背景:四年前以改革者形象而獲任為索尼首位外籍董事長(zhǎng)兼CEO的霍華德·斯金格爵士,今年4月將兼任索尼公司的總裁,并親自操刀其主政下的索尼第二次重大變革。此外,中缽良治將在4月1日開始,成為索尼集團(tuán)的副董事長(zhǎng)。
此次事件除了索尼首位外籍董事長(zhǎng)兼CEO的霍華德·斯金格獨(dú)攬大權(quán)之外,可能也標(biāo)志著目前索尼將改革阻力減至最小,而索尼終于可以大刀闊斧的展開“斯金格二期工程”,正視過去的傳統(tǒng)和榮耀,走出新的一頁(yè)。
為什么說索尼要正視傳統(tǒng)和榮耀?因?yàn)檫@正是長(zhǎng)期以來最困擾索尼的東西,正是過去的過于厚重以致拖累索尼,從各個(gè)層面對(duì)斯金格的行動(dòng)形成阻力,尤其是使得索尼的改革步伐過于緩慢。正如郎咸平教授所言,索尼何以陷入困境正是來自于她昔日的成功:
首先,對(duì)技術(shù)的過于專注。索尼是一個(gè)非常注重技術(shù)研發(fā)的企業(yè),這也是為什么她即便陷入困境也依然是世界領(lǐng)先的一個(gè)重要因素。我們知道索尼所以能夠成長(zhǎng)到今天,其“隨身聽”、“瓏管”等技術(shù)功不可沒,索尼的銳意創(chuàng)新精神和先進(jìn)精湛的技術(shù)也一直為外界所稱頌,這最終成就了索尼文化的核心之一:技術(shù)為王!但反觀近日索尼的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們的技術(shù)投入的比例和成功,我們不得不感嘆索尼太“因?yàn)榧夹g(shù)而技術(shù)”了!
其次,索尼的“完美主義”。人類對(duì)現(xiàn)實(shí)的不滿正是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力,而索尼過去的很多成功也是源自于對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的失望,尤以“特麗瓏”技術(shù)最具代表性,而與日本文化本身的“極致”風(fēng)格相結(jié)合,使“完美主義”成為了索尼的傳統(tǒng)。但太過于追求性能成就了索尼的同時(shí),也使得索尼淡漠MP3的發(fā)展速度,而讓昂蘋果大行其道;而“特麗瓏”技術(shù)的表現(xiàn)性能,更讓索尼無視液晶顯示的前景,以至于錯(cuò)過了最初的黃金的發(fā)展時(shí)期……
再次,索尼并不擅長(zhǎng)“壟斷”。這點(diǎn)很容易說明,索尼的技術(shù)研發(fā)的回報(bào)率是非常低的,這并非是索尼的技術(shù)不好,而是索尼不擅長(zhǎng)“圈地”。比如隨身聽產(chǎn)品,索尼創(chuàng)造了隨身聽,但最終國(guó)內(nèi)市場(chǎng)確是松下、愛華和索尼三足鼎立,而隨身聽敗于松下之手以及MP3上蘋果的成功,更令索尼顏面盡失,成為了經(jīng)典戰(zhàn)例。也正是缺乏“圈地”概念,索尼的技術(shù)優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮,而斯金格的“內(nèi)容拯救技術(shù)”即是對(duì)策。
最后,索尼的人治文化的根深蒂固。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)層的偏執(zhí),索尼從不見經(jīng)傳成為世界領(lǐng)先,并逐步奠定了其人治文化的地位,而受中國(guó)儒家文化思想的影響,其觀念也成就了人治文化。不過當(dāng)索尼力主革新的時(shí)候,這樣的文化則使得索尼過于注重傳統(tǒng),這也是為什么索尼會(huì)請(qǐng)一位連日語(yǔ)都不會(huì)講的人來領(lǐng)導(dǎo)索尼改革,而很可能斯金格改革進(jìn)度緩慢也是來自傳統(tǒng)的壓力。
由此可見,這個(gè)非常時(shí)期除了加深索尼的困境,也給了索尼一個(gè)更佳的機(jī)會(huì)推進(jìn)革新,是否敢于否定傳統(tǒng),使得索尼“去日本化”,并使得索尼正式成為一個(gè)國(guó)際化,團(tuán)隊(duì)化的企業(yè),索尼的改革之路任重而道遠(yuǎn)。
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