中國移動麗水分公司部署星際信息發(fā)布系統(tǒng)

    麗水移動作為中國移動下屬地市級分公司，是麗水市移動通信服務(wù)主要提供者，并始終保持領(lǐng)先地位：網(wǎng)絡(luò)容量超過300萬門，信號覆蓋全市99.9%的人口；擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等著名客戶品牌，用戶總數(shù)接近200萬；企業(yè)規(guī)模連續(xù)11年居麗水通信行業(yè)第一位，累計上繳利稅超過6000萬。

    一直以來，麗水移動秉承中國移動“正德厚生、臻于至善”的核心價值觀，以“做世界一流企業(yè)，實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越”為戰(zhàn)略，近日，麗水移動攜手星際網(wǎng)絡(luò)，搭建“數(shù)字溝通窗口”，實現(xiàn)服務(wù)信息化新突破。

    麗水移動“數(shù)字溝通窗口”以56iq信息發(fā)布系統(tǒng)為核心，在全市各區(qū)縣營業(yè)網(wǎng)點安裝液晶播放終端，實現(xiàn)總部中心大樓集中管理控制，各營業(yè)點聯(lián)網(wǎng)及時信息發(fā)布。據(jù)悉，本次中國移動麗水分公司以圖片、文字、視頻、動畫相結(jié)合的方式，在營業(yè)網(wǎng)點發(fā)布寬帶、固話、家庭套餐等涵蓋個人、家庭、企業(yè)的全業(yè)務(wù)信息化服務(wù)信息、政策公告、活動介紹、信息查詢等等相關(guān)內(nèi)容，通過動態(tài)演示，客戶能更直觀清晰地了解業(yè)務(wù)信息，不僅方便客戶，又提升營業(yè)廳服務(wù)品質(zhì)。

    星際網(wǎng)絡(luò)在長期“企業(yè)－客戶”互動服務(wù)研究基礎(chǔ)上，采用國際先進技術(shù)，結(jié)合在營業(yè)廳信息發(fā)布方面的商業(yè)價值理解和成功實施經(jīng)驗，根據(jù)行業(yè)需求研發(fā)了56iq多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。系統(tǒng)擁有便捷節(jié)目制作、絢麗播放效果、嚴謹流程管理、安全穩(wěn)定運行、強大擴展功能等多項優(yōu)勢特點，已經(jīng)廣泛應(yīng)用于中國移動內(nèi)蒙古分公司、海南省移動、福建移動、舟山移動、嘉興移動、中國電信臺州分公司、中國聯(lián)通榆林分公司、中國電信臺州分公司等營業(yè)廳網(wǎng)點。