十年經(jīng)典 東芝投影再掀服務(wù)高潮

    2007年是東芝投影機進入中國市場的第十個年頭，在這十年間，東芝投影機可謂與中國投影機市場共同發(fā)展，成為名副其實的見證者。十年的不懈努力，東芝以其經(jīng)典的品質(zhì)、卓越的服務(wù)贏得了眾多消費者的支持，為答謝廣大消費者對東芝投影機的信任和厚愛，日前，東芝與神州數(shù)碼聯(lián)合推出了一項針對教育行業(yè)用戶的真情回饋活動，引起業(yè)內(nèi)人士和消費者的廣泛關(guān)注。此活動旨在為教育行業(yè)用戶營造一種良好的教學環(huán)境，凡使用東芝投影機的用戶都可以享受到免費除塵和維護的服務(wù)。

    眾所周知，教育行業(yè)是投影機應(yīng)用最廣泛的行業(yè)之一，而板書所產(chǎn)生的粉塵又是投影機的頭號威脅。如果粉塵過多，會影響投影機的顯示效果，造成偏色 ，而且，教育用具有一定的特殊性，教育行業(yè)用戶在投影機產(chǎn)品的使用過程中遇到任何問題都會影響到教學計劃的實施情況，所以快捷和專業(yè)的服務(wù)顯得非常重要。此次東芝投影機與神州數(shù)碼合作，依靠神州數(shù)碼強大的渠道優(yōu)勢和遍布全國的服務(wù)網(wǎng)點，對包括北京、深圳、杭州在內(nèi)的十幾個大中城市的教育行業(yè)客戶進行了真情回饋，不但為他們進行免費的除塵和維護工作，還成立了專門的服務(wù)隊伍，隨時為客戶解決日常咨詢和技術(shù)支持等方面的問題。

    隨著用戶對投影機越來越深入的理性認識，他們對投影方案的選擇，已經(jīng)從單純的技術(shù)指標，轉(zhuǎn)向?qū)嶋H應(yīng)用的效果上來。自進入中國以來，東芝投影機一直以卓越的品質(zhì)和細致周到的售后服務(wù)為業(yè)界所推崇，并連續(xù)九年保持在中國投影市場銷量名列前茅的佳績。為了更好的為用戶提供貼心的服務(wù)，神州數(shù)碼為用戶提供了獨具特色的五星級服務(wù)，同時為保證用戶的權(quán)益，防止用戶買到水貨、假貨、神州數(shù)碼專門提供了全國注冊咨詢電話，用戶可以進行電話注冊和正品鑒定。東芝投影機因此也多次獲得客戶服務(wù)滿意度大獎，也許，正是孜孜不倦的用戶服務(wù)意識成為東芝投影機在市場上一直長盛不衰的根本所在吧。

    無論是產(chǎn)品技術(shù)的飛速進步，還是市場領(lǐng)域的無限延伸，對于投影機行業(yè)來說，用戶作為投影機產(chǎn)品的終端使用者一直影響著產(chǎn)品乃至投影行業(yè)的發(fā)展，而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是吸引用戶的最有力根本。東芝投影機的真情回饋客戶活動，不但再次彰顯了它的經(jīng)典品質(zhì)，也向人們展示了東芝投影機在進入中國十年間優(yōu)異的服務(wù)理念。