奧圖碼進入國內(nèi)投影市場較晚,品牌認知度相比于一些老牌廠商還是顯得不足。當(dāng)然,奧圖碼有著專注投影的專業(yè)優(yōu)勢、擁有長久堅持創(chuàng)新的研發(fā)理念,而且其產(chǎn)品不論是在性能、定位、穩(wěn)定性,還是在梯度建設(shè)上都做得不錯。不過奧圖碼要想真正樹立起自己的品牌優(yōu)勢,還是得在渠道建設(shè)上花心思。
要想打造自己的品牌優(yōu)勢,奧圖碼必須要建對渠道,要把形象工程一步一步地做好,并將在今年和多家渠道商進行洽談與合作,爭取扎根到各個省級城市,并能致力于發(fā)展出一支優(yōu)秀的經(jīng)銷商隊伍。
奧圖碼渠道建設(shè)上最大的特色是什么,那便是“不設(shè)總代、原廠提供附加價值”,那它靠什么在拉攏經(jīng)銷商,建立自己的渠道網(wǎng)呢?附加價值,對各級負責(zé)的附加價值。奧圖碼一直在承諾向廣大經(jīng)銷商提供附加價值,用戶在購買機器后所擔(dān)心的后期維護維修方面的問題都是由奧圖碼原廠承擔(dān),而并非由經(jīng)銷商承擔(dān)。這并不是奧圖碼中國區(qū)代理的承諾,而是奧圖碼原廠的承諾。
經(jīng)過短短四年的時間,奧圖碼已經(jīng)在全國建立了廣闊的銷售網(wǎng)絡(luò),而奧圖碼在中國區(qū)也擁有了近百人的規(guī)模強大投影機營銷團隊!皧W圖碼”這個全新的品牌也在“專業(yè)專注”理念的導(dǎo)引下,隨著其市場銷量穩(wěn)步前進而逐步提升。
09年的經(jīng)濟環(huán)境雖說不太好,也有眾多不利因素影響著投影市場的發(fā)展,而奧圖碼在市場上還是不斷收獲標(biāo)單:如中標(biāo)印尼政府采購的2000多臺、中國廣電市場2000多臺,均是奧圖碼成功贏得市場的證明。每年遍布十幾個省市的開拓腳印,奧圖碼投影的足跡已遍布全國直轄、省會城市以及二三線地市。隨著奧圖碼市場的不斷深耕,其在業(yè)界內(nèi)的影響力也越來越大,奧圖碼的投影也贏得了越來越多消費者的青睞。
售后服務(wù)也是“頭等艙”——奧圖碼式“紅心服務(wù)”
消費者在選擇投影機的時候,除了技術(shù)指標(biāo)和價格之外,還會特別關(guān)注售后服務(wù)。奧圖碼的售后服務(wù)一向以紅心服務(wù)聞名,這也是奧圖碼向廣大消費者承諾“頭等艙”式售后服務(wù)的體現(xiàn):
一、健康保險:整機保修期內(nèi),客戶可享受每年一次免費的保養(yǎng)服務(wù);針對送到服務(wù)中心參加保養(yǎng)服務(wù)的機臺,奧圖碼將提供詳盡專業(yè)的“健康卡”,全程記錄客戶機器的流明等情況,并給予保養(yǎng)建議。
二、奧圖碼還可以為廣大用戶提供專業(yè)的800服務(wù)熱線提供售前售后支持,奧圖碼的免費熱線電話則是800-820-8150
三、定期推出的優(yōu)惠政策,繼去年底的“奧圖碼雙燈禮獻,品質(zhì)與驚喜雙享”活動后,奧圖碼又開展了3年內(nèi)免費送燈泡的活動,在今年8月8日前,購買奧圖碼的家庭影院投影機,到奧圖碼的官方網(wǎng)站注冊后,3年內(nèi)在任何時間都可以獲得奧圖碼原廠燈泡一只。
四、奧圖碼投影提供三年質(zhì)保,質(zhì)保期已經(jīng)是相當(dāng)長了。而在質(zhì)保期之外,奧圖碼還可以為用戶免費除塵保養(yǎng)一次,除了清除粉塵,還可以為機器提供一次全面的健康檢查。
此外,奧圖碼在內(nèi)地擁有工廠、不設(shè)總代,這也是一大優(yōu)勢,它實現(xiàn)了特殊的4級產(chǎn)品鏈(工廠-廠家-代理-客戶),優(yōu)于一般的5級產(chǎn)品鏈模式(工廠-廠家-總代-代理-客戶),少了一級階層,內(nèi)地有了工廠,奧圖碼便能讓投影耗材的維修成本極大降低,這顯然奧圖碼在售后服務(wù)建設(shè)上的一大優(yōu)勢,如此貼心的售后服務(wù)模式均會讓用戶受益良多。