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來源:IT168 更新日期:2007-03-15 作者:鍵盤人生

全線降價(jià)或差價(jià)返還

    深得趙本山口若懸河、滔滔不絕真?zhèn)鳎F(xiàn)在家電賣場(chǎng)的銷售人員越來越會(huì)“忽悠”,劣質(zhì)面板的可以吹成優(yōu)等品,低價(jià)機(jī)的可以讓你花高價(jià)買回家,如果盡跟著商家或銷售人員的舌頭和層出不窮的忽悠招術(shù)跑,那肯定難以買到自己真正需要的商品。那么目前平板世界有哪些“忽悠術(shù)”,這些“忽悠術(shù)”該如何注意與防范呢?


  如今,“全線降價(jià)”、“狂降”、“開業(yè)逐級(jí)送”、“差價(jià)返還”等等已成為各種賣場(chǎng)的主要營(yíng)銷手段。小王準(zhǔn)備買一款平板電視,路經(jīng)一賣場(chǎng),正見“全線降價(jià),某國(guó)外品牌的液晶更是直降一萬元!”的廣告,不僅被吸引進(jìn)去,在商家的一番吹噓之后,花費(fèi)一萬八千多元買下了這款“低價(jià)原廠40英寸液晶電視”,但新鮮沒幾天,便有同事告訴他現(xiàn)在七八千元就能買到國(guó)產(chǎn)40英寸液晶電視,這讓小王頓有被忽悠之感。

  而小李所中之招,更讓人窩火。小李準(zhǔn)備買一款42英寸等離子電視,走進(jìn)一家電大賣場(chǎng),該賣場(chǎng)在電視區(qū)赫然標(biāo)明“消費(fèi)者所購(gòu)平板電視價(jià)格高于其它商店,差價(jià)二倍返還”。這讓小李頓覺放心,也沒有進(jìn)行過多的討價(jià)還價(jià)就花8999元大洋買下了一款國(guó)產(chǎn)42英寸等離子電視。但第二天,小李到某商場(chǎng)去對(duì)比價(jià)格,卻發(fā)現(xiàn)另一商家該機(jī)型標(biāo)價(jià)也不過7599元。小李馬上到該賣場(chǎng)要求二倍返還差價(jià),卻被商家指著“差價(jià)二倍返還”的宣傳語下面的一行小字說,該活動(dòng)只限幾個(gè)“正規(guī)”賣場(chǎng)內(nèi)取得銷售憑證(發(fā)票)后才能討要差價(jià),而且該活動(dòng)只限當(dāng)天,小李只好認(rèn)倒霉不甚了了。

●拆招:

  對(duì)于“全線降價(jià)”或“狂降”,消費(fèi)者應(yīng)多理性看待,不要輕易被這些字眼沖昏了頭腦,很多降得最兇的機(jī)型不一定是最實(shí)惠或最具性價(jià)比的機(jī)型,這類機(jī)型往往是其初始價(jià)格就高得離譜,“狂降”之后利潤(rùn)仍高高在上,看似降得最多最實(shí)惠,其實(shí)不然。大家在購(gòu)機(jī)時(shí)對(duì)于“狂降”機(jī)仍要于其它品牌的同檔次機(jī)型多做對(duì)比才行。

  而“差價(jià)返還”一般是商家搞的促銷小伎倆,消費(fèi)者很難拿到差價(jià)返還——一是一般消費(fèi)者很少在同一天在不同商店購(gòu)買同一款型號(hào)的平板電視,也就很難拿到差價(jià)憑據(jù);一是賣場(chǎng)正在搞差價(jià)返還活動(dòng)期間,對(duì)指定對(duì)比賣場(chǎng)的價(jià)格都心知肚明,而且其指定賣場(chǎng)的經(jīng)銷商或供貨商往往都是一家。消費(fèi)者縱使能拿到差價(jià),其往往也不過百元以內(nèi),這點(diǎn)差價(jià)返還還不夠你沒狠砍價(jià)的商家利潤(rùn)零頭。縱使有的消費(fèi)者砍下了幾百元錢,但商家這時(shí)一般不愿提供正規(guī)發(fā)票(個(gè)稅自理)或會(huì)減少贈(zèng)品以讓你貨不對(duì)板,不能拿到差價(jià)返還,所以購(gòu)買前貨比三家是必需。

