廣東衛(wèi)視專訪優(yōu)特普董事聶懷春先生

    近日，第十屆深圳知名品牌在廣電集團(tuán)大廈1800演播廳隆重舉行，優(yōu)特普應(yīng)邀出席了頒獎典禮，并接受廣東衛(wèi)視專訪。

    廣東衛(wèi)視：優(yōu)特普從一個幾人的小公司發(fā)展成一個數(shù)百人的規(guī)模企業(yè)是什么支撐和促進(jìn)優(yōu)特普的快速發(fā)展，在發(fā)展過程中獲得了哪些榮譽，最讓優(yōu)特普人驕傲的榮譽是什么？

    聶懷春：優(yōu)特普得以快速發(fā)展，應(yīng)該說是在“天時”、“地利”、“人和”等方面占盡了先機。首先來說，優(yōu)特普目前主營的安防產(chǎn)業(yè)是一個全球性的朝陽產(chǎn)業(yè)，每年保持了30%以上的增長速度，并且在未來仍有巨大的發(fā)展空間。其次，優(yōu)特普總部設(shè)在具有“全球安防之都”美譽的深圳，國內(nèi)70%以上的安防企業(yè)匯聚于此，形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，這為優(yōu)特普的快速發(fā)展提供了充足的資源。當(dāng)然，優(yōu)特普擁有一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊才是公司快速發(fā)展的最大支撐。核心團(tuán)隊由3人組成，分別在技術(shù)、市場、管理等方面有各自的專業(yè)優(yōu)勢，具有極強的互補性，這在企業(yè)發(fā)展初期起到了關(guān)鍵作用；隨著企業(yè)的發(fā)展，特別是2011年后，優(yōu)特普引入了大批的高素質(zhì)優(yōu)秀人才，組建了具有良好創(chuàng)新、服務(wù)、奉獻(xiàn)精神的經(jīng)營管理團(tuán)隊。

    經(jīng)過近8年的發(fā)展，優(yōu)特普取得了不菲的成績和榮譽。特別是在2009年，優(yōu)特普榮獲“國家級高新技術(shù)企業(yè)”稱號，并于12年順利通過了復(fù)審；2012年，我們不僅取得國家雙軟企業(yè)資格認(rèn)證，同時還榮獲了“深圳知名品牌”獎。這些榮譽頗具含金量。

采訪現(xiàn)場

    廣東衛(wèi)視：優(yōu)特普的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊具有怎么樣的實力，人員構(gòu)成狀況是怎樣的？這樣的團(tuán)隊具有哪些優(yōu)勢？另外，在生產(chǎn)線上是如何進(jìn)一步保障產(chǎn)品質(zhì)量的？

    聶懷春：安防行業(yè)的發(fā)展變化很大，和IT等其他行業(yè)的融合也越來越多。我們認(rèn)為，未來安防監(jiān)控傳輸工程的發(fā)展方向是三個方面：一是高清化，二是網(wǎng)絡(luò)化，三是簡單化。優(yōu)特普主要是做信號傳輸處理設(shè)備，也就是如何把攝像機采集到的信號（不管是模擬信號還是數(shù)字信號）高保真地傳輸?shù)綑C房，現(xiàn)在公司已經(jīng)基本掌握了這些技術(shù)，擁有20多項專利及著作權(quán)。

    目前，優(yōu)特普與國內(nèi)、香港、美國等知名技術(shù)公司都建立起了合作關(guān)系，希望將知名技術(shù)公司所擁有的技術(shù)和理念，借鑒轉(zhuǎn)化到優(yōu)特普的實踐中去，同時也將實踐中遇到的問題和市場反應(yīng)反饋給合作方，幫助雙方共同發(fā)展，以便更準(zhǔn)確地掌握市場，少走彎路。

    廣東衛(wèi)視：優(yōu)特普在全國部分省市設(shè)立的分支機構(gòu)有何職能？售后服務(wù)是其職能之一嗎？具體是如何做好售后服務(wù)的？

    聶懷春：為更好的在全國各省份提代供本地化服務(wù)，優(yōu)特普在全國一二級城市分別擁有13家服務(wù)網(wǎng)點。各地服務(wù)網(wǎng)點將提供優(yōu)特普產(chǎn)品售前咨詢，產(chǎn)品工程方案當(dāng)?shù)鼗�提供，技術(shù)支持培訓(xùn)服務(wù)，優(yōu)特普產(chǎn)品銷后服務(wù)跟進(jìn)及工程商產(chǎn)品安裝過程指導(dǎo)服務(wù)。

