平板電視本身比較嬌貴,因此售后服務(wù)非常重要。無論是何種品牌,都必須考慮售后服務(wù)問題,其維修是如何承諾的。您在購買的時候,不要為銷售人員的花言巧語所迷惑,注意問清這幾件事情,售后服務(wù)期限是多久,售后服務(wù)的具體內(nèi)容是什么,維修更換周期一般是多久。
一般來說,平板電視產(chǎn)品多以1年免費更換部件,3年有限售后服務(wù)為主,大多數(shù)產(chǎn)品的維修更換周期在15天左右。選購平板電視時建議選擇售后服務(wù)較好的一些進(jìn)口品牌和國產(chǎn)產(chǎn)品,如康佳、TCL、長虹等國產(chǎn)品牌在售后服務(wù)都很不錯。
再好的品質(zhì)也不能保證幾年不出問題,因此,在掏錢之前千萬不要忘記向商家索取一個書面質(zhì)保承諾,即拿到一份商家出示的正規(guī)保修憑證。檢查質(zhì)量保證書之各項條件是否合理,確認(rèn)商家當(dāng)商品出現(xiàn)問題時,是否可以退或換貨、修等,并同時確認(rèn)保修期限、維修地點、送修需要時間等。