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第五點(diǎn),確定品牌選好售后服務(wù)。
來(lái)源:投影時(shí)代 更新日期:2009-01-03 作者:小溪
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第五點(diǎn),確定品牌 選好售后服務(wù)。

    在上述的一些工作都做好之后,接下來(lái)一下重要的環(huán)節(jié)就是選擇投影機(jī)的品牌。可別小看了這個(gè)環(huán)節(jié),許多人買衣服、買鞋子都會(huì)認(rèn)準(zhǔn)某幾個(gè)品牌,像投影機(jī)這么精貴的東西就更要看重品牌了。品牌可以決定投影機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量、品牌誠(chéng)信度、服務(wù)政策、服務(wù)承諾、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋,而這些都將影響到未來(lái)機(jī)器的使用水平。

    眾所周知,投影機(jī)的技術(shù)水平和價(jià)格都比較高,其配件和耗材(主要是燈泡)也同樣昂貴,而且多為專用品,不可濫用。因此,在購(gòu)買前要考慮哪些投影品牌的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,品牌口碑較好、所受擁戴更多等。

    品牌選擇好了,就要看服務(wù)了。這服務(wù)可是重中之重,所以筆者把它單列出來(lái)。其實(shí)選品牌就是在選售后,買投影同樣要買一個(gè)好的售后服務(wù),這同樣是由投影機(jī)自身技術(shù)含量和成本較高所決定的,其維護(hù)維修需要有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)支撐,只有選擇了一個(gè)好的售后才能更好地節(jié)省后期使用成本。

    在這里筆者要向大家推薦一個(gè)品牌,因?yàn)楹脰|西要拿出來(lái)大家一起分離嘛,那就是東芝的售后。東芝率先在業(yè)界推出為用戶三年全保服務(wù)承諾,打破了長(zhǎng)期以來(lái)投影業(yè)界產(chǎn)品保修一年的慣例,可以說(shuō)是全心全意為用戶服務(wù),能為消費(fèi)者想到極為細(xì)小的環(huán)節(jié),大至整機(jī)保修、燈泡更換,小到過(guò)濾網(wǎng)清洗維護(hù)等方面,東芝都能做到讓用戶放心,對(duì)用戶負(fù)責(zé)。

    選售后就應(yīng)該選擇這樣的,其實(shí)除了東芝之外還有許多品牌他們的售后做的也非常到位。消費(fèi)者在購(gòu)買的時(shí)候一定要多加留意。

    第六點(diǎn),驗(yàn)機(jī)、認(rèn)真填寫保修卡。

    一切都談妥了之后,就該去談價(jià)格拿機(jī)器了。拿到機(jī)器之后還不算完,大家還得要檢查包裝是否完好,而后要對(duì)照機(jī)型與性能指標(biāo)是否與標(biāo)定相符合,接下來(lái)要檢查投影機(jī)身外觀有無(wú)損傷,特別是鏡頭部分,看看有無(wú)劃痕等。這一切完成之后,就得實(shí)際開機(jī)操作一番,先得確定操作面板上的按鍵和遙控器是否正常,接下來(lái)就要檢查投影的聚焦性能,觀察測(cè)試放個(gè)水平和垂直線條的聚焦效果如何,最后別忘了瞧瞧實(shí)際的投影效果,看看投影圖像是否有較大的偏色等等。

    再有就是,每臺(tái)投影機(jī)都有一個(gè)序列號(hào),用戶可以現(xiàn)場(chǎng)撥打廠商或服務(wù)機(jī)構(gòu)的電話,來(lái)確定自己購(gòu)買的投影機(jī)到底是不是正規(guī)行貨,因?yàn)橹挥行胸洸拍鼙WC正規(guī)的售后服務(wù),這對(duì)投影用戶來(lái)說(shuō)極為關(guān)鍵。

    確認(rèn)完了之后還有最后一步,那就是認(rèn)真填寫保修卡。這一環(huán)節(jié)同樣重要,用戶應(yīng)當(dāng)與供應(yīng)商確認(rèn)保修、維修等一系列服務(wù)條款,不要留一絲誤區(qū),所有條款都有讓賣方解釋清楚,這樣才能避免那些欺詐行為。還得提醒一點(diǎn)就是,一定要記得讓賣方提供正規(guī)發(fā)票,切不可為了省那兩個(gè)錢兒就不要發(fā)票了,這樣最后吃虧的同樣是自己。最后要認(rèn)真填寫賣方提供的保修卡,把自己的個(gè)人信息準(zhǔn)確填入,并確認(rèn)無(wú)誤,這樣也能保證您在享受售后服務(wù)時(shí)不打折。

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