買櫝還珠

  現(xiàn)在的家電賣場(chǎng)很愛搞一些“百分百中獎(jiǎng)”、“返券”、“送禮品或贈(zèng)品”的活動(dòng),如某賣場(chǎng)稱凡購(gòu)買32英寸以上的電視,皆可獲贈(zèng)大量的禮品,如電飯煲、高壓鍋、MP3/MP4、VCD/DVD、DC/DV、家庭影院等等,有的高清/全高清液晶電視甚至打出購(gòu)買該機(jī)就可依型號(hào)贈(zèng)送21-32英寸純平乃至液晶電視、臺(tái)式電腦/筆記本電腦的等“驚喜”大禮。

  除此而外,類似促銷形式還有返券,如“滿5000元返500元、滿10000元返1500元”等等,這讓很多用戶在購(gòu)買了3999、8999元之類的平板電視后為了獲得返券又不得不購(gòu)買一些不是必需的商品,以獲得返券。當(dāng)然,差不多的忽悠招式還有“百分百中獎(jiǎng)”,其危害性更不低。如某電器商城在開業(yè)之際,聲稱要在3天內(nèi)向廣大消費(fèi)者贈(zèng)送1000萬現(xiàn)金,消費(fèi)者只要購(gòu)買該商場(chǎng)的電器就能“百分之百中獎(jiǎng)”、“彩電冰箱刮不停”。“500元以上刮2次,依此類推,10次封頂,購(gòu)物金額不累計(jì),100%中獎(jiǎng)(特價(jià)機(jī)不參與活動(dòng))”。很多用戶確實(shí)是中了1元錢獎(jiǎng)券,但該商場(chǎng)內(nèi)根本就沒有1元的物品。

●拆招:

  羊毛出在羊身上,消費(fèi)者在遇到這類“百分百中獎(jiǎng)”、“返券”、“送禮品或贈(zèng)品”的活動(dòng)時(shí)更應(yīng)多長(zhǎng)一個(gè)心眼。賣場(chǎng)承諾“送禮品或贈(zèng)品”,對(duì)于很多消費(fèi)者來說還不如直接砍下幾百元錢更劃算。一些買大尺寸平板或高價(jià)電視送小尺寸平板電視其實(shí)也不劃算,有時(shí)仔細(xì)算算單買兩種商品其投入還更低。而且一些贈(zèng)品質(zhì)量也常不能保證、號(hào)稱價(jià)值XXX乃至XXXX元,其實(shí)際價(jià)值有其三分之一就算不錯(cuò)了。

  “返券”就更不用說了,很多商家借此不僅銷售出了“指定”的積壓或返修商品,而且算下來其價(jià)格已遠(yuǎn)超正常零售額價(jià),物非所值。而對(duì)于“百分百中獎(jiǎng)”則可姑且聽之,千萬不要信之,千萬牢記自己去買的是電視而不是獎(jiǎng)品。很多“抽”出來的“驚喜大獎(jiǎng)”都是假身份證或獲獎(jiǎng)號(hào)碼早已內(nèi)定?傊等、假折扣、買贈(zèng)等已成為賣場(chǎng)較常用的促銷“忽悠”手段,大家在購(gòu)買平板電視時(shí)不要輕易信之,“餡餅”后常是“陷阱”。

買不到的特價(jià)

  特價(jià)機(jī)已成為很多商家吸引用戶的基本促銷手段,但有些特價(jià)機(jī)不僅買不到,也買不得。如2860元的特價(jià)32英寸液晶電視、4699元的37英寸液晶電視,這樣的價(jià)格在目前來說夠吸引人了吧,但仔細(xì)一看,其大大的特價(jià)幾字下面往往還有一排小字,如“限量3-10臺(tái)”、“抽獎(jiǎng)產(chǎn)生,10點(diǎn)發(fā)券、13點(diǎn)開獎(jiǎng)”等等字樣,等你興沖沖的趕去買這類特價(jià)平板電視時(shí)商家往往會(huì)告訴你早已“賣光”了,并推薦你選擇其它“主流”產(chǎn)品。有時(shí)縱使價(jià)比這高、量也可達(dá)上百臺(tái),你也往往買不到。

  還有一類特價(jià)機(jī)是買不得。有業(yè)內(nèi)人士甚至聲稱“一些特價(jià)的液晶電視100%用的次品屏!”大家知道,液晶屏根據(jù)質(zhì)量上的差別可以分為A+、A、B、C等等級(jí),不排除一些廠商挑選出用于工業(yè)類用途的質(zhì)量較好的B級(jí)屏做特價(jià)機(jī)的可能,特別是一些不太知名的品牌。

