頑強(qiáng)拼搏，MediaComm美凱續(xù)寫亞洲第一坐席協(xié)作管理平臺(tái)

    MediaComm美凱近日宣布助力中國(guó)移動(dòng)甘肅公司部署DMC可視化坐席協(xié)作管理平臺(tái)，率先引入第五代光纖KVM關(guān)鍵系統(tǒng)可視化坐席協(xié)作管理平臺(tái)，突破以傳統(tǒng)IP數(shù)字KVM、KVM矩陣為中心的建網(wǎng)思路，打造以坐席工位為中心的無(wú)邊界數(shù)據(jù)編輯體驗(yàn)，徹底解決少數(shù)坐席人員操作編輯大量數(shù)據(jù)的容量難題。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)，甘肅NOC網(wǎng)管中心容量高達(dá)300套，即使數(shù)據(jù)與坐席工位全匹配，坐席工位編輯體驗(yàn)值為0.03ms，坐席人員感知提升了98%。

    該創(chuàng)新的平臺(tái)架構(gòu)為坐席工位提供極致的數(shù)據(jù)體驗(yàn)，幫助坐席人員極速提升數(shù)據(jù)編輯以及站點(diǎn)獲取內(nèi)容操作的時(shí)間成本；更為重要的是，DMC是甘肅移動(dòng)在NOC中心建設(shè)以及人文網(wǎng)管演進(jìn)的重要支撐，可以助力甘肅移動(dòng)NOC網(wǎng)管中心打造未來(lái)敏捷的數(shù)據(jù)操作平臺(tái)，大幅縮短數(shù)據(jù)網(wǎng)管的編輯時(shí)間，充分體現(xiàn)綠色科技和人文網(wǎng)管的指揮調(diào)度理念。

    MediaComm美凱中國(guó)區(qū)技術(shù)總監(jiān)Alan Wang表示，“MediaComm美凱始終圍繞運(yùn)營(yíng)商所面臨的人文網(wǎng)管發(fā)展需求，通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新滿足客戶需求。DMC創(chuàng)新的平臺(tái)架構(gòu)可以推動(dòng)網(wǎng)管系統(tǒng)的資源的實(shí)時(shí)效應(yīng)，幫助運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建敏捷優(yōu)勢(shì)，為最終用戶帶來(lái)無(wú)邊界的非凡體驗(yàn)�！