年底彩電選購必看終極學(xué)習(xí)寶典

賣場(chǎng)陷阱多,學(xué)會(huì)分辨奸商花招
來源:投影時(shí)代 更新日期:2009-12-26 作者:那山那水
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賣場(chǎng)陷阱多,學(xué)會(huì)分辨奸商花招

    經(jīng)過多年的發(fā)展,國內(nèi)液晶電視市場(chǎng)發(fā)展日益劇烈,各類外資、臺(tái)資和本土商家都一股腦兒擠入國內(nèi)市場(chǎng)。于是,各大廠商間的競(jìng)爭(zhēng)和較量也是日趨白熱化,除了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)以為,各品牌間的宣傳營銷和廣告大戰(zhàn)也是千變?nèi)f化。其中不乏不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為。許多賣場(chǎng)促銷員為了銷售量,從而詆毀別家產(chǎn)品或者鼓吹自家產(chǎn)品,使得消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的理解造成了許多誤區(qū)。消費(fèi)者選購彩電產(chǎn)品必須慎防奸商的花招。

    商場(chǎng)的銷售人員是怎樣引來更多的選購者的呢?他們一般會(huì)順著消費(fèi)者的選購思路,利用一些手段接著將后者的思路引入自己“專業(yè)”的思路當(dāng)中。在更多的情況下,商家還會(huì)應(yīng)用某些銷售技巧促進(jìn)顧客的購買行為。

    用技術(shù)高來激發(fā)客戶的購買欲望,來引導(dǎo)消費(fèi)者的購買思路。然而,技術(shù)高卻只是一個(gè)絕對(duì)意義的褒義詞,因?yàn)楹芏嗌碳宜\(yùn)用的技巧都帶有一些欺騙性。例如,高亮度往往會(huì)成為促銷員們向消費(fèi)者推薦某款產(chǎn)品的一個(gè)重要“賣點(diǎn)”。銷售人員傾向于告訴消費(fèi)者,液晶電視的亮度越高越好——雖然這是一個(gè)非常錯(cuò)誤的觀念!據(jù)研究表明,人眼對(duì)亮度的適應(yīng)使擁有極限的。長時(shí)間觀看亮度偏高的產(chǎn)品往往導(dǎo)致視力損傷,發(fā)成近視等病變,甚至加劇患白內(nèi)障致盲的危險(xiǎn)。對(duì)于普通環(huán)境,較適合與人眼的亮度環(huán)境是100流明(液晶電視的亮度會(huì)高于這個(gè)數(shù)值,但是在一定距離外觀看液晶電視,亮度會(huì)發(fā)生衰減,實(shí)際到眼亮度遠(yuǎn)低于電視機(jī)的標(biāo)稱亮度值),消費(fèi)者選擇觀看液晶電視的距離就與這個(gè)人眼最適合的亮度水平有關(guān)。

    除了夸大技術(shù)的力量,商家還善于詆毀式宣傳。為了提升自己產(chǎn)品的知名度,很多商家都會(huì)找出一個(gè)靶子。所謂靶子就是指另一種品牌、或者是另外品牌的某種款式。有些商家甚至?xí)谐鲆粋(gè)單子,就是把自己的產(chǎn)品同別家的產(chǎn)品作相關(guān)的對(duì)比,從參數(shù)性能、品質(zhì)、特色技術(shù)、耐用度等方面詆毀別家的產(chǎn)品。例如,液晶電視促銷員攻擊等離子電視最惡毒的語言莫過于“等離子電視是淘汰產(chǎn)品”了。促銷員用于說明等離子電視是淘汰產(chǎn)品的理由除了等離子電視固有的一些缺點(diǎn),例如產(chǎn)品線不如液晶豐富外,主要的就是等離子銷量步入液晶,以及等離子產(chǎn)品在賣場(chǎng)中的廠家支持?jǐn)?shù)量、產(chǎn)品展示數(shù)量步入液晶兩個(gè)理由了。但是這兩點(diǎn)均是誤解。等離子電視銷量步入液晶主要是由于液晶的產(chǎn)長,從幾英寸到一百英寸均有;相反等離子電視則只能集中在40英寸以上的尺寸端上。我國局面住宅面積較小,支付能力不強(qiáng),決定了大尺寸的等離子步入小尺寸液晶暢銷。消費(fèi)者結(jié)構(gòu)的差異也導(dǎo)致了廠家支持側(cè)重的偏差。但是這不能被用來說明等離子電視是淘汰技術(shù)。即便是有些商家不會(huì)這么明目張膽,其導(dǎo)購人員卻會(huì)在同消費(fèi)者的談話中不自覺地把話題繞到同別家產(chǎn)品的對(duì)比上來。然而,這種宣傳勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生某些欺詐性,很多消費(fèi)者勢(shì)必會(huì)掉入這種“陷阱”當(dāng)中。

