星際網絡助力杭州聯(lián)合銀行開展客戶互動營銷

    杭州聯(lián)合銀行創(chuàng)立于2005年，總行設在浙江省省會城市杭州。杭州聯(lián)合銀行一直密切關注銀行網點信息化建設。作為銀行與客戶進行業(yè)務宣傳辦理和互動溝通的主要途徑，銀行營業(yè)網點客戶服務質量決定了一家銀行獲取客戶資源的能力，營業(yè)廳服務重要性日益突顯。因此，多媒體信息發(fā)布播放系統(tǒng)項目被提上日程。

    2008年9月下旬，“杭州聯(lián)合銀行多媒體信息發(fā)布播放系統(tǒng)項目”招標圓滿結束，星際網絡“56IQ液晶互動系統(tǒng)”以其強大的系統(tǒng)功能，安全的數(shù)據(jù)傳輸，先進的系統(tǒng)架構，靈活的可擴展性成功中標。星際網絡承擔了信息發(fā)布系統(tǒng)安裝調試、運行、技術培訓和保修維護服務等工作。

    杭州聯(lián)合銀行多媒體信息發(fā)布播放系統(tǒng)項目完成實施后，總部可以集中控制所有區(qū)域的所有顯示設備，播放結合視頻、圖片、FLASH、滾動文字等的金融信息、形象展示、業(yè)務介紹等豐富節(jié)目。由總部集中控制，各營業(yè)網點播放終端同步播放。各營業(yè)網點可以得到插播消息、插播節(jié)目的權限，各個營業(yè)網點播放內容更為人性化。同時，整合LED顯示屏、LED門頭屏、排隊叫號系統(tǒng)組合播放，搭建一個高效、靈活的金融多媒體信息發(fā)布平臺。

    “多媒體信息發(fā)布播放系統(tǒng)項目是我行關注已久，高度重視的項目，最終確定由星際網絡建設，可以說是經過深入研究，謹慎考慮的。首先，星際網絡擁有諸多的銀行成功案例，并得到用戶的肯定；其次，星際網絡的解決方案不僅滿足我們現(xiàn)有需求，更能適應未來的業(yè)務發(fā)展需要，具備前瞻性應用；第三，解決方案的高性價比符合我們的選擇要求，最終得到我們的青睞。我們相信該多媒體信息發(fā)布播放系統(tǒng)項目實施后，將極大地提高我行多媒體信息發(fā)布水平，使我行的信息化建設邁出很大的一步。我想，將會有越來越多的銀行加入網點客戶互動營銷陣營�！焙贾萋�(lián)合銀行信息科技部負責人如是說。