動(dòng)態(tài)數(shù)字標(biāo)牌營(yíng)銷：讓美國(guó)自由旅行社收入猛增

    自由旅行社（Liberty Travel）通過(guò)動(dòng)態(tài)數(shù)字標(biāo)牌找到了同時(shí)提升公司形象和財(cái)政收益的輕松途徑。

    位于新澤西州拉姆塞的自由旅游社每年都有高達(dá)6.69億美元的年收入，自由旅行社在全美開(kāi)了200多家代理分公司。當(dāng)像這樣的旅游休閑公司決定在市場(chǎng)營(yíng)銷上投資的時(shí)候，總是能夠氣定神閑——他們知道花費(fèi)在提升公司形象上的資金將很可能提升客戶體驗(yàn)和客戶忠誠(chéng)度，但這不太會(huì)提高短期的利潤(rùn)空間或是顯著的盈虧底線。

    所以，當(dāng)一家公司找出能夠提供全世界最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和技術(shù)的解決方案時(shí)，就會(huì)立刻抓住機(jī)遇。自由旅行社就是這樣一個(gè)案例，它在2007年被澳大利亞的福萊森特旅游公司（Flight Centre）所收購(gòu)，它把該年第三和第四季度的良好收益都用于投資公司形象了。公司在它的一些最佳地點(diǎn)開(kāi)始了數(shù)字標(biāo)牌的部署。第一階段的目標(biāo)包括在50個(gè)地點(diǎn)安裝四屏全景數(shù)字標(biāo)牌顯示器和42英寸液晶顯示器。

    數(shù)字工程目標(biāo)：

    1、改善店內(nèi)環(huán)境。

    2、讓自由旅行社的通訊工作人員能夠在指定的店內(nèi)，遠(yuǎn)程創(chuàng)建并傳播及時(shí)的信息。

    3、尋找解決方案，讓自由旅行社的零售店能夠?qū)⒌陜?nèi)的顯示屏旋轉(zhuǎn)到一個(gè)“適合夜晚展示的位置”，這能使數(shù)字標(biāo)牌顯示器在黃昏時(shí)節(jié)靠近櫥窗，向外展示。

    4、讓廣告商能夠與自由旅行社的客戶們直接接觸。

    5、從自由旅行社的供應(yīng)商處籌集新的廣告收益。

    “我們之前做了不少印刷標(biāo)牌，但都不夠撩人心弦。旅行是一種浪漫而又迷人的商品，我們需要能夠更好地傳遞這種信息的媒介�！弊杂陕眯猩绲腄iane Brancella說(shuō)道，她是數(shù)字標(biāo)牌安裝部署第一階段的負(fù)責(zé)人，“我們觀看過(guò)平面圖像（燈箱）和動(dòng)態(tài)圖像之間的效果對(duì)比，真的，兩者沒(méi)有可比性�！�

    Brancella說(shuō)，公司想改變展示、表達(dá)和傳遞信息的方式——這種信息本身就是變化不斷的�！拔覀兊氖滓�目標(biāo)是創(chuàng)造一個(gè)撥動(dòng)人心、讓人興奮的環(huán)境，鼓勵(lì)人們走進(jìn)店內(nèi)，向我們?cè)儐?wèn)公司的服務(wù)和當(dāng)前的產(chǎn)品信息。”她說(shuō)，“我們想展示度假勝地的品牌形象，突出展示人們身在旅游地的圖像，這會(huì)讓看客們覺(jué)得身臨其境。我們希望激起人們?nèi)ツ抢矬w驗(yàn)一把的‘欲望’�！�

    自由旅行社決定把用燈箱推出的靜態(tài)展示宣傳活動(dòng)轉(zhuǎn)為數(shù)字顯示形式后，它很快注意到展示的內(nèi)容在本質(zhì)上和專題廣告片還是有所不同的，也不會(huì)包含太多文字信息。所以自由旅行社需要找一家公司幫助它實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造生動(dòng)愉悅，擁有海量圖像的內(nèi)容的需求，還要有技術(shù)和服務(wù)來(lái)鞏固一條龍解決方案。國(guó)內(nèi)的杭州爛蘋果樂(lè)園搭載星際數(shù)字標(biāo)牌打造的如夢(mèng)幻般的數(shù)字體驗(yàn)系統(tǒng)就為旅行者們創(chuàng)造了身臨其境的愉悅休閑空間。

    紐約的數(shù)字標(biāo)牌兼零售媒體公司EnQii承接了自由旅行社的這一工程。EnQii設(shè)計(jì)了定制的解決方案，能夠同步4臺(tái)橫式安裝的顯示屏上的內(nèi)容，讓它成為渾然一體的大屏幕，展示這些鼓舞人心的奢華旅游目的地。現(xiàn)在自由旅行社的客戶們已經(jīng)被穿梭在屏幕之間的游輪或是在8英尺高的全景海域中洶涌起伏的海浪的景象深深吸引住了。EnQii還為50家分店各安裝了帶有搖桿的縱式顯示屏，自由旅行社的工作人員說(shuō)，因?yàn)轭櫩蛡冞h(yuǎn)遠(yuǎn)在大街上看到顯示屏，就進(jìn)店來(lái)了。

    高投資回報(bào)率

    更重要的是，自由旅行社現(xiàn)在正持續(xù)從合作伙伴和供應(yīng)商處獲取源源不斷的收益，因?yàn)轱@示屏除了展示旅游勝地的圖像之外還放送廣告內(nèi)容。

    現(xiàn)在研發(fā)和維修網(wǎng)絡(luò)的成本已經(jīng)完全從廣告商合作伙伴帶來(lái)的利益中收回來(lái)了。

    自由旅行社的總裁Cathy Pelaez說(shuō)，收益遠(yuǎn)超公司的預(yù)期�！拔矣幸环N強(qiáng)烈的感覺(jué)，我們對(duì)這一新網(wǎng)絡(luò)的投資將會(huì)收回雙倍利潤(rùn)，因?yàn)樗�把我們放在了供�?yīng)商的創(chuàng)新分銷商的位置上，同時(shí)讓我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中處于上風(fēng)�！