LG“過�！币壕щ娨暰S修費高 消費者怨聲載道

    遙控器只能更換不能修，顯示屏壞了基本等于重新買個電視�！碑嬞|(zhì)清晰的液晶電視已經(jīng)霸居彩電主流市場兩三年，市場上的外資品牌液晶電視大部分只保修1年，國產(chǎn)品牌有的整機保修1年，屏幕保修2至3年，推測下來，“過保”高峰將在今年下半年開始出現(xiàn)。而“過保”之后的維修問題也逐漸顯現(xiàn)出來，“買得起修不起”已開始令不少消費者怨聲載道。

　　消費者稱“修不如換”

　　“我家的LG彩電顯示屏有問題，我打到客服熱線去問維修費用，嚇了一跳�！�2月17日，在北京某商廈信息技術(shù)部工作的邸娜小姐告訴記者，她家里的32寸液晶電視買的時候大概是5000元左右，而LG公司客服告訴她修顯示屏就要花3000多元，而這還只是零件錢，因為“顯示屏的成本占到整個電視成本的80%以上”。

　　“那還不如換一臺新的呢！”邸小姐說，如今這臺二手電視就算賣也賣不到3000元了，買的時候可真沒想到修起來這么貴。

　　32英寸液晶報價三千

　　記者隨后分別致電海信、長虹、LG和夏普公司客服，稱自家32英寸液晶電視已經(jīng)過保，詢問顯示屏的維修費用。各公司客服都表示，如果已經(jīng)過了保修期，都要收取上門維修費和大修費，再加上維修更換的零件，有的估價高達3000元左右。

　　其中，夏普品牌液晶彩電無論大小修，“起修費”高達700元，零件還要單算；而長虹公司的修理費用在國內(nèi)廠商中并不算高，主流37英寸液晶電視顯示屏維修費尚達到1300元；相比之下，34英寸以上傳統(tǒng)彩電的上門維修費也不過110元。

　　記者還發(fā)現(xiàn)，容易出毛病的遙控器也成了液晶電視修理中的“費用高發(fā)”點。目前主流品牌例如長虹、創(chuàng)維、TCL等液晶電視遙控器在保修期外維修至少要100元左右，夏普、三星、松下、LG等品牌的遙控器是不能維修的，只能換新，價格也更貴，通常要花200元，最高達到400元。

　　業(yè)內(nèi)觀點

　　“三包”不完善易發(fā)糾紛

　　記者從業(yè)內(nèi)人士處了解到，由于國家還沒有對液晶電視進行維修的明文規(guī)定，再加上進入市場時間短，技術(shù)有待繼續(xù)成熟，導(dǎo)致了“過�！焙缶S修費用問題的集中出現(xiàn)。他建議，各位消費者在購買平板電視時必須心里有數(shù)，與銷售人員交流這個問題時，在發(fā)票或者維修單上進行標(biāo)明，以便解決維修時不必要的麻煩。

　　消費提示做好保養(yǎng)盡量避免維修

　　1、絕對避免長時間地連續(xù)顯示固定的內(nèi)容。

　　2、假如濕氣進入LCD，必須將其放到較暖和的地方，蒸發(fā)水分和有機化合物。

　　3、正確清潔屏幕，不要將水直接灑到顯示屏表面。

　　4、避免強烈的沖擊和振動，不要對LCD顯示器表面施加壓力。

　　5、絕對不要拆卸LCD，以防導(dǎo)致人身傷害，或顯示屏永久性損壞。