信頤廣告機(jī)助力移動營業(yè)廳信息化

    近期，某省中移動營業(yè)廳迎來了一批由信頤科技供給的55寸液晶廣告機(jī)，大屏幕、高清動畫顯示，讓營業(yè)廳立即“動感”起來，顧客對這種新鮮的傳播、服務(wù)工具也給予了高度評價(jià)。

    據(jù)實(shí)地了解，某省自安裝使用信頤廣告機(jī)后，業(yè)務(wù)辦事效率明顯提高了很多。某營業(yè)廳客戶經(jīng)理表示，很多潛在客戶通過營業(yè)廳門口看到廣告機(jī)播放的活動詳情，都來營業(yè)廳咨詢及辦理業(yè)務(wù)，增加了訪客量。

    對于曾經(jīng)活動介紹不全面，柜臺咨詢時(shí)間過長等現(xiàn)象，現(xiàn)如今信頤廣告機(jī)幫助移動營業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了所有活動過程實(shí)時(shí)化、全面化、趣味性展示，需辦理業(yè)務(wù)客戶可通過圖片、字幕、動畫等多媒體的了解，選擇所需套餐和服務(wù)。省去了柜臺咨詢時(shí)間，減少了客戶滯留時(shí)間，增加了業(yè)務(wù)達(dá)成率。

    廣告機(jī)對營業(yè)廳的作用主要體現(xiàn)在，提升中國電信營業(yè)廳智慧化管理水平、提升中國電信營業(yè)廳形象、提升客戶體驗(yàn)度及提升中國電信營業(yè)廳智慧化管理水平等方面。

    除此之外，信頤智能營業(yè)廳解決方案還具以下功能：業(yè)務(wù)辦理，如賬單查詢及支付；套餐查詢及辦理；手機(jī)充值；手機(jī)產(chǎn)品展示；產(chǎn)品點(diǎn)評；手機(jī)產(chǎn)品購買； 便民支付功能（可承載水電煤繳費(fèi)、信用卡還款等業(yè)務(wù) ）；地圖查詢服務(wù)（可向LBS業(yè)務(wù)延伸）。以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、意見收集、娛樂休閑等。