2014年平板電視行業(yè)重大事件回顧

來源:投影時代 更新日期:2014-12-24 作者:無痕
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    轉(zhuǎn)眼間,2014年已接近尾聲,毋庸置疑,在即將過去的這一年中,有各種新技術(shù)、新產(chǎn)品不斷涌入市場,也有各種新政策不斷出臺,還有在這一年中有業(yè)績猛增的彩電企業(yè),也有業(yè)績下滑的彩電企業(yè)?偟膩碚f,2014年機遇總是與挑戰(zhàn)并存,回顧過去,困難和問題也是存在的。但在全行業(yè)的共同努力下,健全的機制正在逐步形成,滿足客戶能力也在逐步提升。在此,我們遴選出本年度諸多熱門事件,給即將過去的2014年畫上一個圓滿的句號。

TCL發(fā)布《八大行動》 引互聯(lián)網(wǎng)電視回歸品質(zhì)競爭

    自2013年始,樂視、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),打著“顛覆者”旗號進軍互聯(lián)網(wǎng)電視市場,憑借價格戰(zhàn)、話題營銷賺足了眼球。原有秩序已破,但新的秩序并未建立,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自身也陷入盈利模式不明、質(zhì)量不佳、售后服務(wù)不完善等質(zhì)疑中,成為行業(yè)公認的“破壞者”。

    而以TCL為代表的跨界創(chuàng)新的彩電企業(yè),則大刀闊斧糾正行業(yè)不良之風(fēng),并推出了《八大行動》,重建行業(yè)務(wù)實之風(fēng)、推動互聯(lián)網(wǎng)電視全面普及,以有力舉措指引產(chǎn)業(yè)正確發(fā)展方向。

    行動一:聯(lián)網(wǎng)百分百行動——家庭互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展滯后導(dǎo)致

    智能電視與互聯(lián)網(wǎng)的連接,是電視智能功能實現(xiàn)的基本前提。2014年TCL針對推出的所有智能產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)率先制定與電視安裝同步的《家庭互聯(lián)網(wǎng)入戶解決方案》,提供系統(tǒng)完善的家庭互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù),實現(xiàn)“100%聯(lián)網(wǎng)”。

    行動二:真智能行動——智能打假

    響應(yīng)國家號召在各個領(lǐng)域開展打假行動,按照智能電視發(fā)展規(guī)律制定智能電視標準,按需易擴展,海量視頻音頻內(nèi)容的獲取是智能的,用戶與電視的交互是智能的,海量的應(yīng)用程序,快速迭代。TCL堅持一心一意做產(chǎn)品的原則,在2014發(fā)起 “真智能行動”,保證旗下所有智能電視全部符合真智能標準。

    行動三:持續(xù)滿意行動——快速迭代的方法來解決

    與傳統(tǒng)電視產(chǎn)品不同,智能電視除了在產(chǎn)品銷售這一環(huán)節(jié),還要從產(chǎn)品工藝與設(shè)計,操作交互體驗,應(yīng)用及資源的質(zhì)量和數(shù)量,使用過程問題處理,售后問題處理等環(huán)節(jié)全方位入手,方能達成用戶對其“持續(xù)滿意”的體驗要求。對此,TCL將大力開展持續(xù)使用滿意行動,使消費者在使用智能電視的過程中達到持續(xù)滿意。

    行動四:杜絕概念炒作,花5000元用5000元”,“花3000元用3000元”

    以3D技術(shù)為例,其產(chǎn)業(yè)鏈包括3D拍攝設(shè)備、3D內(nèi)容制作、3D片源壓縮技術(shù)、3D傳輸技術(shù)、3D片源解碼播放技術(shù)及3D播放設(shè)備等諸多環(huán)節(jié)組成。從電視產(chǎn)品概念推出到今天已經(jīng)走過了5個年頭,但是智能互聯(lián)網(wǎng)時代,通過技術(shù)的手段開發(fā)3D的內(nèi)容源,才是解決該技術(shù)的顧客體驗的正途。TCL杜絕概念炒作,從軟件開發(fā)到應(yīng)用匹配,聚焦產(chǎn)品體驗感,讓產(chǎn)品的實用性得以與其智能等概念相匹配。

    行動五:真高清進萬家行動

    4KX2K產(chǎn)業(yè)鏈形成尚待時日,藍光作為目前產(chǎn)業(yè)鏈最成熟,最完整的顯示技術(shù),通過智能的手段,利用互聯(lián)網(wǎng)直接把真高清1080P的內(nèi)容推送到千家萬戶。TCL攜手愛奇藝強強行動。

    行動六:免費生態(tài)圈行動

    “免費”是互聯(lián)網(wǎng)精神最核心的表達,然而現(xiàn)階段由于受制于互聯(lián)網(wǎng)資源不足及產(chǎn)業(yè)鏈不完整等因素,智能電視行業(yè)在“優(yōu)質(zhì)資源”“智能應(yīng)用”等方面并未形成免費生態(tài)圈。對此,TCL將秉承互聯(lián)網(wǎng)精神,從高清影音、智能應(yīng)用、增值服務(wù)等核心方面打造智能電視行業(yè)真正的資源免費模式。

    行動七:全方位服務(wù)行動

    在電視產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的過程中,傳統(tǒng)的電視服務(wù)模式已經(jīng)不能適應(yīng)行業(yè)現(xiàn)狀及用戶需求。智能電視帶來的頻繁的用戶使用過程故障排除對服務(wù)模帶來極大的挑戰(zhàn)。2014年TCL在行業(yè)內(nèi)率先行動,全面開展陽光服務(wù)行動,為消費者提供專業(yè)“一對一”,“點對點”技術(shù)服務(wù)。

    行動八:全渠道銷售行動

    隨著現(xiàn)在消費者購買途徑的增加,消費者對購買的便捷性要求逐漸加強,消費者更加希望能在自己身邊就可以得以體驗、享受優(yōu)惠和獲取服務(wù)。對此,2014年TCL 將全新布局銷售格局,在鞏固已有的分銷渠道的同時探索新的營銷模式。

    “《八大行動》十分接地氣,不僅將全方位維護消費者利益,增強他們對于互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)的信心,而且也將引導(dǎo)行業(yè)良性競爭的回歸,重建互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展秩序! 中國電子商會副秘書長陸刃波對此表示,《八大行動》的落地,體現(xiàn)了TCL全力為互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展保駕護航的決心,這樣的舉動將會起到一個榜樣的作用,有望推動整個行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展,提升整個行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,并提高產(chǎn)業(yè)競爭力。

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