    另外,商家還擅長于“曲解”概念式的營銷,將一個(gè)概念說的神乎其神,以吸引消費(fèi)者的注意。例如,零輻射一直是液晶電視的主要賣點(diǎn),但是這確是一個(gè)徹頭徹尾的謊言!有些常識(shí)的人都會(huì)知道:有電從導(dǎo)體通過就會(huì)產(chǎn)生磁場(chǎng)。所以,那怕輻射傷害液晶電視比CRT產(chǎn)品在低,也不是完全沒有輻射、完全沒有傷害。事實(shí)上,可見光也是一種輻射,你能說液晶電視不能發(fā)出可見光嗎!液晶電視其輻射本身的大小往往受到具體技術(shù)形式的影響。液晶電視的輻射的確小于CRT顯像管電視,這是液晶電視零輻射說法的來源。但是對(duì)于孕婦等特殊人群,絕對(duì)不可以對(duì)液晶電視的輻射完全放心的要小。輻射不能徹底消除是所有電子設(shè)備的本質(zhì)決定的。此外,液晶電視內(nèi)部除了液晶顯示器件外還包括了大量的其它電子設(shè)備。例如信號(hào)接受處理的高頻設(shè)備和必要的計(jì)算設(shè)備、信息存儲(chǔ)設(shè)備等,他們本身也是電磁輻射的來源。分析到這里,可謂液晶電視零輻射的理論可以休矣!利用人們追求更美好事物、更完美產(chǎn)品的理想,歪曲概念、曲解概念往往能讓促銷員獲得意外的成功——當(dāng)然消費(fèi)者就受騙了。

    此外,家電賣場(chǎng)里還擁有很多的陷阱。購買平板電視的消費(fèi)者最容易遇到的一個(gè)困惑就是為什么賣場(chǎng)里看著畫面和漂亮的電視機(jī)到了自己家里面效果就變得一臺(tái)糊涂了。其實(shí)這期間作怪的是賣場(chǎng)里面使用的演示片源:特殊處理的片源讓所有電視看起來都很漂亮。平板電視的賣場(chǎng)的“明碼標(biāo)價(jià)”也是一個(gè)大陷阱:明碼標(biāo)價(jià)是大賣場(chǎng)吸引消費(fèi)者的一個(gè)有效手段,畢竟看起來明碼標(biāo)價(jià)更加透明、公正。但是,事實(shí)上那些明碼標(biāo)價(jià)的價(jià)簽基本上都是假的。甚至一款產(chǎn)品有幾個(gè)價(jià)簽,促銷員會(huì)根據(jù)對(duì)市場(chǎng)行情的判斷適時(shí)更換“合適”的明碼標(biāo)價(jià)價(jià)簽。購買平板電視,消費(fèi)者往往會(huì)有一些需要擔(dān)心的話題:例如會(huì)不會(huì)有壞點(diǎn)。當(dāng)然,如果您向銷售員提這個(gè)話題,他們肯定會(huì)說 “您放心,絕對(duì)沒問題,包我身上……”之類的非常講義氣、負(fù)責(zé)人的話。但是,促銷員的單方承諾并不會(huì)給您帶來有效的保障。因?yàn)橐坏┏隽藛栴},您錢都交了,他還會(huì)成為原來打過的保票嗎?如果促銷員一口咬定沒有說過類似的話,您又有什么證據(jù)去投訴他們呢?口頭承諾、信誓旦旦的保證全是陷阱。

    既然賣場(chǎng)這么多消費(fèi)者如何避免上當(dāng)呢?方法只有兩個(gè):第一提前多學(xué)習(xí)、做半個(gè)專家;第二是賣場(chǎng)實(shí)地多跑動(dòng)、貨比三家,不要聽信一家之言。由此看來,選購一臺(tái)好電視的確是件辛苦的工作了。

   

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