TCL副總經理李璐：做好民族品牌旗手

    家電產業(yè)在我國是市場化程度最高的行業(yè)之一，其中，彩電業(yè)又因為技術升級迅速、產品更新?lián)Q代頻繁而成為整個產業(yè)的“晴雨表”。

　　近來，彩電業(yè)又一次硝煙彌漫———在平板電視市場，國產品牌與外資品牌之間的價格戰(zhàn)、材料戰(zhàn)、服務戰(zhàn)、標準戰(zhàn)打得如火如荼。國產平板電視競爭力何在？作為最大的電視機生產企業(yè)，ＴＣＬ在我國平板電視市場上將如何表現(xiàn)？為此，本報專訪了ＴＣＬ多媒體中國業(yè)務中心副總經理李璐。

　　記者：幾個月前，ＴＣＬ在京高調發(fā)布了平板電視的全高清戰(zhàn)略，現(xiàn)在又剛剛推出ＦＵＬＬＨＤ全高清液晶電視新品Ｈ７８(參見：專題報道)。是什么原因導致ＴＣＬ放棄價格戰(zhàn)，通過以產品為核心的價值戰(zhàn)略來參與目前的平板電視市場競爭？

　　李璐：這與ＴＣＬ的產品與企業(yè)戰(zhàn)略息息相關。中國品牌要成為世界品牌，必須擁有世界級的產品；ＴＣＬ產品一直定位于世界一流廠商產品，Ｈ７８正是基于此戰(zhàn)略研發(fā)的產品。在市場環(huán)境日趨復雜、需求日趨多元的現(xiàn)狀下，ＴＣＬ積極致力于研究消費者洞察，挖掘目標市場潛在需求，不斷研發(fā)具有全球競爭力的產品，為消費者創(chuàng)造價值增值。ＴＣＬ將延續(xù)這樣的策略推出一系列代表行業(yè)領先和世界水平的產品，參與全球市場競爭。

　　記者：ＴＣＬ剛剛發(fā)布自主研發(fā)并擁有完全自主知識產權的自然光技術。ＴＣＬ將如何既保護這一技術的知識產權又使更多的消費者受益？會不會大幅提高相關產品的成本？

　　李璐：目前，ＴＣＬ自然光技術正在國內外申請１００多項專利。技術方面的提升并不會使成本增加。我們會根據(jù)市場的需求和消費者的需求，逐步將自然光技術產品化。

　　記者：彩電市場在經歷了眾多技術革新后，消費者的價值取向也發(fā)生了很大的變化，您覺得今后彩電市場上哪些產品會受到追捧？ＴＣＬ在產品發(fā)展趨勢上又做了哪些準備？ＴＣＬ在平板產品上又有哪些競爭優(yōu)勢？

　　李璐：全高清、大屏幕、“薄”的產品將會受到消費者的青睞，ＴＣＬ也正是按照這一趨勢積極研發(fā)自己的產品。目前，不少廠商忽略了中國消費者對液晶電視日新月異的需求變化，因此產品仍只停留在保持畫質、音質等基本層面，多不具備多媒體、數(shù)碼兼容、數(shù)字娛樂等消費者所需要的全方位影音附加新功能。而ＴＣＬ的全高清產品則具備了這些功能。

　　記者：目前，ＴＣＬ在平板電視產品推廣上采取親民營銷的手段。ＴＣＬ實施這種營銷手段的初衷是什么？對于目前取得的良好社會反響有沒有預計到？這種營銷手段與以往ＴＣＬ在ＣＲＴ產品上的營銷又有什么不同？

　　李璐：ＴＣＬ也正是體察到液晶市場上消費者的心態(tài)變化，才率先轉變以企業(yè)為主導的銷售思路，一變而為以用戶體驗為主的體驗式營銷理念，從而開展“百分百歡樂家庭秀活動”。

　�。裕茫痰捏w驗式營銷活動對于家電業(yè)界具有特殊意義，建立了營銷實踐的新標桿。融合了產品體驗和博客傳播的體驗式營銷活動，不僅為用戶創(chuàng)造了產品價值和情感價值，同時也為企業(yè)自身帶來了物質和精神層面的價值，ＴＣＬ品牌得到消費者的高度認可即是一個例證。

　　記者：今年上半年，外資品牌銷售額已經超越本土品牌，尤其是在一二級市場，外資品牌已經取得了半壁江山，但是在三四級市場，國產品牌仍擁有較強的渠道優(yōu)勢。我們想知道，目前在三四級市場，平板電視的大規(guī)模銷售是否已經啟動？如何面對外資品牌的挑戰(zhàn)？

　　李璐：國內企業(yè)最大的優(yōu)勢在于整合能力以及對市場的深入洞察力。ＦＵＬＬＨＤ全高清技術已成為液晶電視廠商是否具備足夠技術實力的試金石。通過技術升級和產品升級，提升產品競爭力，這是中國企業(yè)制勝市場的惟一方法，而僅僅依靠低價競爭的手段，企業(yè)最終將被消費者拋棄。對于三四級農村市場，ＴＣＬ一貫都很重視，在ＴＣＬ發(fā)展的過程中，農村市場一直以來都具有戰(zhàn)略性的意義，在共同發(fā)展的過程中，ＴＣＬ產品的知名度和美譽度都得到了質的飛躍。因此，ＴＣＬ有責任，也完全能夠根據(jù)農村市場的消費特點提供優(yōu)質的、更能滿足市場需求的產品。