    各服務(wù)網(wǎng)點服務(wù)范圍宗旨，仍然秉承優(yōu)特普優(yōu)良的服務(wù)傳統(tǒng)宗旨，更為當(dāng)?shù)匦吕峡蛻籼峁┍镜鼗�的服�?wù)。優(yōu)特普的核心理念是：

    優(yōu)：以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品贏得客戶的尊敬和信賴。

    特：以特別主動、特別高效、特別周到的服務(wù)徹底解決客戶的后顧之憂。

    普：讓產(chǎn)品普及海內(nèi)外，造福世界，是我們的奮斗目標(biāo)！

    簡：簡單出成效，簡單出效益，讓一切更簡單。

    廣東衛(wèi)視：優(yōu)特普的相關(guān)安防產(chǎn)品重點針對領(lǐng)域和銷售對策有哪些？

    聶懷春：目前，優(yōu)特普在安防應(yīng)用上自主開發(fā)形成了兩個大產(chǎn)品系列，有針對模擬監(jiān)控信號應(yīng)用的AV、PV、VPAD系列雙絞線傳輸器光端機和IP監(jiān)控應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)接入產(chǎn)品，其中包括POE交換機及網(wǎng)絡(luò)光端機。主要對政府機關(guān)、金融證券、工礦企業(yè)、交通運管、社區(qū)街道、醫(yī)院學(xué)校、國防軍隊等行業(yè)應(yīng)用的安防監(jiān)控信號傳輸解決方案。

采訪現(xiàn)場

    廣東衛(wèi)視：與其他廠商的產(chǎn)品、解決方案相比較，優(yōu)特普贏在哪里？

    聶懷春：在產(chǎn)品方案選擇方面，優(yōu)特普自2005年成立以來，一直專注于信號傳輸接入產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)用，已經(jīng)形成模擬、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字高清的全套信號傳輸解決方案，是中國安防信號傳輸領(lǐng)域技術(shù)最強、產(chǎn)品最全、品質(zhì)最高的生產(chǎn)企業(yè)，能夠為客戶提供更為豐富的產(chǎn)品方案選擇。

    在產(chǎn)品研發(fā)能力方面，作為中國信號傳輸技術(shù)的領(lǐng)軍企業(yè)，優(yōu)特普的產(chǎn)品研發(fā)中心匯聚了來自國內(nèi)外數(shù)十名技術(shù)專家，并保持著與國際頂尖科研機構(gòu)的密切合作，在新技術(shù)轉(zhuǎn)化應(yīng)用方面具有得天獨厚的優(yōu)勢，能夠滿足各種產(chǎn)品定制需求。

    在系統(tǒng)集成能力方面，經(jīng)過近八年的積淀，優(yōu)特普在弱電系統(tǒng)各個領(lǐng)域都積累了廣泛而深入的資源力量，并憑借強大的研發(fā)實力和豐富的工程應(yīng)用經(jīng)驗，能夠迅速整合打包成不同行業(yè)的專業(yè)解決方案。方案在世博會中國館、北京國際機場等重大項目的成功實施，充分的證明了優(yōu)特普在系統(tǒng)集成方面的實力。

    廣東衛(wèi)視：2013年，優(yōu)特普在經(jīng)營規(guī)劃等方面將有哪些重點工作？

    聶懷春：2013年，優(yōu)特普正式進(jìn)入新的發(fā)展模式：一方面是繼續(xù)把傳輸設(shè)備做好，讓客戶有更多的方案選擇；另一方面就是要與物聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合，將原來安防監(jiān)控、數(shù)字標(biāo)牌、智能家居（樓宇）等等原本看來并不太相關(guān)的硬件系統(tǒng)通過軟件整合起來�！艾F(xiàn)在公司的有些軟件產(chǎn)品已經(jīng)出來了，包括多媒體信息發(fā)布的軟件等，這些軟件非常重要，因為所有的終端及硬件最終都要通過軟件得以應(yīng)用，對公司來說，未來軟件部門會是公司最重要的部門。目前已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)出了一些產(chǎn)品，也有一些訂單收入。

    物聯(lián)網(wǎng)必須與行業(yè)相結(jié)合，這不僅僅局限于安防行業(yè)，還可以拓展到其他行業(yè)，如醫(yī)療、教育、銀行等。我相信隨著技術(shù)和業(yè)務(wù)相結(jié)合之后，其產(chǎn)生的成果一定能夠推動企業(yè)的發(fā)展，反過來企業(yè)的發(fā)展也能推動技術(shù)的進(jìn)步。這時候物聯(lián)網(wǎng)概念就不再只是概念而能夠?qū)崿F(xiàn)真正的具體化。