涉嫌欺詐 發(fā)改委調(diào)查三大電商

    前些時(shí)候被人們高度關(guān)注的電商價(jià)格戰(zhàn)，最后草草落幕。但此次“價(jià)格促銷(xiāo)”活動(dòng)已經(jīng)引發(fā)政府監(jiān)管部門(mén)高度重視。據(jù)投影時(shí)代網(wǎng)了解，發(fā)改委已于上周派出三個(gè)工作組，對(duì)京東、國(guó)美、蘇寧三家企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，但目前還未有具體結(jié)論及罰款數(shù)額。

    價(jià)格戰(zhàn)被指“口水戰(zhàn)”

    8月14日，京東CEO劉強(qiáng)東率先在微博上稱(chēng)，京東大家電“三年內(nèi)零毛利”，所有大家電保證比國(guó)美蘇寧連鎖店便宜10%以上，將派員進(jìn)駐蘇寧國(guó)美店面。并直接將國(guó)美、蘇寧圈定為對(duì)手。

    緊接著，蘇寧、國(guó)美紛紛應(yīng)戰(zhàn)，蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌下午4點(diǎn)回應(yīng)，“蘇寧易購(gòu)所有產(chǎn)品價(jià)格必然低于京東，任何網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)蘇寧易購(gòu)價(jià)格高于京東，會(huì)即時(shí)調(diào)價(jià)并賠付。”國(guó)美副總裁何陽(yáng)青晚上10點(diǎn)表態(tài)加入價(jià)格戰(zhàn)，表示“國(guó)美不回避任何形式價(jià)格戰(zhàn)，從8月15日9點(diǎn)開(kāi)始，國(guó)美電器網(wǎng)上商城全線(xiàn)商品價(jià)格將比京東商城低5%�！�

    此舉引起輿論廣泛關(guān)注。但此后多家媒體報(bào)道和網(wǎng)友爆料后證實(shí)，電商的所謂價(jià)格戰(zhàn)僅是電商們玩的一種營(yíng)銷(xiāo)手段，產(chǎn)品的價(jià)格沒(méi)降多少，或者是降價(jià)了產(chǎn)品無(wú)貨狀態(tài)，這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)如同“口水戰(zhàn)”一樣存在。消費(fèi)者沒(méi)得到實(shí)惠，電商大賺點(diǎn)擊量，還使得各大媒體免費(fèi)為之宣傳，電商可謂是大獲全勝。

    這次價(jià)格戰(zhàn)讓消費(fèi)者們大呼“很受傷”。而根據(jù)一淘網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，價(jià)格戰(zhàn)首日過(guò)后，第二天，全網(wǎng)有超過(guò)13900件商品的價(jià)格開(kāi)始上漲，平均漲幅在0.74%，價(jià)格平均上漲22元，其中21件等離子產(chǎn)品平均漲價(jià)達(dá)1035元。一邊是部分產(chǎn)品悄悄提價(jià)，而另一邊，想要成功買(mǎi)到“低價(jià)產(chǎn)品”似乎也不容易。

    此舉也引起輿論廣泛關(guān)注。但此后多家媒體報(bào)道證實(shí)，電商的所謂價(jià)格戰(zhàn)是“光打雷不下雨”、“忽悠消費(fèi)者”。

    發(fā)改委調(diào)查三大電商

    此次電商價(jià)格戰(zhàn)事件發(fā)生后，引發(fā)各界高度關(guān)注，發(fā)改委已經(jīng)派出了三個(gè)工作組對(duì)三家企業(yè)都進(jìn)行了調(diào)查。

    調(diào)查涉及三大電商在“價(jià)格戰(zhàn)”中存在的問(wèn)題包括：虛構(gòu)原價(jià)、未履行零毛利承諾、表明有貨實(shí)無(wú)貨及重合商品少等，涉嫌欺詐消費(fèi)者。

