傲群助陣連鎖企業(yè)實現(xiàn)遠程可視化門店管理

    連鎖經(jīng)營呼喚遠程可視化管理

    連鎖經(jīng)營是目前零售行業(yè)內(nèi)最為流行的一種經(jīng)營模式。連鎖門店是指眾多小規(guī)模的、分散的、經(jīng)營同類商品和服務(wù)的同一品牌的零售店，它們在總部的組織領(lǐng)導(dǎo)下，通過規(guī)范化經(jīng)營實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益的聯(lián)合。連鎖經(jīng)營模式的主要制勝法寶就是通過遍布在各地的大小門店，以實現(xiàn)規(guī)模效益和競爭能力。例如全球最大的零售連鎖店之一Tesco樂購擁有3700多家門店，分布在美國、墨西哥、加拿大、中國等全球十?dāng)?shù)個國家，擁有超過44萬名的員工，并且其規(guī)模正處于不斷擴張當(dāng)中。

    連鎖門店散布各地、以量取勝的銷售模式和龐大、復(fù)雜的物流網(wǎng)絡(luò)對其總部的管理信息化提出了巨大的挑戰(zhàn)，并且也對運營成本的控制具有更高的要求。如何即時、便捷地向處于各地的門店發(fā)送任務(wù)指標(biāo)？如何迅速、有效地與供貨商之間進行商務(wù)溝通？如何對各個門店的日常經(jīng)營活動情況進行檢查、監(jiān)督？如何對全企業(yè)成千上萬的區(qū)域經(jīng)理、店長、店員進行培訓(xùn)？如何應(yīng)對重大的突發(fā)事件，快速召開高層經(jīng)理會議？這些都是連鎖門店經(jīng)營和管理中的重要問題。

    在蓬勃發(fā)展、不斷擴大規(guī)模的連鎖經(jīng)營行業(yè)內(nèi)，傳統(tǒng)的電話、fece to face（面對面）的溝通方式和會議形式已經(jīng)無法適應(yīng)時代發(fā)展的要求。它們既無法使身處于各地的人員即時并同時地參與會議，嚴重影響了工作效率，拖延了工作進程，而且還會產(chǎn)生高昂的差旅費用和住宿費用，給企業(yè)的經(jīng)營成本帶來沉重的負擔(dān)。另一方面，在以標(biāo)準化為銳器的連鎖經(jīng)營模式中，培訓(xùn)也是連鎖門店管理中一項不可或缺的重要內(nèi)容。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式往往是在一段固定時間內(nèi)將企業(yè)員工召集起來進行集中培訓(xùn)，或者由企業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)師走南闖北，不斷到各個門店進行“上門”培訓(xùn)。然而不管是哪種形式，必然都要消耗大量的人力、物力、財力，而且培訓(xùn)期有限，知識更新的速度慢，無法實現(xiàn)即時即地的學(xué)習(xí)。

    在這個以速度和知識制勝的時代，贏了時間，贏了知識，就等于贏了競爭。因此，怎樣才能既快速，又便捷，而且還能低成本地滿足連鎖經(jīng)營企業(yè)內(nèi)的會議溝通和員工培訓(xùn)的需求呢？在這個背景下，網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)應(yīng)運而生！

    傲群的服務(wù)

    網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)，又稱會議電視系統(tǒng)，是指兩個或兩個以上不同地方的個人或群體，通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸線路及多媒體設(shè)備，將聲音、影像及文件資料互傳，實現(xiàn)即時且互動的溝通，以實現(xiàn)會議、培訓(xùn)等目的的系統(tǒng)設(shè)備。作為網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先者，傲群Audividi（www.audividi.com.cn）是一家以研發(fā)技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè)。公司創(chuàng)建于美國硅谷，主要產(chǎn)品包括VidiNOW系列視頻會議系統(tǒng)、EnterOnline在線培訓(xùn)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)直播系統(tǒng)等。

    VidiNOW視頻會議系統(tǒng)可以最大限度地滿足分處不同地區(qū)的各部門、事業(yè)部、子公司之間遠程會議的需要，節(jié)省傳統(tǒng)會議形式所產(chǎn)生的會議費用，降低成本，提高效率；也可以使組織機構(gòu)中的人員利用多樣化的形式進行一對一即時交流，包括視音頻交互、文字交流、數(shù)據(jù)會議（傳送文件，程序共享，桌面共享）、VOIP電話等。

    而傲群的Enter Online在線培訓(xùn)系統(tǒng)則可以使用戶突破地域限制，足不出戶實現(xiàn)網(wǎng)上教學(xué)，還能根據(jù)需要進行不同形式的在線培訓(xùn)，自由選擇常規(guī)培訓(xùn)模式或互動培訓(xùn)模式，實現(xiàn)多向語音及文字的交互，進行多種形式的多媒體教學(xué)。

    目前傲群的網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)和在線培訓(xùn)系統(tǒng)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于全國范圍內(nèi)的政府、金融、醫(yī)療、教育、信息等各行各業(yè)中，并為廣大用戶在提高效率、節(jié)約時間、降低成本等方面發(fā)揮了重要的作用。

