飛利浦彩電屢修不好 不聽遙控器"使喚"

    昨天，讀者王女士向晨報(bào)熱線反映，她去年5月購(gòu)買的一臺(tái)飛利浦液晶電視機(jī)近日里發(fā)生了遙控器失靈的故障。重新購(gòu)買一個(gè)遙控器后，故障依然如故，王女士于是向飛利浦進(jìn)行了報(bào)修，然而，一個(gè)月內(nèi)維修方連修2次，甚至將電視主機(jī)板都進(jìn)行了更換，故障卻依舊沒有排除。

　　“連修那么多次都修不好，我不愿意再把電視讓他們這樣折騰了�！蓖跖�士表示，由于電視屢修不好，她已對(duì)維修人員失去信任，并要求飛利浦能將電視更換。對(duì)此，飛利浦客服工作人員昨天在接受記者采訪時(shí)表示，按照電器三包規(guī)定，自購(gòu)買電視機(jī)之日開始一年內(nèi)，若維修兩次以后仍無法正常使用才可以還換機(jī)，但王女士已經(jīng)逾期。該工作人員表示，將與相關(guān)部門協(xié)調(diào)后給出回復(fù)意見，不過截至發(fā)稿時(shí)，記者仍未得到回音。