    相關(guān)部門(mén)調(diào)查顯示，有電商在價(jià)格戰(zhàn)過(guò)程中存在虛構(gòu)原價(jià)的行為，也就是說(shuō)實(shí)際的促銷(xiāo)價(jià)高于之前7日內(nèi)交易的最低價(jià)。

    另外，京東CEO劉強(qiáng)東曾在微博上稱(chēng)，所有大家電將在未來(lái)三年內(nèi)保持零毛利。但相關(guān)部門(mén)抽查15種產(chǎn)品顯示，這些產(chǎn)品的毛利率最低達(dá)4 %，最高達(dá)22.43%，即使促銷(xiāo)后最高的毛利率也達(dá)到10%。

    對(duì)于發(fā)改委調(diào)查電商價(jià)格戰(zhàn)一事，京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“正積極配合發(fā)改委的調(diào)查，會(huì)尊重發(fā)改委的調(diào)查結(jié)果”。京東同時(shí)表示，8月大家電價(jià)格戰(zhàn)毛利率為-8%左右，有部分商品沒(méi)有達(dá)到零毛利。

    蘇寧官方謹(jǐn)慎表示，國(guó)家有關(guān)部門(mén)介入價(jià)格調(diào)查非常有必要，“蘇寧將根據(jù)國(guó)家規(guī)定執(zhí)行，有利于規(guī)范企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)的良性發(fā)展”。

    國(guó)美方面也于今天表態(tài)，國(guó)家發(fā)改委對(duì)"電商價(jià)格戰(zhàn)"的調(diào)查是很有必要和及時(shí)的，國(guó)美將積極配合，自覺(jué)維護(hù)和促進(jìn)電商行業(yè)的健康有序發(fā)展。

    據(jù)一淘網(wǎng)價(jià)格顯示，8月15日當(dāng)天共監(jiān)測(cè)全網(wǎng)6大B2C商家商品11.7萬(wàn)余件。其中僅有5000多件商品價(jià)格有所下降，總占比僅4 .2%。不過(guò)，這個(gè)數(shù)據(jù)被外界質(zhì)疑。據(jù)了解，一淘網(wǎng)這次也被列入發(fā)改委調(diào)查的范圍。

    如有欺詐將被處以罰款

    據(jù)了解，此事短時(shí)間內(nèi)還不會(huì)有具體結(jié)論，依據(jù)調(diào)查程序還要經(jīng)歷聽(tīng)證、告知等程序。目前還未有具體結(jié)論及罰款數(shù)額。不過(guò)相關(guān)部門(mén)已表示將依法辦事。

    發(fā)改委價(jià)監(jiān)局市場(chǎng)監(jiān)督處處長(zhǎng)陳達(dá)介紹，電商價(jià)格欺詐主要體現(xiàn)在以下三方面：

    1、促銷(xiāo)價(jià)高于原價(jià)

    2、未完全履行價(jià)格承諾

    3、電商企業(yè)拿自己獨(dú)有的商品參加比價(jià)活動(dòng)

    據(jù)央視報(bào)道，主管部門(mén)已約談相關(guān)企業(yè)，相關(guān)企業(yè)也已經(jīng)開(kāi)始自查自糾活動(dòng)。

    這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)給三家?guī)��?lái)了巨大的流量和銷(xiāo)量。京東8.15全天大家電銷(xiāo)售額突破3.5億;蘇寧易購(gòu)當(dāng)天訪(fǎng)客數(shù)比去年同期增長(zhǎng)了近10倍，整體銷(xiāo)售規(guī)模同比增長(zhǎng)了10倍。

    但隨著發(fā)改委的介入，三家不排除遭到處罰的可能。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)、北京匯佳律師事務(wù)所主任邱寶昌認(rèn)為，如果最終被認(rèn)定為采取欺騙手段、虛假的價(jià)格信息來(lái)欺騙消費(fèi)者的話(huà)，要沒(méi)收所有違法所得，并且要處于5倍以下的罰款。如果沒(méi)有違法所得，像這種價(jià)格欺詐的手段，可以處以5萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款。