繼電腦和手機之后,“第三塊屏幕”電視開始了智能化的征程,各大廠商紛紛打出智能牌,蘋果開啟的應用商店模式或可成為智能電視領域的掘金熱點。
一直以來,在通往智能化的道路上,與活力四射的電腦和手機相比,“老大哥”電視走得有些“步履蹣跚”,2011年,隨著“三網融合”的推進和深入,電視的智能化步伐正在加快。2011年1月,美國國際消費電子展上,索尼、LG、三星等老牌電視制造商紛紛展示了自家的智能電視。隨后,TCL、長虹、康佳等國內廠商也積極跟進,紛紛打出智能牌,蘋果、谷歌、聯(lián)想、英特爾等IT巨頭也將其觸角伸到智能電視領域,2011年由此成為智能電視元年。
奧維咨詢發(fā)布的數據顯示,2011年8月智能電視市場強勁增長,銷量13.9萬臺,環(huán)比增長11.1%,銷量滲透率10.4%。奧維咨詢同時預測,智能電視在2011年下半年將得到加速發(fā)展,到年底在液晶電視中的滲透率預計會達到18.82%,全年總規(guī)模將達到329萬臺。
智能電視的智能之處在于它具有全開放式平臺,搭載了操作系統(tǒng),用戶可以自行安裝和卸載應用程序,借此不斷對彩電的功能進行擴充,并可以通過網線、無線網絡來實現網上沖浪。借鑒智能手機市場的成敗經驗,成功的電視廠商不僅需要在硬件上具備足夠的競爭力,相配套的電影、音樂、游戲等資源服務也必須吸引消費者的眼球。事實上,軟件和服務才是獲取用戶和利潤的關鍵,這讓蘋果開創(chuàng)的應用商店(App Store)模式極有可能同樣成為智能電視市場的掘金熱點。然而,即便電視應用商店是一座可以預見的金礦,帶著各種“鐐銬”的智能電視廠商還需慢慢探索改良版的應用商店模式。
操作系統(tǒng)之殤
在應用商店模式下,蘋果掌握操作系統(tǒng)的核心命脈,吸引應用開發(fā)者錦上添花,實現了蘋果、開發(fā)者和用戶的三方共贏。2011年10月,蘋果在新品發(fā)布會上宣布其應用商店的App數量已超過50萬,總下載次數超過180億次。對于電視廠商來講,應用商店模式同樣可以幫助企業(yè)打造差異化優(yōu)勢,提升用戶粘性,同時,這也是家電行業(yè)從單純“終端制造”向“終端制造+服務運營商”轉型的最好契機。
然而,在模仿蘋果應用商店的過程中,國產電視廠商面臨著很多獨特的問題,蘋果的終端是自己的,操作系統(tǒng)也是自家的,而國產電視廠商核心技術依靠國外,也缺少自己的操作系統(tǒng)。應用程序對電視機的硬件提出了更高的要求,而無論是CCFL背光向LED背光的節(jié)能技術、從2D向3D的顯示技術,還是從LCD向OLED的物理顯示技術,其核心都掌握在國外廠商手中,國產電視的“無芯無面子”導致其受上游產業(yè)鏈牽制較多。
更重要的是,對于智能電視而言,操作系統(tǒng)是始終繞不過去的關卡。選擇已經在其他智能終端上廣泛使用的操作系統(tǒng)有很多優(yōu)勢,比如降低開發(fā)者的進入門檻,實現與其他終端的多屏互動,用戶對操作系統(tǒng)熟悉,易于接受等。但不容忽視的問題是,目前流行的操作系統(tǒng)基本屬于“美國軍團”,比如谷歌的Android,微軟的Windows。隨著智能電視市場空間的做大,Android系統(tǒng)已經出現收費的苗頭,進入3.0后,有部分程序已經開始加密,開放程度不如從前,Windows系統(tǒng)授權費用據傳更為高價,每臺的授權費用達到100美元。未來如果操作系統(tǒng)普遍收費,面臨著操作系統(tǒng)缺失短板的國產智能電視廠商的生產成本也將水漲船高。
另外,對于國內的智能電視行業(yè)而言,始終有一把懸在頭頂的“達摩克利斯之劍”。廣電總局根據“可管可控”的原則,對互聯(lián)網電視采取“集成服務+內容服務”的管理模式,分別頒發(fā)兩類牌照,內容和服務由廣電總局指定的牌照商進行運營。當年,廣電總局的一紙規(guī)定讓眾多互聯(lián)網電視廠商鎩羽而歸,而如今,廣電總局關于智能電視平臺技術、內容下載等方面的政策仍不清晰。從現階段來看,與拿到牌照的內容商合作是較為穩(wěn)妥的方式,例如以長虹、TCL為主成立的歡網科技與互聯(lián)網電視牌照持有企業(yè)華數聯(lián)手成立華數視聯(lián),運營應用商店。這種做法在增加保險系數的同時,也壓縮了電視廠商的盈利空間。
