11月1日,愛普生(中國)有限公司在成都舉行了“新視界 色非凡”為主題的2013愛普生投影機(jī)新品發(fā)布會,此次發(fā)布會上愛普生攜26款涉及家用、商務(wù)、教育、工程四大領(lǐng)域的投影機(jī)新品強(qiáng)“視”登場,全面滿足各領(lǐng)域不同用戶的需求。眾多新品的推出,也意味著愛普生要在投影領(lǐng)域中持續(xù)捍衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)地位。但面對風(fēng)云多變的投影機(jī)市場,愛普生來年在投影領(lǐng)域又有怎樣的戰(zhàn)略布局和產(chǎn)品線規(guī)劃,所依托的技術(shù)優(yōu)勢是什么,未來將達(dá)到什么樣的目標(biāo)等業(yè)界及合作伙伴們普遍關(guān)心的問題。會后,愛普生投影機(jī)高層與媒體進(jìn)行了深入交流。
做好研發(fā)及生產(chǎn)管理 保持領(lǐng)先地位
近年來中國經(jīng)濟(jì)正面臨轉(zhuǎn)型期,以往高速增長的態(tài)勢也有了明顯降幅。受此影響,國內(nèi)投影市場增長率也有了趨緩,行業(yè)競爭越來越激烈,國內(nèi)投影機(jī)市場也正面臨著洗牌格局。面對這種市場態(tài)勢,愛普生(中國)有限公司投影機(jī)產(chǎn)品營銷部部門經(jīng)理黃少白先生表示,中國投影機(jī)市場是銷售品牌最多的國家,大概50個投影機(jī)品牌,包含很多的區(qū)域性地區(qū)也都有自己做品牌,這是全世界其他國家所沒有的現(xiàn)象。從愛普生的角度來看,很難預(yù)測別的品牌會怎么樣,但從目前市場發(fā)展態(tài)勢來看,掌控有核心技術(shù)研發(fā)實(shí)力的廠家,掌控有生產(chǎn)能力的廠家,可能在面臨洗牌危機(jī)的時候?qū)紦?jù)主動性。
投影機(jī)市場相比其他行業(yè)有著特殊性,大家可以看到一些退市的投影品牌,有些有研發(fā)能力,但是沒有產(chǎn)品線,所以成本沒有優(yōu)勢。有些可能整體銷量不夠大,可能沒有辦法持續(xù)研發(fā)新的技術(shù),所以這些品牌的產(chǎn)品競爭力就不夠。針對洗牌這個問題,從愛普生的角度來看,會把自己的研發(fā)做好,把自身生產(chǎn)管理做好,持續(xù)保持全球第一名的地位,我相信對于愛普生來今后市場中會更有主導(dǎo)性。
分析真實(shí)需求 亦需精準(zhǔn)推新品
領(lǐng)先的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、為顧客創(chuàng)造價值之外,愛普生對于市場敏銳的觀察和洞悉也是也成功的核心因素之一。而滿足不同行業(yè)的需求,為顧客帶來性能領(lǐng)先、服務(wù)出眾的投影機(jī)產(chǎn)品,正是愛普生所追求的。為此,愛普生在國內(nèi)投影市場業(yè)務(wù)方面,多年都秉持著靠愛普生用戶的意見來改進(jìn)下一代產(chǎn)品,會與國內(nèi)經(jīng)銷商多次交流,聽取他們的意見反饋信息做參考,精工愛普生集團(tuán)VI營業(yè)部石橋響介表示。
因此,愛普生每次所發(fā)布的新品均是針對用戶真實(shí)的需求而設(shè)計。愛普生投影機(jī)營銷部部門經(jīng)理菊池高先生介紹,愛普生公司有一個計劃,比如每年在暑期的時候,教育行業(yè)6千到8千的數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),對一些用戶進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù),比如燈泡、濾網(wǎng),或者一個學(xué)期使用狀況進(jìn)行分析,做這樣一個數(shù)據(jù)庫。舉例:這一學(xué)期這個燈泡用多少小時,濾網(wǎng)的狀況,就可以分析到它的環(huán)境是比較干凈的還是混亂的狀況,會做這樣的一些分析。就是說通過這些分析,就會了解到這些用戶對于下一代產(chǎn)品,比方說要開發(fā)什么程度耐用性的機(jī)器給他們才可以。還有就是比方說接口,大家一般都會用什么接口。在企業(yè)方面,就是說會針對一些比較大的企業(yè),愛普生公司有一個專門的NA部門,就是大客戶的部門,會針對一些企業(yè)做一些預(yù)期的拜訪,了解他們的使用狀況。
而隨著當(dāng)下出現(xiàn)多渠道營銷模式,愛普生未來將會完善建立自己原有的用戶數(shù)據(jù)庫,愛普生(中國)有限公司投影機(jī)產(chǎn)品營銷部部門經(jīng)理黃少白先生表示,比如說家用投影機(jī)市場成長,現(xiàn)在最缺家用機(jī)數(shù)據(jù),可能沒有人在上面注冊。愛普生應(yīng)該是要跟一些比如汽車銷售公司一樣,要對于最終用戶的數(shù)據(jù)做一個管理,不管客戶的電子郵件或者M(jìn)SN,告訴他我有什么新東西,這可能是愛普生要做的。未來也要有賴于各位媒體朋友,可能愛普生的用戶也是你的讀者,所以怎么透過你們?nèi)鬟f愛普生的新消息給他,不一定是點(diǎn)對點(diǎn)的傳遞,是面對面的傳遞,愛普生做到點(diǎn)對點(diǎn)的溝通成本非常大,但是起碼希望透過你們媒體這種平臺在面對面上能夠進(jìn)行溝通。
