LG敗走華南 淪為外資第二梯隊

    作為韓國知名消費電子品牌，LG曾經(jīng)和三星“雙星”閃耀，在國際市場打出過偌大的名聲。在中國市場，LG也曾經(jīng)在手機、家電甚至日化產(chǎn)品市場紅火過一番。但近年來，LG電子品牌在華南市場卻出現(xiàn)了降溫現(xiàn)象，本月，甚至有媒體爆出了“LG空調(diào)黯然退市”的猛料。那么，真實情況究竟是如何呢？為此，南方日報記者展開了一番調(diào)查。

    手機：人去柜空現(xiàn)象嚴(yán)重

    “我們旗下的連鎖店里面還有不少LG手機的柜臺，而且都是簽約到年底的，但是現(xiàn)在基本上沒有廠家的促銷員了，有些柜臺甚至連樣機都沒有放，但是合約還沒到期，我們也不能租給其他人，所以就只好這么空著了。”談及LG手機的銷售現(xiàn)狀，廣東一家知名手機連鎖經(jīng)營機構(gòu)的相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣告訴記者。而在該公司內(nèi)部的手機銷量排行榜上，LG也早已被踢出了名單，“基本上沒有太多的銷量，所以也就沒有列入統(tǒng)計名單�！痹撠�(fù)責(zé)人表示。

    在近日發(fā)布的2012年第二季度百度移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢報告中，LG手機品牌的PV(Page View，頁面瀏覽量)分布僅為2.1%，僅排名第10，不僅遠(yuǎn)低于蘋果、三星、摩托羅拉、HTC等老對手，也不如新崛起的中華酷聯(lián)甚至是小米手機。而在廣州國美、蘇寧等知名3C連鎖賣場中，記者也發(fā)現(xiàn)LG手機的銷售柜臺頗為冷清。在國美石牌橋店，LG手機柜臺連導(dǎo)購員都沒有，相關(guān)產(chǎn)品介紹都是由旁邊的HTC專柜的導(dǎo)購員進(jìn)行，專柜中陳列的樣機數(shù)量不多，除了P705單款機型較為暢銷外，其他有貨的皆為低價位產(chǎn)品；天河城百貨的LG手機專柜也同樣很少，甚至國產(chǎn)品牌OPPO共用柜臺，國美維多利店的LG手機展柜甚至連射燈也沒開，只有孤零零的幾款模型機，導(dǎo)購人員同樣無處可尋。

    家電：華南市場銷售不振

    近期關(guān)于LG空調(diào)退市的傳聞甚囂塵上。這并不是LG空調(diào)首次被傳退出中國市場，去年就有相關(guān)的傳言，當(dāng)時LG電子中國區(qū)方面正面否認(rèn)，此番傳聞再起，LG方面仍強調(diào)并非退市，而在進(jìn)行渠道調(diào)整。

    不過記者在蘇寧、國美等各大家電連鎖賣場，以及廣百、友誼、天河城等百貨的家電專柜確實沒有見到LG空調(diào)的身影，不僅如此，在蘇寧易購(微博)、庫巴商城、京東等線上渠道，甚至在LG電子官網(wǎng)“LG美好生活館”的產(chǎn)品展示中也沒有。記者從業(yè)內(nèi)人士處得到的信息是，LG家用空調(diào)自2008年以后就沒在華南市場運營了。

    據(jù)統(tǒng)計，2011年LG空調(diào)在華零售量份額為0.08%、零售額占比為0.11%，而第三方市場監(jiān)測機構(gòu)中怡康的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，今年1-6月份，LG空調(diào)在全國的市場零售量僅有2581套、市場零售量占比為0.04%。不僅如此，在今年6月1日國家節(jié)能惠民補貼政策公布的第一批中標(biāo)產(chǎn)品目錄，LG空調(diào)也未現(xiàn)身。

