選購(gòu)視頻會(huì)議差錢和不差錢的問(wèn)題

    1.當(dāng)前視頻會(huì)議系統(tǒng)介紹

    隨著網(wǎng)絡(luò)和視頻技術(shù)的發(fā)展，視頻會(huì)議又稱為電視電話會(huì)議廣泛應(yīng)用于政府、公檢法、武警、軍隊(duì)、金融、保險(xiǎn)、大型國(guó)企、廣大中小企業(yè)等行業(yè)，已經(jīng)成為日常會(huì)議、協(xié)同辦公、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)的必備工具。視頻會(huì)議市場(chǎng)主要分為兩類：基于專線的硬件視頻會(huì)議和基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議。

    硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)，又稱為電視電話會(huì)議系統(tǒng)，是視頻會(huì)議最早的形式，硬件視頻會(huì)議需要運(yùn)行在專用線路，使用遙控器操作專用的終端，布置專用會(huì)議室（配置大尺寸電視、會(huì)議室話筒和音箱設(shè)備）通過(guò)硬件MCU（服務(wù)器）召開會(huì)議。上述行業(yè)用戶使用的視頻會(huì)議很多都是這種形式。硬件視頻會(huì)議的特點(diǎn)是音視頻效果好、操作簡(jiǎn)單、功能單一，由于需要專用線路和專用設(shè)備，所以價(jià)格昂貴。這類視頻會(huì)議的代表廠商有Polycom、中興、華為、科達(dá)和3gmeeting等。

    網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)是近幾年新發(fā)展起來(lái)的一種視頻會(huì)議形式，一般在互聯(lián)網(wǎng)使用，通過(guò)在PC上安裝軟件實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議的終端和MCU功能。相對(duì)于硬件視頻會(huì)議，軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)具有價(jià)格便宜，功能豐富，升級(jí)方便的特點(diǎn)。由于軟件視頻會(huì)議在PC上運(yùn)行，PC的不穩(wěn)定和操作復(fù)雜，對(duì)使用視頻會(huì)議的人員有一定的技術(shù)要求。由于互聯(lián)網(wǎng)帶寬的不可保障，網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議經(jīng)常出現(xiàn)音視頻延遲、抖動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)斷線等問(wèn)題。這類視頻會(huì)議的代表廠商有AVCON、中新凱潤(rùn)（CNKaran）、3gmeeting、 V2和紅杉樹等。

    隨著視頻會(huì)議技術(shù)的發(fā)展，硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)推出了高清和網(wǎng)真視頻會(huì)議，采用720P、1080P高清視頻技術(shù)和虛擬會(huì)議室技術(shù)，在圖像質(zhì)量和用戶體驗(yàn)上有顯著的提升，高清視頻會(huì)議對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求是原有視頻會(huì)議的2-4倍以上，除了購(gòu)買會(huì)議設(shè)備的費(fèi)用，帶寬升級(jí)也是必須的。網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議也出現(xiàn)了視頻會(huì)議租用服務(wù)，用戶無(wú)需額外購(gòu)買服務(wù)器、軟件、帶寬，向廠家支付一定服務(wù)費(fèi)用，即可通過(guò)軟件終端或Web Flash 召開視頻會(huì)議，由于運(yùn)行在互聯(lián)網(wǎng)上，服務(wù)質(zhì)量對(duì)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)狀況存在著較大的依賴性。

    2.當(dāng)前選購(gòu)視頻會(huì)議的誤區(qū)

    視頻會(huì)議的選型和部署是一項(xiàng)專業(yè)工作，建設(shè)的目的是滿足工作需要，為日常業(yè)務(wù)服務(wù)。盡管很多廠家都宣稱其產(chǎn)品能夠滿足用戶所有需求，但實(shí)際部署后才發(fā)現(xiàn)很多地方不能夠滿足要求。以下列舉常見的幾個(gè)誤區(qū)。

    非高清不買（不差錢）：此類用戶屬于不差錢的用戶，資金不是問(wèn)題，關(guān)鍵是要有最好的效果。如上文所述，高清會(huì)議除了設(shè)備價(jià)格外，足夠大的帶寬是高清會(huì)議最重要的保障，如果用戶的各分支機(jī)構(gòu)沒(méi)有專線或?qū)＞�帶寬不滿足運(yùn)行高清會(huì)議的條件，購(gòu)置的高清會(huì)議將難以使用或僅作為標(biāo)清設(shè)備使用。例如10點(diǎn)720P高清會(huì)議的帶寬需要各分支機(jī)構(gòu)至少有2M專線。

    越便宜越好（就差錢）：很多選購(gòu)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議的用戶往往以價(jià)格和功能為指標(biāo)，認(rèn)為價(jià)格越便宜，功能越豐富就越好。網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議的最大優(yōu)勢(shì)是價(jià)格便宜和適用于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，但使用網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議需要具備一定的技術(shù)要求，如果沒(méi)有專業(yè)人員配合和網(wǎng)絡(luò)帶寬保障，很難具有良好的效果。特別是總部級(jí)的會(huì)議室，開會(huì)時(shí)參加人員足夠多時(shí)，軟件終端難以滿足要求。

    一個(gè)都不能少（就差人）：選購(gòu)視頻會(huì)議的時(shí)候只注意到了在單位內(nèi)部進(jìn)行溝通的情景，而忽略了出差在外的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員參與會(huì)議的問(wèn)題。開會(huì)時(shí)必須所有人到會(huì)議室，從而導(dǎo)致外出人員無(wú)法及時(shí)參加會(huì)議的情況，不能及時(shí)交流溝通的現(xiàn)象。

    3．建議選購(gòu)視頻會(huì)議的方案

    選購(gòu)視頻會(huì)議系統(tǒng)的時(shí)候，可結(jié)合本單位的實(shí)際工作需要、財(cái)務(wù)預(yù)算和各分支機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)狀況等因素綜合考慮。大型會(huì)議室使用高清會(huì)議設(shè)備，中型會(huì)議室使用標(biāo)清會(huì)議設(shè)備，桌面型用戶使用軟件終端，外出辦公的用戶可使用軟件終端、3G手機(jī)或電話參加視頻會(huì)議。同時(shí)，要考慮系統(tǒng)擴(kuò)容的可選性和系統(tǒng)升級(jí)的方便性，盡量采用支持國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的視頻會(huì)議產(chǎn)品，避免被個(gè)別采用私有協(xié)議的廠商綁架�？刹捎酶咔濉�標(biāo)清、軟件、3G手機(jī)和電話等多種終端混合使用的方式，根據(jù)本單位的現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)需求，有重點(diǎn)的逐步進(jìn)行視頻會(huì)議的建設(shè)。

    針對(duì)用戶的需求，有廠家提出了融合高清、標(biāo)清、軟件、3G手機(jī)和電話等接入方式，向用戶提供隨時(shí)隨地召開視頻會(huì)議的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品采用H.323、SIP國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，不僅是視頻會(huì)議系統(tǒng)后續(xù)升級(jí)的選擇，更具有特色的是能夠?qū)�現(xiàn)有使用專用線路、專用會(huì)議室和專用硬件設(shè)備的電視電話會(huì)議延伸到互聯(lián)網(wǎng)、3G手機(jī)和電話，極大的方便了用戶參加會(huì)議。這類廠商主要有Radvision、華為和熔點(diǎn)網(wǎng)訊的3gmeeting等。