改進數(shù)字標牌內(nèi)容的最佳舉措

    從事數(shù)字標牌領(lǐng)域通常意味著大量投入時間和資源。如果放映在屏幕上的內(nèi)容僅僅是一些無關(guān)緊要的東西的話，那么所有的投入都將化為虛無。如果生意經(jīng)營者們想要在數(shù)字標牌領(lǐng)域里做出一番驚艷成績來，那么他們花費在高質(zhì)量的內(nèi)容上的時間和資源就顯得必不可少了。

    至于任何品牌接入點，例如負責接聽電話的客服人員，產(chǎn)品包裝，一個網(wǎng)站導航的簡易度或者是客戶服務經(jīng)驗，同樣地，數(shù)字標牌的內(nèi)容對消費者的意見形成有著舉足輕重的影響。如果廣告內(nèi)容質(zhì)量低下或者是思慮不周，將會令視眾對該品牌產(chǎn)生消極不良的印象。

    總共有好幾個因素可以促進數(shù)字標牌內(nèi)容的有效性。務必要將觀眾和屏幕的放置地牢記在心，在屏幕的原有終端上增加動畫、設(shè)計功能、使用優(yōu)質(zhì)設(shè)計等只是其中幾個。如果屏幕未能攫住消費者的注意力，那么內(nèi)容的作用并沒有發(fā)揮出來。

    在本篇由Itasca, Ill.（即數(shù)字標牌NEC顯示終端供銷者）贊助的論文中，我們將會談到一些設(shè)計，創(chuàng)造有效，優(yōu)質(zhì)的數(shù)字標牌內(nèi)容時所需要考慮到的因素。

    先發(fā)制人

    大多數(shù)安裝過程（如果不是所有的話）中，內(nèi)容應該要處于籌劃過程的首要環(huán)節(jié)。一旦信息，可視想法或者是內(nèi)容戰(zhàn)略確定了，所需要的硬件也可以納入考慮范圍了。當然，這并不總是可能實現(xiàn)的，但是，籌劃者們在籌劃討論過程中需要把內(nèi)容包括進來。

    有好幾個因素可以促進數(shù)字標牌內(nèi)容的有效性，其中包括屏幕放置地和優(yōu)質(zhì)的設(shè)計。

    舉個例子說，那些大量使用動畫和圖畫的內(nèi)容想要放映順利無阻，它就需要功率型更好的PC或媒體播放器。那些更為復雜或者需要更強表現(xiàn)性的內(nèi)容則讓更大型的顯示器或應用多個顯示器的視頻墻顯得必不可少了。另外，一些數(shù)字標牌的應用裝置規(guī)定了內(nèi)容的某種文件格式，以便決定所需的PC處理器類型。

    Randy Dearborn是總部位于拉斯維加斯的MGM度假勝地的多媒體部的副主席。他從事該公司的多媒體技術(shù)已經(jīng)16年了。MGM擁有、運營著拉斯維加斯城內(nèi)的某些盛名好客景點，包括海市蜃樓、百樂宮、蒙特卡洛、紐約——紐約、�？怂箍ɡ�伯劍、盧克索、曼德勒灣和美高梅金殿 。該公司有60,000名員工，每年為上百萬的顧客服務。

    一旦信息，可視想法或者是內(nèi)容戰(zhàn)略確定了，所需要的硬件也可以納入考慮范圍了。 Dearborn說，從一開始，內(nèi)容就已經(jīng)在該公司的數(shù)字標牌戰(zhàn)略里發(fā)揮了重要作用。實際上，該公司的很多關(guān)于硬件的決策都是視其內(nèi)容計劃而定的。

    “在蒙特卡洛? ，當你從停車場出來時，你會發(fā)現(xiàn)在電梯對面有一面巨大的視頻墻�！� Dearborn說。

    “起初，我們想懸掛投影儀，我們又得悉NEC剛生產(chǎn)出82英尺規(guī)模的顯示器，我認為，可以采用立體懸掛方式（大概3到4米寬）將這些巨型屏幕展示出來。”他說，“在我們決定好懸掛屏幕的數(shù)量前，我們仔細討論了其具體內(nèi)容�！�

    一些內(nèi)容創(chuàng)意涉及到宣傳該商場的松餅，另有平板分別展示早餐、午餐和晚餐，再有一個總結(jié)平板。其他創(chuàng)意則致力于推廣該商場的光照環(huán)境，紫紅色和黑色的特選區(qū)域，下有小標題，“金黃，淺黑或紅色，”另有一個類似的總結(jié)屏幕。

    “起初，我們決定懸掛4個而非3個屏幕，”他說，“在仔細考慮內(nèi)容后，我們最終決定懸掛3個屏幕。”

    現(xiàn)今，在其掌管的房產(chǎn)里，MGM擁有700逾臺數(shù)字標牌顯示器，大小從32英尺到82英尺不等。

    不忘根基

    盡管市場上流通的軟件工具使內(nèi)容產(chǎn)生顯得輕而易舉，但這并不意味著內(nèi)容是吸引眼球和非常有效的。運營商們需和優(yōu)秀的設(shè)計師們密切合作，確保其內(nèi)容發(fā)揮了預定的效果。

    “最常見的失誤是，內(nèi)容看起來像標準的放映軟件，例如微軟公司的PowerPointment”，Kevin Bastian說，他是NEC顯示終端的資深營銷溝通總監(jiān)。

    “這看起來顯得十分不專業(yè)和倉促”，他說，“如果你試圖通過投資數(shù)字標牌來擴大消費者基礎(chǔ)，增加品牌曝光度或拉動銷售增長，那么把時間和資源花費在幫助你實現(xiàn)目標的內(nèi)容上才是合理的。越來越多的公司專營內(nèi)容戰(zhàn)略設(shè)計，他們可以幫到忙�！痹趪鴥�(nèi)，星際開放數(shù)字標牌社區(qū)提供的海量在線模版資源都可作為保持內(nèi)容吸引力和新鮮度的資源庫。

