伴隨更多的學(xué)校感受到交互式教學(xué)所帶來的好處,也伴隨著交互式教學(xué)系統(tǒng)解決方案市場在中國的成長,中國在近幾年內(nèi)在這一市場將迎來爆發(fā)式的增長。在這一過程中,SMART做了大量的本地化工作來提升中國客戶的滿意度,這其中包括一些應(yīng)用軟件的本地化設(shè)計;本地服務(wù)團隊的構(gòu)建;本土教材庫的搭建,以及本地化的生產(chǎn)等等方面。
SMART非常重視整體解決方案的提供、設(shè)計機構(gòu)的可擴展性以及對老師的培訓(xùn);培訓(xùn)的服務(wù)已經(jīng)成為SMART區(qū)別于別的品牌的核心競爭力,為最終用戶提供各個級別的培訓(xùn)服務(wù)并最終將其融合與日常的教學(xué)當(dāng)中,為老師搭建一個互相交流和溝通的平臺,提供課堂整體的解決方案已經(jīng)成為SMART的產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)容之一。
進(jìn)入中國十年來,SMART與中國從小學(xué)到大學(xué)到職業(yè)教育的許多知名的學(xué)校建立了深入的合作關(guān)系,建立了許多優(yōu)秀的樣板工程,產(chǎn)生了許多非常優(yōu)秀的教育課件,為其它學(xué)校推進(jìn)交互式教育提供了非常好的參考模板。
在產(chǎn)品設(shè)計上,針對中國老師上課的習(xí)慣,SMART公司特別設(shè)計了具有手寫識別功能的電子白板產(chǎn)品,教學(xué)資源圖庫也做了一些特別的本地優(yōu)化,能夠與中國的教育更好地結(jié)合。
在發(fā)展中國市場的同時,SMART也注意到中國教育市場具有自己的特點,相對與全球教育市場而言,中國市場可能會更注重價格。對此SMART也在努力契合中國用戶的需求,建議用戶在采購的同時,不僅要考慮目前的售價,更應(yīng)該關(guān)注總持有成本,包括后期維護成本、老師的培訓(xùn)投入以及產(chǎn)品的可靠性,課件的可擴展性等。SMART追求的是更高的性價比和更好的系統(tǒng)服務(wù)。