    傲群的優(yōu)勢

    強大的公司背景和科技實力

    傲群總部位于美國加利福尼亞的Fremont。公司前身（原威盛軟件）是世界上最大的獨立主機板晶片組設(shè)計公司——VIA（威盛電子）的核心科研機構(gòu)之一，長期為VIA、HTC、VIA Telecom等世界知名高科技企業(yè)提供嵌入式系統(tǒng)設(shè)計和視頻通信產(chǎn)品研發(fā)。豐富的技術(shù)積累和研發(fā)投入，使傲群（Audividi）在通信傳輸、音視頻壓縮、數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域擁有多項核心專利技術(shù)，具備了業(yè)界領(lǐng)先的自主研發(fā)與創(chuàng)新實力。2010年，傲群（中國）研究院發(fā)揮嵌入式系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)優(yōu)勢，推出更有性價比的新一代硬件高清視頻會議系統(tǒng)。目前，傲群（Audividi）將提供更貼近客戶需求的視訊產(chǎn)品和創(chuàng)新的行業(yè)應(yīng)用解決方案，為客戶創(chuàng)造全新的溝通價值，讓溝通更加精彩！

    以更低的價格提供更高的價值

    在軟件視頻會議系統(tǒng)尚未普及前，用戶主要采用的是硬件視頻會議系統(tǒng)。但是硬件系統(tǒng)具有技術(shù)和價格上的“硬傷”：硬件設(shè)備費用高昂，隨著門店增加，費用高漲，成為企業(yè)的夢魘，而傲群軟件系統(tǒng)則質(zhì)優(yōu)價廉，以小成本提供大價值；硬件系統(tǒng)需要專門的會議室，提供專有的網(wǎng)絡(luò)帶寬，對連鎖經(jīng)營企業(yè)來說，有些門店無法安裝，而傲群的軟件系統(tǒng)則無此“奢求”；隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，會議需求遞增，一個硬件視頻會議室已顯“捉襟見肘”，也無法滿足大規(guī)模異地培訓(xùn)需求，而傲群軟件系統(tǒng)則“海納百川”，不論多“大”的“胃口”都能滿足；硬件系統(tǒng)脫離會議室無法使用，不能實現(xiàn)隨時隨地的溝通，而有了傲群軟件視頻會議系統(tǒng)，無論您是在車上、空中、機場還是酒店，只要有互聯(lián)網(wǎng)，都能通過Notebook、PC、PDA等個人終端擁有一個“移動會議室”。

    人性化設(shè)計、功能全面而強大

    傲群的視頻會議系統(tǒng)系統(tǒng)語音清晰優(yōu)質(zhì)，獲得多項專利，擁有業(yè)界最優(yōu)的回音消除技術(shù)；采用高清晰視頻，支持多種分屏顯示模式，可自動和手動調(diào)整顯示模式；架構(gòu)安全穩(wěn)定，采用嵌入式系統(tǒng)架構(gòu)，具有高安全性和穩(wěn)定性，具有抵御網(wǎng)絡(luò)攻擊能力，傳輸?shù)囊粢曨l數(shù)據(jù)都經(jīng)過自有加密方式進行加密，Web訪問均采用SSL加密；系統(tǒng)設(shè)計人性化，支持即時會議和預(yù)定會議兩種召開模式，具備獨特的外部帳號，專為與企業(yè)外部合作伙伴溝通而設(shè)計，具備E-mail會議通知和短信通知功能；電信網(wǎng)通互聯(lián)互通，服務(wù)器可安裝在IDC，公網(wǎng)，DMZ以及VPN等多種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，帶寬要求低，只需128Kbps就可正常使用；而且傲群的視頻會議系統(tǒng)還擁有桌面和程序共享、圖板注解、協(xié)同瀏覽、媒體共享、演示共享、文件傳輸、文字交流、會議內(nèi)容錄制等豐富的數(shù)據(jù)功能，為用戶提供多樣化的表達方式選擇！

    傲群的經(jīng)驗

    目前，Tesco樂購（中國）已經(jīng)成為了傲群網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)的用戶。在使用傲群的產(chǎn)品前，Tesco所采購的是硬件視頻視頻會議。但是隨著Tesco企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，硬件系統(tǒng)的局限性逐步顯現(xiàn)，已不能滿足正常的管理需求。因此Tesco相關(guān)部門經(jīng)過考察和篩選，選擇在公司部署VidiNOW軟件視頻會議系統(tǒng)，來彌補硬件系統(tǒng)的不足。

    使用VidiNOW的視頻會議系統(tǒng)，只需要在使用者的電腦上安裝客戶端軟件就可正常使用，不再受到場地、區(qū)域的限制。同時，VidiNOW視頻會議系統(tǒng)提供了原有硬件視頻會議所不能提供的數(shù)據(jù)功能（如共享PPT、Word、Excel等Office文件，共享圖片文件，共享視頻文件以及協(xié)同瀏覽網(wǎng)頁等），使用人數(shù)限制也將不會受到硬件設(shè)備的限制，大大擴大了使用范圍。

    VidiNOW視頻會議系統(tǒng)在Tesco中國總部正式使用以來，不僅解決了由于設(shè)備不足導(dǎo)致很多會議不能正常召開，很多門店由于沒有安裝硬件設(shè)備無法參加視頻會議以及出差人員無法參加會議等一系列亟待解決的問題，同時在其他方面的應(yīng)用如遠程培訓(xùn)、遠程招聘等，極大地提高了工作效率，降低了運營成本。