    由于MGM在其經(jīng)營房產(chǎn)內(nèi)和不同整體合作，現(xiàn)今， Dearborn面臨著一個挑戰(zhàn)，即從各種各樣的來源提取出內(nèi)容，試圖將他們整合起來以達到天衣無縫的效果。”

    我們?yōu)榱耸怪谱鞒鰜淼拿恳粯颖旧砭湍茏C明自己花費了很大的努力，我們試圖引導外部內(nèi)容，”Dearborn說，“我們與之合作的很多個體不用擔心，我們確實有一張表以便對照，上有一些內(nèi)容因素，比如色彩、對比、目的和適宜格式等。并不是所有個體都采取我們的建議，但我們竭盡所能創(chuàng)造出最佳的內(nèi)容�！�

    站在消費者的角度看問題

    偶爾地，生意經(jīng)營者們會遭遇所謂的“不能見木知林”的癥狀困擾。這是因為經(jīng)營者們天天都跟這些事務打交道，因此很難保證用來傳達信息的內(nèi)容能準確傳達出本意。

    既然如此，退后一步，用全新眼光看待內(nèi)容是十分重要的。

    “我了解自己的生意事務，我了解其所有，也了解其可行性。”Dearborn說，“但有時，我也需要退后一步來審視一下內(nèi)容，假裝我與它是首次邂逅，這點的確有點困難�！�

    至于確保內(nèi)容對一些基本要素，例如色彩、對比度、字體和目的等的迎合度，Dearborn說，他會把自己假定是路過MGM商店而對其一無所知的顧客，這時候的他對所傳達出來的信息是否理解。

    “我有個習慣，看到好產(chǎn)品的商業(yè)廣告時，我會把他們下載下來，但到最后，我對他們銷售的東西卻一頭霧水。”他說。

    “我會把這些廣告案例收集起來，間歇性地，我會和設(shè)計內(nèi)容的同事一起查看，討論這些例子，”他說，“這提醒我們要把注意力集中在確保傳達信息是清楚易懂的這一點上�！�

    設(shè)計有效的數(shù)字標牌內(nèi)容的小貼士

    勿忽略設(shè)計。雖然設(shè)計復雜的數(shù)字標牌內(nèi)容有時候很昂貴，但是和業(yè)余化的內(nèi)容對一個品牌帶來的傷害比起來，這樣的投資也顯得物有所值了。

    融為一體。和其他營銷渠道類似，數(shù)字標牌的內(nèi)容需要和外在的設(shè)計元素天衣無縫地融合起來。

    讓其生動起來。如果你已下定決心投資數(shù)字標牌內(nèi)容，那么你不妨好好利用它。即使是靜止的數(shù)字影像也會比打印出來的宣傳單更加耀眼和吸引眼球，后者不如動畫內(nèi)容能抓住顧客注意力。

    讓其顯眼突出。品牌有時候設(shè)計內(nèi)容以黑色為背景，藍色或白色為襯，或者是白色為底，黃色作襯。這些設(shè)計是簡單的設(shè)計樣式也符合人們的常識。但和其背景反差最大的文本才能對視眾產(chǎn)生最大的影響。嘗試一下紅色或黑色為底，白色文本或者是白色為底，黑色文本。

    讓其具有互動性。那些能積極主動抓取觀眾注意力，讓觀眾和廣告商的品牌和屏幕上的產(chǎn)品直接互動的內(nèi)容往往具有更深刻，更長久的影響。這是通過設(shè)計內(nèi)容實現(xiàn)的，這些內(nèi)容融合了觸摸屏幕或者捕捉動作攝像頭等尖端技術(shù)。

    簡單即是美。和紙印宣傳單不同的是，數(shù)字標牌內(nèi)容通過多屏幕傳達品牌信息。每個屏幕都要包含限量的文本以使影響最大化。

    了解受眾。什么樣的促銷，產(chǎn)品或信息能夠最吸引顧客呢？當顧客經(jīng)過屏幕，他們是否能近到看清楚小字號的文本？他們是否有時間停留下來閱讀更多信息，又或者是如果他們在電梯上或出于擁擠人潮中呢？如果他們在時代廣場的中央，如果他們在醫(yī)療等候室里，明顯的是，所要采取的方法是不同的。

    讓設(shè)計貼乎屏幕終端的設(shè)計。明顯地，完整的、高定義的屏幕終端是內(nèi)容設(shè)計的理想條件，但，經(jīng)常地，內(nèi)容要么延伸過多要么終端過低，又或者是有時，內(nèi)容沒有充滿整個屏幕，以至于在屏幕兩端都出現(xiàn)空白地段。這看起來是很糟糕的。除了那些立體或露天屏幕之外，內(nèi)容是經(jīng)常要按照特定的內(nèi)容管理軟件來設(shè)計的。

    想采用超大型的嗎？品牌往往想應用數(shù)字標牌而非單個顯示器。數(shù)字標牌采用的是視頻墻，融合了多種形式的多屏幕。這些類型的應用對內(nèi)容設(shè)計的籌劃和戰(zhàn)略影響重大，他們也能創(chuàng)造出更大的曝光率和更多的底線結(jié)果。

    記得更新。許多數(shù)字標牌應用擁有每天經(jīng)過的同類視眾。如果內(nèi)容幾周或幾月都一成不變的話，過往路人也許就對之視若無睹了。為了保持引起他們的興趣，經(jīng)常更新內(nèi)容是極端重要的，或者至少，使內(nèi)容每天都不同。