近五年來,數(shù)字技術和資本兩大潮流激蕩下催生的數(shù)字媒體蓬勃發(fā)展。數(shù)字媒體的多樣化發(fā)展影響著消費者的媒體接觸習慣和生活形態(tài)。消費者獲取資訊的習慣發(fā)生改變,從傳統(tǒng)的電視、報紙逐漸轉移到互聯(lián)網(wǎng)、手機等;消費者生活形態(tài)出現(xiàn)的移動性和多樣化,也導致了媒體接觸點的多元化。在此背景下,廣告主的媒體選擇也發(fā)生著結構性的調整,中國傳媒大學廣告學院廣告主研究所開展的廣告主數(shù)字媒體運作專項研究顯示,被訪廣告主數(shù)字媒體的選擇率逐年提升;費用分配方面,傳統(tǒng)媒體預算整體減少,數(shù)字媒體預算穩(wěn)步提升,2009年數(shù)字媒體投放費用已經超過報紙媒體,約占媒體總費用的五分之一。
宣告全面數(shù)字營銷時代到來的一個根本性變化,就是70、80后成為社會消費的主力軍。和互聯(lián)網(wǎng)共生、被數(shù)字戶外包圍、和手機終端相伴,是這一主力大軍的最大特點。廣告主為了成功觸達和“圍捕”這一消費群體,不得不全面迎戰(zhàn)數(shù)字營銷時代,數(shù)字營銷成為廣告主面臨的機遇和挑戰(zhàn)。
通過五年來廣告主研究所對廣告主數(shù)字媒體運作的持續(xù)關注和研究,我們發(fā)現(xiàn),廣告主運作數(shù)字媒體經歷了一個從謹慎嘗試、積極試水,到整合運用、精耕細作的發(fā)展。數(shù)字媒體在廣告主的媒體組合中也經歷一個從填補傳統(tǒng)媒體到發(fā)揮各自特征、整合實現(xiàn)效果的變革。廣告主對三大主要數(shù)字媒體的認知和運作日漸理性:首先是互聯(lián)網(wǎng)媒體,傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站的瀏覽量高,但是由于用戶更看重內容,加之互動性弱,廣告實際到達率并不高;視頻網(wǎng)站廣告表現(xiàn)形式豐富、互動性強,但是用戶人群年齡偏低,對于主流消費人群覆蓋力度不夠。第二是數(shù)字戶外媒體,尤其是戶外電視媒體,其網(wǎng)絡規(guī)模大,覆蓋人群也可以根據(jù)接觸點定位,所以傳播比較精準,但互動性不足。第三是手機媒體,精準傳播是其最大優(yōu)勢,一直以來廣告主運用的手機廣告形式比較單一,3G開始推廣后,手機廣告形式有所增加,例如12580彩信的快速發(fā)展,但是由于手機媒體功能涉及隱私,所以作為媒體的廣告運作還不成熟。
隨著數(shù)字化營銷時代的到來,發(fā)揮各類數(shù)字媒體特色、整合運作,得到越來越多廣告主的認同。同時我們也看到,媒體本身為了適應這種市場變革,也在積極調整:增強自身內容的娛樂性、參與性,提升自身與多種媒體間的互動性。如數(shù)字戶外的主流媒體——分眾的樓宇電視和框架媒體,在戶外電視的內容化和互動性上不斷創(chuàng)意和革新:在內容方面,引進娛樂化、內容化、活動化等形式,如安利通過知識行銷的方式增強廣告的內容性。同時分眾與手機媒體12580彩信合作,在新浪上開辟品牌專區(qū)等,實現(xiàn)與消費者達成更多互動。