(jìn)行了定制，以實(shí)現(xiàn)該功能。

    結(jié)果：

    定制的應(yīng)用程序使得患兒和家屬能夠沉浸于手勢(shì)控制的驚艷動(dòng)畫中。每分鐘，每塊屏幕自動(dòng)更換為一個(gè)新的應(yīng)用程序，使得患者能持續(xù)娛樂，沉浸于不同的體驗(yàn)中。大型桌面允許多達(dá)10名兒童同時(shí)玩耍，帶動(dòng)整個(gè)大廳的娛樂和社交活動(dòng)，幫助減輕患兒面對(duì)醫(yī)生的壓力和焦慮。另外整個(gè)家庭也可以獲得參與的樂趣，并因看到孩子們沉浸其中而感到身心放松。這兩塊互動(dòng)屏幕為每個(gè)孩子帶來歡樂，真正創(chuàng)造了一個(gè)溫馨、難忘的共享空間。最后，操作這套系統(tǒng)不會(huì)給本已非常忙碌的接待員和護(hù)士帶來任何不便，因其自動(dòng)開關(guān)功能可實(shí)現(xiàn)獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)。

    多媒體交互技術(shù)的運(yùn)用，使得漫長的等待不再乏味，進(jìn)而有助于提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)，甚至在某種程度上可以提升醫(yī)院的工作效率。類似的應(yīng)用在商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、車站等領(lǐng)域都有一定的借鑒意義。