平板電腦或在企業(yè)級市場遭遇滑鐵盧

    蘋果iPad也許是你最想要的節(jié)日禮物，但別想著去找你們公司的IT部門要。

    為什么？要知道，平板電腦不僅體積小、重量輕，而且其計算能力能夠應(yīng)對企業(yè)級應(yīng)用程序。不過，它們價格昂貴，并且不具備智能手機的一些特性（例如打電話和極佳的便攜性）。而且更重要的是，平板電腦尚未證明自身在企業(yè)級領(lǐng)域的價值。

    所以，據(jù)估計，那些在公司使用iPad的人中，有60%至70%都是自掏腰包購置。與此同時，思科（Cisco）和RIM等公司即將推出面向企業(yè)市場的平板電腦，推銷它們可能將不是件容易的事，因為數(shù)量繁多、價格昂貴的電子產(chǎn)品已經(jīng)令各公司首席技術(shù)官們不勝其煩。

    高德納（Gartner）分析師肯·杜朗尼表示：“越來越多的公司表示無力購買所有的電子產(chǎn)品。但你不可能跟使用iPad的員工說，因為這玩意太貴了，所以你必須一臺iPad用四年。”

    杜朗尼表示，一些公司的IT部門已經(jīng)開始為員工自行購買的平板電腦提供技術(shù)支持（例如為這些設(shè)備裝上瘦客戶端，以便其使用商業(yè)程序）。但這并不意味著公司會利用預(yù)算為所有員工都配備平板電腦。對廣受個人消費者青睞的iPad來說，這不是個大問題，但對思科的Cius和RIM的PlayBook而言，卻不是好兆頭，對惠普（HP）即將推出的平板電腦而言也是如此。

    思科產(chǎn)品管理部負責(zé)人湯姆·普羅表示：“我們無意開發(fā)消費電子產(chǎn)品，Cius是為企業(yè)級市場量身定做的�！钡�除非Cius能真正取代筆記本（普羅聲稱Cius可能取代銷售人員、醫(yī)療專家等特定類型員工手中的筆記本），否則它不大可能獲得企業(yè)IT部門主管們的青睞。

    大家不要誤會，我并不否認，平板電腦確實前途一片光明。高德納預(yù)計今年將會售出1950萬臺平板電腦，而到2014年，平板電腦的出貨量將達到2.08億臺。但絕大部分平板電腦將會賣給個人消費者，而非企業(yè)IT部門。而且，至少在2010年，平板電腦的絕大部分利潤將被蘋果一家公司收入囊中。為什么？因為其它電腦制造商大都尚未推出平板電腦。

    我要承認一點，蘋果已經(jīng)在企業(yè)消費領(lǐng)域有了一些進展。在9月份，曾有報道指出，商業(yè)軟件供應(yīng)商SAP將為其17000名員工配備iPad。不過，上周早些時候，在SAP位于加州帕洛阿爾托市的辦公室，該公司首席信息官奧利弗?巴斯曼向《財富》雜志（Fortune）表示，SAP將會部署“數(shù)千臺”（而不是17,000臺）平板電腦，而且并不僅限于iPad。SAP目前已為大約2000名員工配備了平板電腦（SAP的員工總數(shù)將近50，000人）。

    巴斯曼表示他“無法確定哪種設(shè)備更好”，所以SAP還計劃分發(fā)包括RIM PlayBook在內(nèi)的其它品牌平板電腦。對公司用戶而言，面向企業(yè)市場的平板電腦擁有一些優(yōu)點，例如內(nèi)嵌式協(xié)作工具、視頻會議功能和安全特性等。但我認為，這些優(yōu)點不足以說服吝嗇的首席信息官們?yōu)閱T工購置第三臺設(shè)備。

    因此，那些想把平板電腦推銷給企業(yè)用戶的公司也許該轉(zhuǎn)變思路了。他們應(yīng)該瞄準用戶本人，而不是僅僅死盯著各企業(yè)的IT部門。因為光彩奪目的平板電腦——不管出自蘋果、思科、RIM還是其它品牌，都不是絕大多數(shù)公司的必需品。它更像是你愿望清單里酷酷的小玩意。