如何用數(shù)字標牌贏得屬于你的觀眾

    不管你建立數(shù)字標牌網(wǎng)絡是為了你自己還是為了顧客，真正第一個掌握主動權(quán)的是數(shù)字標牌的觀眾——你想要吸引的那個人。俗話說的好，“了解你的觀眾”，這句話準確地表達了數(shù)字標牌網(wǎng)絡真正的意義。

    最近幾年，人們一直強調(diào)“內(nèi)容為王”，但是現(xiàn)在我們開始了解相關(guān)性才是“王道”。如果廣告的內(nèi)容和產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度不大，那么不管廣告以何種形式呈現(xiàn)，觀眾都無法看到其真正的價值。看到?jīng)]有價值的廣告，他們會很快的翻頁、轉(zhuǎn)臺。如果是出現(xiàn)在數(shù)字標牌上，那么他們會果斷將視線轉(zhuǎn)移。

    如果要保證數(shù)字標牌一舉成功，以下5個基本點是在建立數(shù)字標牌網(wǎng)絡之前不得不考慮的。

    了解你的觀眾

    首先，你要調(diào)查某個商店的顧客主要是那些人？他們通常是什么時候怎樣逛商店的？你的目標觀眾會經(jīng)常發(fā)生變化嗎？以及他們逛商店的頻度？如果有可能可以根據(jù)顧客的數(shù)據(jù)庫制作關(guān)于你的目標觀眾的簡介。這些簡介會幫助你分清在什么時間、什么場合播放什么內(nèi)容的廣告最合適。這樣就可以使你的客戶和你的目標觀眾都獲得具體的與自己息息相關(guān)的信息。

    了解投放廣告的環(huán)境

    根據(jù)你要安裝數(shù)字標牌的地點制作一張審計表。記錄下人們是怎樣經(jīng)過那個地點的。這點直接關(guān)系到對于整個數(shù)字標牌網(wǎng)絡（屏幕及屏幕的安裝）和廣告內(nèi)容（形式和功能）的設計�？紤]以下幾個問題：這個場所是否能分成不同的區(qū)域以滿足觀眾的不同喜好；這個場所能像等候區(qū)、進口處和出口處一樣讓觀眾停下來長時間觀看廣告嗎？數(shù)字標牌、觀眾所處環(huán)境以及觀眾是否能就近清晰地觀看這三者之間有著直接關(guān)系。

    設計關(guān)聯(lián)度高、適時的、恰當?shù)膹V告內(nèi)容

    知道你的目標觀眾的興趣愛好和需求以及他們觀看的時間頻度可以幫助你設計具體的廣告內(nèi)容。數(shù)字標牌的靈活性、動態(tài)性意味著它不像海報和其他靜態(tài)廣告媒體一樣，它可以高度契合公司或者觀眾的需求。

    此外，時機是營銷機會的一個重要組成部分。例如，如果要推銷零售的產(chǎn)品或服務，你可以針對一天中的特定時間內(nèi)，一周內(nèi)的某一天或者某個特定的季節(jié)用數(shù)字標牌播放相關(guān)內(nèi)容。比如，你在午休時間看到一個店內(nèi)數(shù)字標牌上說：“接下來的10分鐘內(nèi)如果購買本店產(chǎn)品，讓利25%。”你會買這件商品嗎？如果接下來它又說：“如果你沒有在10分鐘內(nèi)購買，那么在下面的30分鐘內(nèi)如果你買了，仍可以享受9折優(yōu)惠�！蹦闶遣皇歉�想買這個商品了呢？所以時機非常重要，也是刺激顧客購買的有效手段。

    數(shù)字標牌網(wǎng)絡可以為觀眾提供許多有用的信息，幫助他們更好的做出選擇。它會告知觀眾品牌的歷史，商店的地址，具體的產(chǎn)品信息以及最新動態(tài)以確保顧客會去你的客戶那里，而不是去競爭對手那里。星際液晶互動系統(tǒng)，就是一個很好的選擇。此外，數(shù)字標牌可以讓觀眾了解你的客戶是某種產(chǎn)品的專家。

    在適時適地娛樂你的觀眾。數(shù)字標牌確實有它的商業(yè)角色要扮演，但是就像電視一樣，如果你的內(nèi)容枯燥乏味、沒內(nèi)涵，觀眾是不會看的。所以要將幽默融入廣告的內(nèi)容和展現(xiàn)方式中，與此同時也要保證內(nèi)容本身的嚴肅性。