    風(fēng)光不再的還不僅是LG空調(diào)，LG冰洗以及彩電產(chǎn)品的市場情況也不容樂觀。記者走訪蘇寧石牌橋店、蘇寧正佳店、廣州友誼正佳店、天河城百貨、國美維多利店及廣百中怡店，發(fā)現(xiàn)LG冰洗以及彩電產(chǎn)品的專柜展示的產(chǎn)品數(shù)量都不多，而且比較冷清，廣百中怡店LG的彩電、冰箱、洗衣機專柜均無導(dǎo)購，也無人問津。在國美石牌橋店和天河城百貨的LG彩電專柜，甚至連樣機都不打開來展示。

    記者在國美石牌店詢問LG冰箱產(chǎn)品信息時，導(dǎo)購員直接推薦了國產(chǎn)品牌的產(chǎn)品，并告訴記者，廣州買LG冰箱的人很少。在蘇寧正佳店所有洗衣機都被貼上了“全線無貨，節(jié)能補貼升級中”的標(biāo)簽，銷售人員告訴記者，“是廠商方面有問題，正在整修，還不清楚什么時候再有貨�！痹谟颜x正佳店，LG冰箱產(chǎn)品展示的數(shù)量是幾間賣場中最多的，但銷售人員告訴記者，如果要選擇韓國品牌的冰箱，她更推薦三星，“三星的冰箱賣得要比LG好”。

    業(yè)界：淪為外資第二梯隊

    為何在華南市場表現(xiàn)如此不振，記者就此采訪了LG中國區(qū)市場部負(fù)責(zé)對外事務(wù)的一位李姓負(fù)責(zé)人，他強調(diào)冰洗及彩電產(chǎn)品是LG在中國區(qū)的重頭產(chǎn)品，在市場策略方面沒有任何調(diào)整和變化。記者提出想了解LG冰洗、彩電產(chǎn)品去年及今年上半年在華南市場的銷售數(shù)據(jù)，李姓負(fù)責(zé)人表示要查詢后再進(jìn)行回應(yīng)，但截至記者發(fā)稿時，仍未收到對方的回復(fù)。

    事實上LG電子在全球市場仍所向披靡，以彩電產(chǎn)品為例，根據(jù)市場調(diào)查機構(gòu)DisplaySearch的數(shù)據(jù)顯示，2011年LG電視的全球市場占有率合計為13%，連續(xù)3年位居全球第二，僅次于三星。但在國內(nèi)市場LG未能延續(xù)全球市場的表現(xiàn)，在市場調(diào)研機構(gòu)GFK截至去年的國內(nèi)市場彩電品牌銷售排行中，LG以4%的市場占有率排在第十位，被眾多國產(chǎn)品牌以及夏普、索尼、三星等甩在后面。

    有國產(chǎn)彩電品牌廣東公司負(fù)責(zé)人告訴記者，在華南市場，LG目前只能算是外資中的第二梯隊，“雖然彩電市場整體容量在縮減，但國產(chǎn)品牌仍從外資手中搶了不少份額，不過主要對手也是三星、夏普、索尼�！边@位負(fù)責(zé)人表示，LG有完整的產(chǎn)業(yè)鏈支持，不應(yīng)該是這樣的表現(xiàn)。

    家電產(chǎn)業(yè)觀察人士劉步塵認(rèn)為，近年來無論是在中國的空調(diào)、冰箱等白電市場，還是在平板電視市場上，或是手機等數(shù)碼通訊市場上，LG的產(chǎn)品受到韓國總部策略不斷調(diào)整與變化的影響，這種調(diào)整直接影響到LG在中國家電市場的布局和競爭。

    中國電子商會副秘書長陸刃波(微博)也指LG堅持現(xiàn)有在中國市場“棄規(guī)模求利潤”的策略存在問題，直言“今天沒有了LG空調(diào)，明天可能彩電、洗衣機、冰箱等LG家電產(chǎn)品也不奇怪了”，認(rèn)為背后是外資家電市場份額連連下滑、淪為市場配角和邊緣品牌的尷尬。