教育市場依舊為重 產(chǎn)品保持領(lǐng)先及高穩(wěn)定性
愛普生投影機(jī)在中國教育市場的份額大概是在50%左右,也把教育市場看作是一個非常重要的市場在對待,愛普生投影機(jī)營銷部部門經(jīng)理菊池高先生表示。因?yàn)榻逃袌鍪欠浅V匾氖袌,所以所有廠商都是投資了很多精力在這個市場上,導(dǎo)致競爭也是非常激烈的市場,特別是價格競爭是非常慘烈的。作為一個投影機(jī)廠商,在教育的方向,還是以用戶使用為基礎(chǔ)來提供更加好的產(chǎn)品,比方說將更加方便實(shí)用或者是維護(hù)成本合理的產(chǎn)品提供給用戶,也會盡量提供比較合理的價格給到用戶。另外在教育市場,現(xiàn)在短焦互動和超短焦互動的需求也是比較快,由于公司擁有短焦互動技術(shù),所以愛普生也會在這個方面加大對短焦互動產(chǎn)品的投入。在將來會盡量把所有產(chǎn)品都配有無線功能,比如和PAD連接方面可以進(jìn)行完全無線的連接和投影。
如今,愛普生投影機(jī)在美國、西歐教育市場有超過30-40%的市場份額,其他國家也是競爭很激烈,為什么愛普生可以拿到很高的市場份額?就是不斷推新的產(chǎn)品,并且提高效率,精工愛普生集團(tuán)VI營業(yè)部石橋響介表示。在中國前幾年中國教育市場很大,主要是有很多學(xué)校,每個學(xué)校都需要投影機(jī),投影機(jī)未來還要改善他們教師上課的效率,相信在那個時候可以給他們帶來新的有價值的產(chǎn)品,提高的效率。
那么愛普生是怎么看中國市場?黃少白先生表示,中國市場的特殊性大家都知道,中國市場是一個以價格為導(dǎo)向的市場,很多采購者忽略了產(chǎn)品本身可以對使用者帶來的好處跟便利。愛普生的產(chǎn)品我特別強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn),第一是亮度的標(biāo)示絕對是實(shí)實(shí)在在,愛普生說3000流明的機(jī)器一定是3000流明,不會測出來2000多的狀況。就中國市場而言,這是愛普生跟其他很多品牌很不一樣的地方。第二,在教育市場用的機(jī)器,我覺得不出問題和耐用是關(guān)鍵。所以在耐用上花了很多功夫,新一代教育產(chǎn)品,在濾網(wǎng)整體效率提高了20%,燈泡的壽命在環(huán)保模式下也提高了21%,提高了一千小時,對于用戶來講產(chǎn)品的耐用度都有很大的提升。
家用市場布局清晰 開辟電商新渠道
家用投影機(jī)市場發(fā)展至今,雖然整體市場并未達(dá)到眾廠商所預(yù)期效果,但面對潛力巨大的市場,投影廠商依舊持續(xù)不斷發(fā)力。從今年2013年整體投影機(jī)市場以及本次愛普生發(fā)布會的情況來看,愛普生開始注重國內(nèi)家用市場。
針對愛普生家用投影機(jī)市場整體預(yù)期及規(guī)劃,愛普生(中國)有限公司投影機(jī)產(chǎn)品營銷部家用投影機(jī)產(chǎn)品經(jīng)理王晉麗表示,第三季度比第二季度增長很快,現(xiàn)在預(yù)估,中國家用消費(fèi)跟中國經(jīng)濟(jì)增長持續(xù)相關(guān)的,按照中國現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的預(yù)計明年會有上漲,但是具體上漲多少現(xiàn)在還沒有預(yù)估,但是整體市場表現(xiàn)還是樂觀的,F(xiàn)在發(fā)布的兩款家用產(chǎn)品非常清晰,CH-TW5200就是萬元級3D投影機(jī),這個可以吸引更多的用戶。CH-TW7200是經(jīng)過市場調(diào)研之后,發(fā)現(xiàn)在很多用戶在鏡頭這塊有需求,但是對于價位覺得過高,為了滿足用戶的這些需求,推出了CH-TW7200,通過這兩個機(jī)器的研發(fā),希望在未來能占更多的家用投影機(jī)市場,也希望用這個機(jī)器讓中國用戶進(jìn)一步擴(kuò)大。
未來這個市場能有多大,其實(shí)還是看用戶的使用習(xí)慣,中國有很多人不知道投影機(jī)可以家用,對于CH-TW5200在中國市場重要的是要告訴消費(fèi)者投影機(jī)也可以做家用,而且也非常便宜。當(dāng)然做這樣市場工作,除了愛普生自己以外,還要借助渠道,所以愛普生未來可能在家用機(jī)投影機(jī)的渠道規(guī)劃上跟傳統(tǒng)的渠道不一樣,可能會想一些新的渠道,比如電商,目的就是讓用戶在任何渠道都能了解到這款產(chǎn)品,能知道這款產(chǎn)品,進(jìn)而可以體驗(yàn),希望愛普生能更多進(jìn)入家用市場。