選購平板電視需謹(jǐn)慎 揭秘奸商騙人把戲

    “樣機(jī)特價銷售”的廣告隨處可見，涉及家電包括冰箱、洗衣機(jī)、電視機(jī)、空調(diào)等大家電。據(jù)筆者從某家電賣場了解到，原價5500多元的42英寸平板電視，樣機(jī)處理價僅為3000元左右；原價3230元的洗衣機(jī)，樣機(jī)打折后為2580元；如此低的價格，自然也吸引了不少消費(fèi)者的眼球。到底這些樣機(jī)值不值得買呢？

    據(jù)筆者了解，賣場大部分樣機(jī)都是一些“精選”的產(chǎn)品，為了掩蓋缺陷，銷售樣機(jī)時，促銷人員往往對消費(fèi)者說，為了更好地展示商品的性能，廠家選擇的樣機(jī)都是有質(zhì)量保證、畫面效果最佳的產(chǎn)品。但事實上，很多樣機(jī)都有些顯舊，有的樣機(jī)外表上還有明顯的劃痕甚至凹陷。據(jù)了解，樣機(jī)的確是商家處理外表缺陷機(jī)的有效方式。對于消費(fèi)者來說，花了錢，買的產(chǎn)品有缺陷，這是誰都不愿意看到的。

    在賣場，很多平板電視電視樣機(jī)一般都會通電使用，向消費(fèi)者展示效果，使用時間長，有的賣場幾乎在工作時間都開著。商家在銷售樣機(jī)時，一般都是片面強(qiáng)調(diào)價格低廉，而對樣機(jī)的“身份”諸如出廠時間、使用情況、預(yù)計更換時間、展示周期等則不作說明，導(dǎo)致消費(fèi)者無法正確判斷所購產(chǎn)品的質(zhì)量。

    另外，就是大多數(shù)樣機(jī)只修不退，樣機(jī)的售后服務(wù)經(jīng)常受到消費(fèi)者的投訴，事實上，賣場在銷售樣機(jī)時往往附帶了很多限制條件，如“出現(xiàn)問題不能退，只能修”等。廠商對樣機(jī)多采取只修不退換的規(guī)定，但銷售人員常常隱瞞這種對樣機(jī)售后服務(wù)的特殊限制，甚至故意謊稱可以提供包括退換貨在內(nèi)的售后服務(wù)，欺騙消費(fèi)者。