一、認(rèn)識(shí)Infowarelab Conference
Infowarelab Conference 是紅杉樹通訊針對企業(yè)級客戶推出的視頻會(huì)議解決方案,支持幾千人同時(shí)參加會(huì)議,支持工作會(huì)議、培訓(xùn)、項(xiàng)目協(xié)作、銷售展示、咨詢服務(wù)等各種應(yīng)用場景,并能夠結(jié)合不同行業(yè)需求提供各類行業(yè)的解決方案。其全高清視頻和高保真音質(zhì)效果突破地域的限制,如同你我就在身邊,讓溝通無處不在,真正實(shí)現(xiàn)Anytime,Anywhere。
二、產(chǎn)品功能
1.高質(zhì)量視頻和音頻通訊:可實(shí)現(xiàn)多路音頻、多路視頻、視頻輪循、分屏顯示。
2.數(shù)據(jù)共享:文檔共享、白板注釋、桌面/程序共享、影音播放、協(xié)同瀏覽
3.文件傳輸:視頻會(huì)議參加者可以上傳和下載會(huì)議文件,實(shí)現(xiàn)會(huì)議文件的傳輸和共享
4.分組會(huì)議
5.文字聊天
6.在線答疑
7.會(huì)議截圖
8.在線投票
9.會(huì)議點(diǎn)名
10.會(huì)議錄制
11.會(huì)議主持人管理機(jī)制
12.公告功能
13.會(huì)場鼓掌功能
三、采用多種技術(shù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量服務(wù)
(1)視頻流暢
a.先進(jìn)的H264編碼技術(shù),是目前業(yè)界最領(lǐng)先的編解碼技術(shù),相比Mpeg4和h.263,H.264算法具有很高的編碼效率,在相同的圖像質(zhì)量下,能夠比 H.263節(jié)約50%左右的碼率。H.264的碼流結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性強(qiáng),增加了差錯(cuò)恢復(fù)能力,能夠很好地適應(yīng)IP和無線網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。
b.智能化視頻傳輸:自適應(yīng)的視頻分層傳輸技術(shù),針對不同帶寬的用戶發(fā)送不同質(zhì)量的視頻流。
c.支持分層編碼傳輸控制技術(shù)、丟包恢復(fù)(PLC)技術(shù),能保證在30%丟包情況下圖像連續(xù)。
d.完全支持目前所有視頻分辨率:支持視頻分辨率從176×144到1024×768。
(2)音頻清晰
a.高清通話質(zhì)量:采用國際最先進(jìn)的音頻編結(jié)碼技術(shù),達(dá)到比電話更清晰的通話效果。
b.高質(zhì)混音效果:分布式的混音技術(shù),大型會(huì)議可以在多個(gè)服務(wù)器上同時(shí)混音。
c.智能化音頻傳輸:音頻傳輸帶寬自適應(yīng),可以根據(jù)用戶帶寬的不同,傳輸不同的語言流。
d.完善的音頻處理技術(shù):自動(dòng)增益補(bǔ)償(AGC)、噪音抑制(ANS)、回聲消除(AEC)、靜音檢測(VAD)。
四、適應(yīng)于各種網(wǎng)絡(luò)條件
通訊時(shí)帶寬可以適應(yīng)從56kbps撥號(hào)上網(wǎng)到寬帶網(wǎng)
五、行業(yè)應(yīng)用場景廣泛
Infowarelab Conference 除了能夠提供企業(yè)常見的視頻會(huì)議功能,還能夠與行業(yè)需求結(jié)合,提供專業(yè)的行業(yè)應(yīng)用解決方案,常見行業(yè)用途如下:
六、日常維護(hù)與售后服務(wù)
紅杉樹通訊提供了多層次完善的售后支持體系?偛吭O(shè)有客戶中心和技術(shù)服務(wù)中心,在全國各個(gè)主要區(qū)域設(shè)有分公司或辦事處提供落地服務(wù):
(1)首先是提供客戶完整的培訓(xùn)內(nèi)容,讓客戶能夠熟練使用。在使用過程中,通過電話、遠(yuǎn)程服務(wù)、現(xiàn)場支持等不同方式解決客戶日常碰到的問題。
(2)針對大項(xiàng)目成立專門的售后服務(wù)小組,給予全方位支持,以確?蛻羰褂脻M意。
Infowarelab Conference 在企業(yè)內(nèi)的全面的實(shí)施,可以完全取代以前的線下會(huì)議以及單純的語音會(huì)議,實(shí)現(xiàn)跨地域間“面對面”的溝通,真正做到"千里溝通,如在眼前"。同時(shí)Infowarelab Conference 還可提供實(shí)時(shí)文字的交互以及共享電子白板、交換文件的功能,更符合業(yè)務(wù)交流的要求。
更為重要的是,使用Infowarelab Conference 視頻會(huì)議解決方案之后,企業(yè)的會(huì)議效率和管理水平將得到前所未有地提升,從而為企業(yè)帶來非?捎^的直接和間接的經(jīng)濟(jì)效益。