工業(yè)設(shè)計國際競爭的新起點
注重產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計，已經(jīng)成為區(qū)別領(lǐng)先企業(yè)和一般企業(yè)的主要標(biāo)志。在諸多的影響消費(fèi)者購買決策的因素中，工業(yè)設(shè)計、外觀品質(zhì)，已經(jīng)成為僅次于產(chǎn)品質(zhì)量的因素。而排在其后的才是價格和附屬功能。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，普通百姓的消費(fèi)水平正在經(jīng)歷從必須型消費(fèi)向享受型消費(fèi)過渡的階段。
上世紀(jì)八九十年代，彩電剛剛進(jìn)入家庭的時候，彩電的購買主要面向結(jié)婚、新居等用戶。消費(fèi)者一般都是一次購買終身使用。但是進(jìn)入21世紀(jì)后，更多的消費(fèi)者把家用電器和更新看作如同任何消費(fèi)資料的更新一樣的采購活動。彩電也從最初的嫁娶的嫁妝，搬家的門面轉(zhuǎn)化成提高生活檔次、享受享受娛樂和獲取資訊的平臺。其對家庭的使用意義現(xiàn)顯著增強(qiáng)。而人們收入水平的增加，也使彩電的更新?lián)Q代成為一件容易的事情。
享受型消費(fèi)的彩電市場格局必然導(dǎo)致消費(fèi)者在解決了有與無的問題后，進(jìn)一步要求好與壞的品質(zhì)問題。這期間，價格因素左右消費(fèi)者的購買決策的能力必然出現(xiàn)下降的趨勢，取而代之的是產(chǎn)品的內(nèi)在和外在的品質(zhì)。新的市場趨勢，要求產(chǎn)品的生產(chǎn)者在保證和不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時，進(jìn)一步開發(fā)出具有個性和美學(xué)品位的外觀。目前，國際知名企業(yè)均把外觀設(shè)計作為產(chǎn)品的核心競爭力來開發(fā)。具有個性，符合現(xiàn)代家居時尚的產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。工業(yè)設(shè)計水平已經(jīng)成為繼核心技術(shù)之后，挑戰(zhàn)國內(nèi)企業(yè)憑借成本控制能力，在國際市場中取得的優(yōu)勢的又一個有力武器。
現(xiàn)代消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的營銷理念特別強(qiáng)調(diào)“第一觀感”和“媒介信任”。顧客選擇一款產(chǎn)品，首先接觸到的不是先進(jìn)的理念、優(yōu)秀強(qiáng)大的功能，或者領(lǐng)先出眾的參數(shù)，而是外觀和材質(zhì)。包括外觀、宣傳、展示在內(nèi)的產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計追求的就是在進(jìn)一步完善和人性化產(chǎn)品功能的同時在第一時間給消費(fèi)者一件可以打動“芳心”的藝術(shù)品。
而媒介信任更多的強(qiáng)調(diào)：一個品牌在工業(yè)設(shè)計上積累起來的文化內(nèi)涵的傳承�！� 在許多歐洲國家，人們會自然選擇獲得設(shè)計大獎的產(chǎn)品。比如，有些顧客看到產(chǎn)品上有小紅點標(biāo)志就會放心購買，因為他知道這個產(chǎn)品肯定好用�！北本┞蹇煽晒I(yè)設(shè)計公司總監(jiān)賈偉介紹。而小紅點正是德國工業(yè)設(shè)計大獎紅點獎的獲獎標(biāo)志——TCL炫尚E72系列液晶剛剛榮獲這項殊榮。由此可見，一個簡單的標(biāo)識成為優(yōu)秀的代名詞。而這種血統(tǒng)可以通過不斷的設(shè)計進(jìn)步和市場宣傳被繼承。例如蘋果這個品牌，她素來與優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計是同義詞。
通過優(yōu)秀作品的展示和媒體宣傳，形成一種對消費(fèi)潮流引導(dǎo)優(yōu)勢。完全可以在產(chǎn)品上附加起來超越物質(zhì)享受和功能的文化價值。令產(chǎn)品消費(fèi)與文化品位形成必然的聯(lián)系。這同時意味著你的產(chǎn)品就是最優(yōu)秀的產(chǎn)品。工業(yè)設(shè)計是一個媒介，她表達(dá)的是企業(yè)的文化和產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)。對工業(yè)設(shè)計產(chǎn)品外觀的認(rèn)可和期待，積累在品牌上的效應(yīng)是：這就是優(yōu)秀的產(chǎn)品，優(yōu)秀的產(chǎn)品就應(yīng)該是這個樣子。
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