    確保觀眾看到的信息時準確并及時更新的。因為你可以在幾小時內(nèi)將新的內(nèi)容上傳到數(shù)字標牌上，而且你還可以立即刪掉沒用的信息。數(shù)字標牌的這一功能有著巨大的商業(yè)效益。從顧客的角度出發(fā)，屏幕上出現(xiàn)的內(nèi)容都是有用的內(nèi)容。

    使內(nèi)容的更新頻率和觀眾光顧商店的頻率保持一致。如果90%的觀眾每周光顧一次，那么將內(nèi)容更新的頻率設為每周一次，確保觀眾每次光顧時看到新的內(nèi)容。重復的內(nèi)容不是觀眾或員工想要看到的，所以要盡量避免。

    如果你要使用聲音效果，要使它和周圍的聲音保持一致，不能比其他聲音高。要保證觀眾能清晰地聽到廣告的聲音，為圖像內(nèi)容起到互補作用，幫助觀眾理解廣告的意思。

    讓觀眾看的輕松

    因為數(shù)字標牌不是很難理解的廣告媒體，所以絕大部分人能夠毫不費力的看懂數(shù)字標牌的廣告。如果觀眾越難理解數(shù)字標牌的廣告內(nèi)容，那么它就越難吸引觀眾的注意，甚至有可能失去目標觀眾。如果要吸引觀眾就要百分之百的保證數(shù)字標牌及其播放內(nèi)容在任何時候都要清晰易懂。尤其注意以下幾點：

    1.在最大和最小的可視范圍內(nèi)百分之百保證觀眾觀看時的視線呈直線狀態(tài)。

    2.百分之百保證數(shù)字標牌的可視范圍與眼睛在同一高度（與距離有關(guān)，不包括“轉(zhuǎn)頭”）

    3.高清晰的屏幕圖像，像素高，無倒影。

    4.準確的顏色設置。

    選擇顯示屏的大小時要考慮以上幾點，但也不能超過你的資金預算。應該考慮選擇與其用途相一致的顯示屏。如果是要與顧客近距離接觸的顯示屏則它的質(zhì)量要比那些遠距離觀看的數(shù)字標牌高。此外，在挑選圖像質(zhì)量時要考慮到觀看的時機以及人們本身視力的限制等因素。

    在銷售高清電視或監(jiān)視器時，畫面質(zhì)量是很重要的一個因素，一般要選擇高清顯示屏。星際E81等數(shù)字標牌產(chǎn)品在高清和大屏顯示領域表現(xiàn)極佳，得到了市場認可。在挑選數(shù)字標牌顯示屏時，要根據(jù)自己的需求來定，應該考慮觀眾及顧客的需求，選擇合適的高清顯示屏。

    可測量的回報

    觀眾是數(shù)字化設備的使用者，而且他們每天都在經(jīng)行數(shù)字化交易。他們創(chuàng)造了網(wǎng)站、博客、短信、電子郵件、DVD、錄像機等。所以結(jié)果是，觀眾對于播放信息的數(shù)字設備要求十分苛刻。

    數(shù)字標牌網(wǎng)絡測量商業(yè)回報的方式有很多，比如增加觀眾消費，增加觀眾觀看時間，方便他們再次光顧，或者吸引更多觀眾以增加廣告消費。但是如果數(shù)字標牌網(wǎng)不能為觀眾提供明確可靠的收看理由，一切都是空談。以下是觀眾的一些要求：

    1、不要讓我覺得看起來很費勁。

    2、放一些讓我覺的有用的信息。

    3、能為我省錢。

    4、不要浪費我的時間。

    5、能幫助我做出更好的決定。

    6、告訴我一些新鮮有趣的事。

    7、能替我出主意。

    如果你的數(shù)字標牌能滿足以上幾點要求，那么你就能創(chuàng)造出觀看價值。而反過來也能收獲數(shù)字標牌所有的商業(yè)效益。

    Chris Heap是Imperative集團的常務董事。Imperative集團是一個戶外數(shù)字標牌部署和通信機構(gòu)。它幫助零售商、店主、媒體和技術(shù)公司開發(fā)制作戶外數(shù)字標牌，以提高他們的行業(yè)競爭力。