海信深度拓展智能電視產(chǎn)業(yè) 業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)

    8月15日，海信電器（600060）公布了亮麗的半年報(bào)，2013年上半年，海信電器營(yíng)業(yè)收入136.03億元，同比增長(zhǎng)35.15%；凈利潤(rùn)8.11億元，同比增長(zhǎng)40.94%，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)同步快速增長(zhǎng)。海信憑借在智能電視領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)，引領(lǐng)了智能電視的消費(fèi)潮流，推動(dòng)了中國(guó)智能電視的快速普及。

    根據(jù)中怡康統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，今年上半年，海信平板電視的零售量、零售額的市場(chǎng)占有率分別達(dá)到15.53%、15.52% ，繼續(xù)領(lǐng)跑市場(chǎng)。

    今年以來(lái)，海信在智能產(chǎn)業(yè)深度拓展方面卓有成效，海信智能電視產(chǎn)品定位準(zhǔn)確、技術(shù)領(lǐng)先、用戶(hù)體驗(yàn)良好；硬件軟件開(kāi)發(fā)能力較強(qiáng)，在智能系統(tǒng)、軟件應(yīng)用開(kāi)發(fā)都取得了較大突破，樹(shù)立起中國(guó)智能電視行業(yè)新標(biāo)桿。同時(shí)，海信還很好地把握了節(jié)能補(bǔ)貼政策的市場(chǎng)機(jī)遇，積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以VIDAA TV、VISION電視等高端電視占據(jù)了市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。

    海信認(rèn)為，在智能電視時(shí)代，“智能”拓展出新的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇，電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向已經(jīng)由“側(cè)重硬件”轉(zhuǎn)向“軟硬一體”，內(nèi)容和應(yīng)用成為新的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)，能否給消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵，作為彩電企業(yè)，首要的任務(wù)就是要把消費(fèi)者體驗(yàn)做好。

    海信今年4月推出的VIDAA TV首創(chuàng)了瀑布式換臺(tái)、無(wú)遮擋菜單、多任務(wù)處理、電視節(jié)目進(jìn)程展示等人性化設(shè)計(jì)，直播電視、視頻點(diǎn)播、媒體中心、智能應(yīng)用四大功能一鍵直達(dá)。海信VIDAA TV的上市，將用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的學(xué)習(xí)使用過(guò)程簡(jiǎn)單化，讓電視成為一個(gè)真正的生活?yuàn)蕵?lè)工具。

    海信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，VIDAA TV上市以來(lái)，用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)激活率和功能應(yīng)用使用的活躍度均超過(guò)了90%，而且海信智能電視整體的激活率也達(dá)到了80%以上。在6月25日北京公正機(jī)構(gòu)監(jiān)督下的一次六大主流品牌的六款智能電視公開(kāi)測(cè)評(píng)中，海信VIDAA TV以便捷、人性化的用戶(hù)體驗(yàn)高居榜首。

    海信在智能電視市場(chǎng)上強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)跑，除了產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)以外，最為關(guān)鍵的還在于海信近年來(lái)高端人才的積累，人才優(yōu)勢(shì)激發(fā)了海信在智能領(lǐng)域的創(chuàng)新活力。

    在人才引進(jìn)方面，海信建立了“海外融智”機(jī)制。三年來(lái)，海信先后在美國(guó)硅谷、加拿大多倫多地區(qū)、日本、韓國(guó)、臺(tái)灣等地舉辦專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，引進(jìn)了大批芯片設(shè)計(jì)、人工智能、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等與智能化相關(guān)的領(lǐng)域的高端人才。今年7月海信就在硅谷、多倫多、渥太華等地招聘了400余名高端專(zhuān)業(yè)人才。至此，海信已經(jīng)擁有科學(xué)家和頂級(jí)人才146名、智能軟件開(kāi)發(fā)人才2000多人，在較短的時(shí)間里改變了過(guò)去“硬強(qiáng)軟弱”的人才格局。

    2012年9月，海信收購(gòu)了專(zhuān)門(mén)從事智能軟件開(kāi)發(fā)的加拿大JAMEO研發(fā)團(tuán)隊(duì)，激發(fā)了海信智能電視空前的研發(fā)激情和活力。這個(gè)團(tuán)隊(duì)中有許多是在這一領(lǐng)域工作了十幾年的軟件高手，有著豐富的基于安卓平臺(tái)的軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，他們?nèi)�球化的視野也正好與海信開(kāi)拓全球市場(chǎng)的理念相吻合。該團(tuán)隊(duì)在重新梳理了用戶(hù)對(duì)電視最基本特性的要求后，大膽的創(chuàng)新，首創(chuàng)了“無(wú)主頁(yè)設(shè)計(jì)、一鍵直達(dá)”模式，開(kāi)發(fā)出了“瀑布式”操控方式，給電視機(jī)的傳統(tǒng)操控模式來(lái)了一次徹底革命。

    有了人才、技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，海信始終圍繞為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的利益點(diǎn)出發(fā)，讓用戶(hù)親身感受到智能電視的優(yōu)勢(shì)所在。今年7月，海信首先實(shí)施了全國(guó)范圍內(nèi)的VIDAA TV在線升級(jí)，通過(guò)10項(xiàng)重大改進(jìn)升級(jí)，讓用戶(hù)在功能、視頻直播，系統(tǒng)優(yōu)化等方面獲得了全新體驗(yàn)。今后，海信還將持續(xù)進(jìn)行在線升級(jí)，實(shí)時(shí)與用戶(hù)分享海信的創(chuàng)新成果。

    7月23日，海信宣布實(shí)施“30天包退包換”的全新企業(yè)“三包”標(biāo)準(zhǔn)，這比“7天包退、15天包換”的國(guó)標(biāo)相比，包換時(shí)間延長(zhǎng)了一倍。海信通過(guò)這種自我加壓，讓利于顧客，提高顧客的黏性，從而達(dá)到“創(chuàng)造顧客”的目的，這也是海信對(duì)自身產(chǎn)品質(zhì)量自信的表現(xiàn)。

    去年以來(lái)，海信加快了圍繞智能化產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略布局。研發(fā)方面，占地420畝的海信青島嶗山區(qū)新研發(fā)基地已破土動(dòng)工，預(yù)計(jì)建成后可容納近萬(wàn)人；同時(shí)，海信還斥資12億元選址深圳建起南方總部，建成后，將統(tǒng)籌長(zhǎng)江以南所有業(yè)務(wù)。

    在廣東江門(mén)，海信建成投產(chǎn)了占地2000畝的產(chǎn)業(yè)園，從而形成了黃島與江門(mén)南北雙翼的多媒體產(chǎn)業(yè)格局，海信電視的產(chǎn)能由此達(dá)到了2000萬(wàn)臺(tái)。在海外，海信南非新基地也已開(kāi)工投產(chǎn)，北非和墨西哥基地正在規(guī)劃中。

    海信正通過(guò)人才結(jié)構(gòu)調(diào)整，研發(fā)、生產(chǎn)的布局，服務(wù)水平的提升，快速擺脫了過(guò)去以“硬件”為主的傳統(tǒng)電視形象。海信注定要做傳統(tǒng)電視企業(yè)的顛覆者，一場(chǎng)智能化革命正在從內(nèi)而外的展開(kāi)，而主導(dǎo)這一切的根本就是來(lái)自用戶(hù)需求。