網(wǎng)上商城還是實(shí)體賣(mài)場(chǎng)? 看消費(fèi)者如何選擇
編輯點(diǎn)評(píng):
通過(guò)對(duì)賣(mài)場(chǎng)和網(wǎng)店的國(guó)慶特惠活動(dòng)匯總,投影時(shí)代網(wǎng)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常明顯的區(qū)別,賣(mài)場(chǎng)多數(shù)采用了傳統(tǒng)的促銷(xiāo)方式,而網(wǎng)店促銷(xiāo)則側(cè)重于單品特價(jià)。賣(mài)場(chǎng)可以現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),還能適時(shí)砍價(jià),而網(wǎng)上商城產(chǎn)品選擇有限,在物流方面也難以和賣(mài)場(chǎng)想并論。
賣(mài)場(chǎng)和網(wǎng)店最大的差別還是在物流方面,除了兩種渠道對(duì)民眾國(guó)慶消費(fèi)觀念的看法的不同,也有自身平臺(tái)特點(diǎn)的原因:
1、消費(fèi)者體驗(yàn)
對(duì)于傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)渠道,國(guó)慶的特惠活動(dòng)可以提升人氣,經(jīng)過(guò)調(diào)查,賣(mài)場(chǎng)中大量的消費(fèi)者擁擠選購(gòu)的場(chǎng)景,最有助于促進(jìn)銷(xiāo)售。
而B(niǎo)2C網(wǎng)店則不然,消費(fèi)者是通過(guò)電腦訪問(wèn)網(wǎng)店網(wǎng)頁(yè)的方式進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),限時(shí)特惠而來(lái)流量會(huì)引起服務(wù)器負(fù)載較高,訪問(wèn)速度慢,甚至無(wú)法訪問(wèn)的故障,有時(shí)還會(huì)遇到有價(jià)無(wú)貨的情況,這樣會(huì)大大影響消費(fèi)體驗(yàn)。
2、物流配送
傳統(tǒng)家電賣(mài)場(chǎng)押寶國(guó)慶是因?yàn)橐崆按髥文秘洠缓笈渌椭粮鱾€(gè)門(mén)店,通過(guò)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)傳遞到消費(fèi)者手中,這種形式非常歡迎集中消費(fèi)的出現(xiàn),賣(mài)場(chǎng)可以通過(guò)大單拿貨降低成本,集中消費(fèi)又能減少各門(mén)店的庫(kù)存周期。成單后就能立馬進(jìn)行物流派送,為消費(fèi)者節(jié)省了不少時(shí)間和精力。
而B(niǎo)2C網(wǎng)店則只設(shè)立一個(gè)或幾個(gè)物流中心,訂單是通過(guò)快遞形式配送至最終用戶(hù)手中,配送網(wǎng)絡(luò)一旦固定,如果出現(xiàn)短時(shí)間內(nèi)的集中消費(fèi)會(huì)帶來(lái)比較大的配送壓力,所以電商平臺(tái)都盡可能將促銷(xiāo)活動(dòng)周期做長(zhǎng),通過(guò)不時(shí)放出特價(jià)單品來(lái)控制消費(fèi)者下單,平穩(wěn)出貨。如果成單,消費(fèi)者還得等上幾日才能拿貨。
傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)品種類(lèi)豐富,價(jià)格可以控制,物流配送也給力;網(wǎng)店選擇有限,還受時(shí)間控制,物流也還需相應(yīng)的調(diào)整,雖然已經(jīng)有部分網(wǎng)店已經(jīng)實(shí)行上下線統(tǒng)一配貨,但是這種情況并不多。對(duì)于如何選購(gòu)產(chǎn)品,這一切還需消費(fèi)者自己究竟將做出怎樣的選擇。