在投影機(jī)領(lǐng)域,巴可被稱之為“Mr. projector”投影先生,這不僅僅是因?yàn)椋蛑挥邪涂蓳碛?000-40000流明的最豐富的工程投影產(chǎn)品線,更是因?yàn)榘涂稍谶@個行業(yè)建立的“全程高端”的產(chǎn)業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)!冒涂傻脑捳f就是:中國市場并不是巴可進(jìn)行簡單交易的地方。
對于客戶,購買了一臺巴可投影機(jī),這只是“一切”的開始。交易完成,不意味著巴可就此遠(yuǎn)離客戶,反而意味著巴可從此時刻在客戶身邊。
一方面,巴可通過自己的渠道商伙伴,為客戶提供最佳,也是最新的技術(shù)服務(wù),確保產(chǎn)品的全壽命穩(wěn)定可靠高品質(zhì)運(yùn)行;另一方面,巴可也根據(jù)客戶反饋的問題和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),將自己最尖端的技術(shù)應(yīng)用到未來產(chǎn)品的開發(fā)之中:客戶購買巴可產(chǎn)品,意味著客戶獲得了一個可持續(xù)更新和升級的產(chǎn)品選擇方案,這是品牌實(shí)力的象征。同時,巴可投影在全球市場擁有無數(shù)的應(yīng)用案例,而且數(shù)量還在持續(xù)增長?蛻艨梢酝ㄟ^訂閱這些案例的相關(guān)信息,補(bǔ)充、指導(dǎo)完成自己的應(yīng)用案例設(shè)計(jì)。這期間巴可將隨時提供必要的技術(shù)、產(chǎn)品、甚至是純粹的創(chuàng)新性概念設(shè)計(jì)的服務(wù)。
巴可專業(yè)顯示系統(tǒng)大中華區(qū)銷售總監(jiān)聶偉剛先生強(qiáng)調(diào),巴可一直把代理商視作連接終端用戶需求和產(chǎn)品的橋梁,通過接觸客戶“不斷的市場反饋,不斷向我們提出更加苛刻的技術(shù)要求和產(chǎn)品升級建議,(巴可)為用戶提供更多創(chuàng)新應(yīng)用和選擇”!鞍涂梢恢倍际沁@樣做的,我們和伙作已形成‘互哺’,合作多贏的模式”。
全程的高端體驗(yàn),這是真正高端工程投影機(jī)廠商所追求的目標(biāo)。但是,工程投影機(jī)的市場運(yùn)作比商教機(jī)運(yùn)作要復(fù)雜得多,準(zhǔn)入門檻也非常高:品牌實(shí)力,豐富的產(chǎn)品線、源源不斷的創(chuàng)新技術(shù)、強(qiáng)悍的合作伙伴、足夠說服力的成功案例和解決方案……這些完整的產(chǎn)品和市場體系,不是花錢就可以賣到的行業(yè)資歷!——這些才是巴可鏖戰(zhàn)市場長期不衰的秘訣所在。
巴可精細(xì)的工業(yè)精神不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)制造層面,更體現(xiàn)在產(chǎn)品銷售后的服務(wù)層面,體現(xiàn)在產(chǎn)品的全程壽命之中。某種意義上,客戶從巴可這類工程投影廠商得到的不是一件產(chǎn)品,而是一系列的服務(wù)體驗(yàn)。這一點(diǎn),更不是簡單的產(chǎn)品參數(shù)能夠體現(xiàn)的價值,但是它恰恰是工程投影市場不可或缺的品牌競爭力。
因此,到底應(yīng)當(dāng)如何理解一款工程投影機(jī)會是“高端產(chǎn)品”呢?巴可的案例說明,亮度不足以成為任何標(biāo)準(zhǔn),甚至整個參數(shù)表都說明不了問題:那些幕后的實(shí)力、細(xì)節(jié)上的技術(shù)和工藝、企業(yè)對卓越的無限追求、系統(tǒng)化的市場實(shí)力和售前售后服務(wù)……才是構(gòu)成一款高端投影機(jī),尤其是高端工程投影機(jī)的“本質(zhì)”內(nèi)涵。