2014年3月中旬,聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國區(qū)市場官魏江雷在新浪微博發(fā)布一則消息,稱下個月要上市新一代智能電視,要打“五最”牌,速度最快(200核CPU+GPU)、外觀最靚(2014德國紅點設(shè)計大獎入圍)、最清晰主流尺寸(4K 50寸超清屏)、操作最靈敏(滑鼠遙控器)、最震撼價格。聯(lián)想中國區(qū)總裁陳旭東在微博上表示聯(lián)想即將發(fā)布一款型號為S9的智能電視,號稱智能電視“終結(jié)者”。
2014年1月中旬,長虹舉行新款CHiQ電視發(fā)布,提出“扔掉遙控器”的口號。 CHiQ作為長虹一個嶄新的產(chǎn)品品類名稱,將不僅僅局限在彩電領(lǐng)域,這個名字未來將用于長虹旗下基于家庭互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下的一系列差異化系列新智能產(chǎn)品。長虹稱,CHiQ是“中國首款三網(wǎng)融合智能電視”。
2013年9月,創(chuàng)維聯(lián)合阿里巴巴推出酷開電視。雖然酷開早已是創(chuàng)維的子品牌之一,但是此前只是定位于產(chǎn)品功能,作為獨立電視品牌使用這還是首次。創(chuàng)維對此款電視的描述是“首款互聯(lián)網(wǎng)電視”——“為家庭互聯(lián)網(wǎng)而生”。同期創(chuàng)維總裁楊東文提出“誰不用報互聯(lián)網(wǎng)誰下課”的口號,宣誓創(chuàng)維轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的決心。
2013年3月,著名網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容上樂視,聯(lián)手全球最大代工企業(yè)富士康,隆重推出樂視電視:這不僅是國內(nèi)第一個主打輕資產(chǎn)戰(zhàn)略的電視品牌,也是內(nèi)容商進(jìn)攻彩電硬件產(chǎn)業(yè)的第一個大膽嘗試。樂視稱其電視為“超級電視”——其含義包括全新商業(yè)模式、發(fā)燒的硬件配置、內(nèi)容和硬件的一體化整合、超低的價格優(yōu)勢等。樂視稱其電視產(chǎn)品將是“革命性”的。
2013年1月開始,國內(nèi)銷量領(lǐng)先的彩電企業(yè)海信就開始布局新產(chǎn)品的營銷。4月這款被稱為“極簡電視 ”的新品終于登場。海信VIDAA極簡電視被認(rèn)為,極具創(chuàng)造力、執(zhí)行力——安裝簡單、開機簡單、翻頁簡單、操控簡單……海信稱將以此電視改變傳統(tǒng)智能電視繁瑣的應(yīng)用體驗。海信極簡電視將是有史以來最“簡單”的智能電視,這款產(chǎn)品也創(chuàng)造了國內(nèi)電視產(chǎn)品“上市前”營銷周期長度的新紀(jì)錄。
以上這些誒大佬們的“智能電視開場白”,還只是2013年以來新電視產(chǎn)品的一個縮影。除了這些新品外,還包括TCL愛奇藝電視、小米電視、海爾新的MOOKA子品牌電視,數(shù)不勝數(shù)的彩電盒子產(chǎn)品(華為、小米、美的、奇虎360等等)——這些電視硬件都具有一個共同的特點,或者口號宣言:他們都號稱是一種“產(chǎn)品革命”。
實際上,智能電視自從2010年出現(xiàn)以來,各路“神仙”號稱的革命已經(jīng)不止數(shù)十次:即便智能電視這只大貓有九條命,現(xiàn)在也應(yīng)該死翹翹了——但是,聯(lián)想已經(jīng)將革命的時間表推到了今年下半年、年底。那么消費者就會擁有一個疑問:智能電視革命什么時候是個盡頭呢,大佬們合適才能不再口出“狂言”呢,消費者何時才能放心購買呢!
在過去的幾年里,智能電視的產(chǎn)業(yè)狀況是這樣子的:嘗試、嘗試、再嘗試,改進(jìn)、改進(jìn)、在改進(jìn)!每一次大佬的宣言都有新內(nèi)容新進(jìn)步,但是很快市場就會給出回應(yīng)——你們這爛玩意根本不好玩!對此,彩電企業(yè)只能不斷再次改進(jìn)產(chǎn)品。由此就有了大佬們一次又一次信誓旦旦的保證,自己的產(chǎn)品是“革命性的、第一的、首創(chuàng)”的這類恢宏的宣言。
但是,對智能電視在硬件性能、基本功能、操控體驗、軟件性能上的“消費不滿”卻并沒有消失。整體產(chǎn)業(yè)依然處于“磨合”和“常識”階段的智能電視產(chǎn)業(yè)鏈,甚至連最基本的產(chǎn)品硬件配置都搞不定:是不是追求PC那樣的通用計算性、手機平臺為主的ARM芯片是選價廉物美的,還是選擇性能至上的、游戲性能究竟要怎樣的硬件支持、通信上除了傳統(tǒng)視訊接口,還需要集成那些功能……這些基本硬件配置廠商們都還處于不斷“嘗試”的狀態(tài)。更不要體積內(nèi)容服務(wù)體系、或者軟件體系的完善了。
對此,筆者認(rèn)為,不是行業(yè)技術(shù)、或者是IT和信息化技術(shù)的積累不足以支撐一臺“完美”的智能電視產(chǎn)品。問題出在,電視企業(yè)一方面努力尋求產(chǎn)品體驗的提升,一方面又必須考慮產(chǎn)品成本的控制,甚至主觀上還想通過“拉長”產(chǎn)品升級的時間線,多賺些錢。在過去的三四年內(nèi),彩電廠商是在從最低的硬件,CPU配置,開始一點一點的“擠牙膏”式的,嘗試更高檔次的產(chǎn)品配置,直到今天智能電視的硬件形態(tài)。即便是像小米這類號稱為發(fā)燒而生的品牌,首款電視還不是被創(chuàng)維捅出用“低世代屏”的“罪狀嗎”!
消費者在面對一次次“大佬們的革命宣言”時,居然買不到真正的“好產(chǎn)品”的原因至少包括:第一,智能電視產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品自身還不成熟,很多東西沒有現(xiàn)成答案;第二,企業(yè)是依據(jù)自身利益最大化來匹配產(chǎn)品性能,而不是依據(jù)消費體驗最好來匹配產(chǎn)品性能:尤其是在市場大多數(shù)產(chǎn)品都不盡如人意的基礎(chǔ)上,推出最佳匹配的產(chǎn)品并非最好的“商業(yè)選擇”;第三,IT,尤其是半導(dǎo)體技術(shù)的進(jìn)步,使得智能電視總有更新、更高的硬件配置可選擇;第四,消費者和廠商對智能電視的形態(tài)還沒有準(zhǔn)確認(rèn)識:即自己也不知道要這個東西最終會做些什么,尤其是不知道三五年后要用此產(chǎn)品做什么,這就使得智能電視的好壞根本沒有統(tǒng)一的、大家可以一致認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)……
在以上這些行業(yè)特點的影響下,筆者相信,那些行業(yè)大佬們看是“一模一樣”的智能電視“革命”宣言還將上演很長時間。三年、五年之內(nèi),消費者還難以找到“完美的好產(chǎn)品”。從消費者的角度看,退而求其次的選擇是:盡量購買CHiQ、超級電視、酷開電視等,這些最新的概念性較強、創(chuàng)新性較強的產(chǎn)品!