京東將推新免運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 整體上調(diào)

    4月1日消息，京東昨日（3月31日）發(fā)布公告稱，自4月2日起，將開始實(shí)施新的免運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，整體幅度上調(diào)20元。此外，配送費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)隨著京東業(yè)務(wù)的發(fā)展可能進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

    具體的，金牌會(huì)員、銀牌會(huì)員、銅牌會(huì)員、注冊(cè)會(huì)員購買自營商品滿79元免運(yùn)費(fèi)；鉆石會(huì)員購買自營商品滿59元免運(yùn)費(fèi)；各類自提配送方式仍免運(yùn)費(fèi)。

    目前，對(duì)比其他電商，京東在運(yùn)費(fèi)方面屬于中檔。亞馬遜中國為99元、蘇寧易購為48元、易迅為49元、1號(hào)店按地區(qū)分為59/99/199元三檔、國美按地區(qū)分為39/99元兩檔、當(dāng)當(dāng)按地區(qū)分為49/59元兩檔。

    相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示，免運(yùn)費(fèi)或維持較低的免運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，是電商為用戶提供的隱性福利。不過，這也給電商本身帶來了沉重的負(fù)擔(dān)，相信上調(diào)免運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)很好的緩解這種壓力。但是這樣的舉措勢(shì)必會(huì)造成部分用戶流失，因此電商在提升免運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，也必須提升服務(wù)。電商自身服務(wù)質(zhì)量的提高將成挽留用戶的關(guān)鍵。