內容缺失之困
而即便上述的軟硬件問題都能成功解決,對已經開張營業(yè)的智能電視應用商店而言,也面臨著“無貨可賣”的困境。三星應用商店(Samsung Apps)是目前同類型中規(guī)模最大的,在全球范圍內,專為智能電視開發(fā)的應用程序不過900多種,在中國,免費的應用程序則只有100多種,而其他電視品牌的應用商店也都還處于起步階段。據估計,所有品牌的應用商店程序數量加起來,也不足萬款,“海量”根本談不上,與蘋果一家50萬的應用程序相比更是相形見絀。“應用不足”成為消費者不為智能電視埋單的主要原因之一。
不僅如此,眼下智能電視的應用程序更多的還是從手機、平板電腦直接平移,但其實,電視的特性決定了其更需要專屬的應用程序。首先,電視是家庭中的公共物品,與手機、電腦等私密性的屏幕不同,家庭性是電視應用開發(fā)時必須考慮的因素,未來電視也將成為家庭計算中心。其次,電視的顯示屏明顯大于其他終端的屏幕,對應用的清晰度提出更高的要求。同時,電視使用者的年齡層次更為多樣,操作方式必須更為簡單,尤其要考慮那些沒有電腦使用經驗的操作者。最后,電腦和手機都是“前傾式操作”,而電視作為與沙發(fā)緊密聯(lián)系的終端,必須考慮如何讓“后仰式”操作更為舒適。
為智能電視開發(fā)專屬應用程序的前提是開發(fā)者對于智能電視應用平臺的認同,而這種認同需要終端數量和消費者規(guī)模的共同支撐。目前,經過各大廠商的推廣,智能電視也僅僅是小有知名度,遠未實現廣泛接受。而在未被廣泛接受的原因當中,應用程序數量不足又是最主要的原因,擺在智能電視廠商面前的,是如何跳出應用程序不足帶來的怪圈。同時,缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標準也是開發(fā)者熱情不高的一大原因。
推廣概念,統(tǒng)一標準
為了解決上述難題,電視廠家進行了各種有益的嘗試,在公眾中推廣智能電視概念和智能電視應用程序。2011年夏天,三星電子發(fā)起了“想象力改變電視—TV APP創(chuàng)意征選”活動,面向廣大網友征集應用程序創(chuàng)意,并承諾將合適的創(chuàng)意付諸實踐;此外,三星還舉行了“40小時Smarter life全封閉智能生活體驗”的真人秀,六名體驗者借助三星智能電視及其應用程序,滿足所有的日常生活需求,并完成網友提出的挑戰(zhàn)項目。
更早之前,中國電視機行業(yè)的三大巨頭海信、TCL、長虹在深圳共同發(fā)起成立了中國智能多媒體終端技術聯(lián)盟,旨在統(tǒng)一行業(yè)標準,整合資源,實現不同品牌之間的互聯(lián)互通,在客觀上增加終端規(guī)模,激發(fā)開發(fā)者熱情,同時提高用戶的使用體驗,最終形成一個智能多媒體產業(yè)鏈。
2011年8月,“中智盟戰(zhàn)略與技術成果發(fā)布會”召開,中智盟的成員單位與寬帶資本共同成立智能多媒體創(chuàng)投基金,針對電視的App 開發(fā)進行孵化。會上,中智盟發(fā)布了軟件開發(fā)工具包SDK1.0,針對Linux和Andriod兩個平臺,利用公共SDK進行開發(fā)的程序可以覆蓋三個終端,同時,三家都保留私有的SDK,為特定品牌進行定制化開發(fā)。對于中智盟來講,如何在保持平臺統(tǒng)一性的同時維持各自的差異性是面臨的主要問題,就像有業(yè)界人士質疑的那樣,如果各家都把具有核心競爭力的應用程序據為己有,而把那些不痛不癢的放在公共平臺上,中智盟將形同虛設。不過,整體而言,中智盟的成立也表明了國內智能電視廠商“抱團作戰(zhàn)”的姿態(tài)。未來中智盟或將開發(fā)一套獨立的、并可兼容Android的操作系統(tǒng),作為國產彩電企業(yè)集體向上游系統(tǒng)商施壓的嘗試。