近日,樂視發(fā)布了一款50寸的智能電視樂視S50,售價僅2499元。此產(chǎn)品的出現(xiàn)打破了彩電產(chǎn)品的價格底線。如此低價位的產(chǎn)品,可謂是業(yè)界首款。樂視S50售價如此實惠,消費者會不會買賬呢?對此,筆者近日走訪了北京的多家賣場,和賣場銷售人員還有賣場中的消費者進行了近距離的接觸,聊了聊這款超低價的大屏電視。賣場中的很多促銷員均表示并不知道這款產(chǎn)品,同時,在賣場中的消費者僅有小部分年輕消費者知道樂視超級電視,它們和賣場銷售人員一樣,均對這款大屏智能電視并不感冒。
如果說賣場銷售人員不喜歡這款電視,可能是因為提成等原因的話。那么,為什么年輕消費者對它也不感興趣呢?這其中很大一部分原因是年輕消費者在消費時越來越理性,有時候,對于市場中的新產(chǎn)品抱有觀望態(tài)度,在選購大家電產(chǎn)品的時候更加謹慎。
筆者在于賣場與消費者們的溝通中發(fā)現(xiàn),很多消費者表示可能會觀望,如果畫質(zhì)不錯,售后有保障,價格這么實惠的話可能會入手。不過,其中有兩位消費者的回答比較有意思。一位女性消費者在被問及“如果有一款50寸的新品大屏智能電視,售價僅2499元,您是否會選購嗎?”表示自己“不會采買”,稱“既然有這么便宜的電視,那以后肯定會有更便宜的,自己會觀望,暫時不會買,要買也只會入手傳統(tǒng)家電廠商的產(chǎn)品”;另一位男士也表示“不會買”!跋胭I大屏用來觀看影視的話,會考慮傳統(tǒng)彩電廠商中的大品牌。價格不是問題,如果真的要選購的話,自己可能會選購一套中低檔的家庭影院設(shè)備”。他(她)們均表示,相對于自己不熟悉的彩電品牌,如果必須選購大屏電視的話,那么,肯定會選擇傳統(tǒng)彩電廠商的產(chǎn)品而不會考慮其它。
隨著社會的發(fā)展,消費者逐漸更替,老一輩的消費者不再是消費市場主流。而80、90甚至是2000年后的消費者的崛起給消費電子行業(yè)也帶來了不小的壓力。他(她)們對產(chǎn)品的要求越來越高,對于基層年輕消費者來說,不僅要求產(chǎn)品要擁有主流的功能、精致的外觀,還要求產(chǎn)品必須得配得上物美價廉這幾個字;而中層年輕消費者則希望自己選購的產(chǎn)品最好是高端、大氣上檔次;在高端消費群看來,選購的產(chǎn)品一定要符合他們的生活品質(zhì)。產(chǎn)品不僅要美觀,保質(zhì)保量,更重要的是獨一無二。
消費者要求高了,彩電市場中又呈現(xiàn)出一片什么樣的格局呢?隨著技術(shù)的進步和時間的推移,無論對于手機、PC還是電視,其產(chǎn)業(yè)鏈的利潤都是逐漸從上游材料開始向下轉(zhuǎn)移;在手機、PC和平板電腦之后,作為第四塊屏幕的電視必將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭奪的最后一塊陣地。作為四屏融合不可或缺的一塊,智能電視正在成為IT互聯(lián)網(wǎng)廠商追逐的焦點。
在這樣的背景下,樂視、小米、愛奇藝、聯(lián)想等廠家紛紛進入彩電行業(yè),但思路和目的卻完全不一樣。這反映出傳統(tǒng)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觀念的碰撞。IT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運作模式和邏輯對于傳統(tǒng)行業(yè)的是十分陌生的,IT和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入彩電行業(yè),將加深行業(yè)對內(nèi)容和應(yīng)用的關(guān)注,“終端+平臺+內(nèi)容”的模式將成為衡量企業(yè)核心競爭力的重要指標。
由于競爭加劇,IT企業(yè)為了吸引消費者的眼球?qū)ψ约彝瞥龅闹悄茈娨暜a(chǎn)品進行價格戰(zhàn)策略。其中,推出了自己的智能電視且受關(guān)注度最高的可能就屬樂視超級電視和小米電視了。他們先后采取了低價策略殺入智能電視領(lǐng)域,如果說47寸的小米電視讓彩電廠商感到不安;那么,隨后的樂視S50的上市則打破了行業(yè)底線,讓很多彩電廠商都倍感壓力。
不過,在筆者的一番調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前在一線城市的家電賣場中,IT企業(yè)上市的智能電視產(chǎn)品還未對其造成沖擊,消費者對于低價格的大屏電視表現(xiàn)的很理智,并不像網(wǎng)絡(luò)上那么激烈;很多年輕消費者在選購電視機的時候首先考慮的是品牌,其次是畫質(zhì),接下來會考慮應(yīng)用功能,最后如果能夠低價買入自己喜歡的品牌那就更好;此外,部分大齡消費者對于智能電視還是一知半解,并不會風(fēng)險投資,選購自己不熟悉不信任的品牌,售后也是他們很注重的選購因素。
今年被業(yè)界視為我國彩電行業(yè)繼續(xù)進行更高層面的結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級的一個關(guān)鍵年頭。市場增長的機會點將主要集中在技術(shù)升級:包括新技術(shù)的發(fā)展,如UHD、智能電視等,以及線上市場、農(nóng)村市場的增長。如何更好地把握市場增長的機會,對企業(yè)的資源整合和精細化管理提出了更高的要求,緊扣行業(yè)發(fā)展脈搏、強化自身實力,能夠利于于不敗之地。而注重消費者需求也很重要。
相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,消費者對產(chǎn)品的需求并不是一個功能或精美的外觀設(shè)計。這種需求就像手機行業(yè)一樣,在沒有iPhone之前,諾基亞是行業(yè)巨頭。而iPhone的出現(xiàn)使蘋果從品牌競爭進入到了品類競爭。iPhone已經(jīng)不是一部傳統(tǒng)的手機,而是一個全新的產(chǎn)品品類;蘋果之前并不像IT互聯(lián)網(wǎng)公司,它更像一個創(chuàng)意公司,它和消費者更接近,iPhone中的些全新的、幾乎可以無限擴展的功能,便捷的應(yīng)用,獨特的設(shè)計卻吸引了無數(shù)消費者的心。如果彩電企業(yè)或正在進入電視領(lǐng)域的IT企業(yè)在電視領(lǐng)域中沒有推出“創(chuàng)新”性符合消費者真實需求的產(chǎn)品,未來這一領(lǐng)域或許難有突破,或許還可能被其它產(chǎn)品所替代。