在銀行柜臺或ATM前排隊繳費,是銀行里經(jīng)常看到的一幕,但以后這種情況或許會越來越少,因為家里的電視機也能操作一些銀行業(yè)務(wù)了,如繳納公用事業(yè)費、銀行轉(zhuǎn)賬等。這種新型的不用出門、不用排隊的支付方式到底好不好?記者體驗了一番。
按按遙控器就能繳費
中國郵政儲蓄銀行電視銀行系統(tǒng)日前在滬成功上線,開通后用戶就可以在家里的數(shù)字電視上辦理銀行業(yè)務(wù)了。
記者在郵政儲蓄電視銀行的頁面上看到,用身份證號碼就能進行登錄,登錄后就會在電視看到各類服務(wù)項目,比如查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費、信用卡等。記者選擇了“繳費”一欄,準備繳納水費。
選擇“繳費”后,就會出現(xiàn)各類公用事業(yè)費的選項,如水費、電費、燃氣費等,確定要繳的項目即可。隨后,頁面上就會提示輸入相關(guān)的銀行卡號和賬單號,確認后,整個繳費過程就完成了,熟練的話,5分鐘就可以搞定。如果開通時,把銀行卡和手機號碼綁定,能即時收到短信提醒。
郵政儲蓄銀行客服告訴記者,目前該電視支付系統(tǒng)只支持郵政儲蓄銀行卡的服務(wù),如行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、行內(nèi)信用卡還款,繳納費用也必須使用已開通網(wǎng)銀功能的郵政儲蓄銀行卡。
使用方便申請難
對于任何一種支付方式,用戶最重視的是安全和方便。網(wǎng)上有黑客,那么電視上呢?中國郵政儲蓄銀行的相關(guān)工作人員告訴記者,數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)相對封閉,黑客無法對機頂盒進行攻擊,因此用戶的銀行卡信息和交易信息也不易泄露。
市民萬先生是率先使用電視銀行的市民之一,他告訴記者:“電視銀行與網(wǎng)上銀行相比,用戶不需要另配電腦,減少了成本;相對于電話銀行而言,用電話支付時,需要用戶仔細聽清語音提示,而電視支付就讓用戶看到了文字提示,流程和電話支付非常相似,對于年齡稍長的用戶來說較為方便,更加直觀;相對于手機銀行,則屏幕更大,操作更省力!
這樣一種新型的支付方式,讓不少市民心動。不過有的市民在申請時卻受到了阻礙!拔胰ム]政儲蓄銀行想辦理開通電視銀行的手續(xù),工作人員問我家里是否是雙向電視網(wǎng)、是否有數(shù)字交互機頂盒等問題,我不是很清楚,所以只能不安裝。感覺要安裝電視銀行需要具備很多條件,不太方便!笔忻穸∨繜o奈地向記者表示。