  此外,在特價(jià)機(jī)中還有部分機(jī)器不排除是退貨或返修機(jī)的可能。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,“大賣場(chǎng)會(huì)把退貨的產(chǎn)品分成ABC三個(gè)等級(jí)。所謂A類,就是沒有質(zhì)量問題,多是消費(fèi)者覺得不滿意而換掉的貨,其一般會(huì)就地重新包裝再次上架。而B類產(chǎn)品則是外觀有劃傷或非核心部件有問題而要求退、換貨的,在當(dāng)?shù)鼐S修站處理后便會(huì)重新上架銷售。而C類產(chǎn)品是核心部件出現(xiàn)質(zhì)量問題,送回工廠返修后再重新檢驗(yàn),然后出廠銷售”。

●拆招:

  首先,由于平板電視都有一個(gè)成本價(jià)限制(特別是面板價(jià)),因此市面上出售的一些超特價(jià)平板電視要謹(jǐn)慎購(gòu)買仔細(xì)辨別,特別是當(dāng)其售價(jià)接近同尺寸面板出貨價(jià)的時(shí)侯,就不排除是殘次品的可能。此外,節(jié)日期間各廠家出貨量均很大,節(jié)后退貨量不可避免的會(huì)相應(yīng)增加,特別是A、B類產(chǎn)品,大家在選購(gòu)時(shí)需做到新機(jī)現(xiàn)拆(包裝)現(xiàn)買,以免買到“二手機(jī)”或退貨返修機(jī)。而對(duì)于限量(特別是百臺(tái)內(nèi))超特價(jià)機(jī)也應(yīng)多審慎對(duì)待,這往往是商家吸引消費(fèi)者關(guān)注和人流量的惡炒,不用過于認(rèn)真,以免高興而去空手而回,給商家憑添了人氣。

樣機(jī)迷局

  樣機(jī)問題主要表現(xiàn)在以下幾方面:一是一些消費(fèi)者購(gòu)機(jī)心切,在賣場(chǎng)看樣機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)播放廠家樣片效果出眾,而直接從庫(kù)房送回家的新機(jī)卻存在壞點(diǎn)/死點(diǎn)(亮點(diǎn))較多,看有線電視質(zhì)量一般。加上一些促銷人員在售機(jī)時(shí)往往會(huì)聲稱“如果不滿意7天內(nèi)可以換貨”等等,更讓這些消費(fèi)者喪失了警惕。而當(dāng)消費(fèi)者真到賣場(chǎng)要求換貨時(shí),商家一般會(huì)告知你沒有質(zhì)量問題或符合國(guó)標(biāo)不能換(一些商家聲稱“只有在一米之外肉眼可見的亮點(diǎn)才能算是亮點(diǎn)”),很多消費(fèi)者往往沒有很多精力去跟商家扯皮,三包規(guī)定更多的成為擺設(shè)。

  一是本是購(gòu)買新電視,而商家送帶家的貨卻是樣品電視,雖然很多樣機(jī)都是商家挑出來的展示精品,但畢竟是樣機(jī),已經(jīng)使用了一段時(shí)間,這就難免會(huì)出現(xiàn)一定程度的損耗。特別是平板電視本身就是一件較嬌貴的產(chǎn)品,在商場(chǎng)中長(zhǎng)時(shí)間不間斷使用的等離子電視很容易出現(xiàn)顏色暗淡等面板壽命問題。

●拆招:

  根據(jù)展示時(shí)間長(zhǎng)短,樣機(jī)商家一般會(huì)以5-9折來處理。由于目前“平板電視不在國(guó)家三包規(guī)定的限制范圍內(nèi)”,消費(fèi)者購(gòu)買平板電視需不得不面臨主要零部件保修期限過短、產(chǎn)品維修費(fèi)用過高、問題部件屢修不好等售后頑疾。為了杜絕買到樣機(jī)、返修機(jī)、殘次機(jī),在購(gòu)買平板電視時(shí),一定要堅(jiān)持庫(kù)房直接提新機(jī)(檢察包裝箱上下封口是否是原包)來驗(yàn)貨,仔細(xì)檢察功能、性能(包含壞點(diǎn)數(shù))是否良好,然后再在上下包裝封口上簽上自己的名字等標(biāo)示,重新封好封條,在家等待接貨,切不可輕信商家口頭承諾或信譽(yù)吹噓,而忽視驗(yàn)機(jī)。

  此外,為了杜絕買到已重新包裝好的樣機(jī)、返修機(jī)、殘次機(jī),大家可仔細(xì)觀察機(jī)身有沒有劃痕,屏幕有沒有細(xì)微損壞,按鍵、開關(guān)是否靈敏,接頭、接口是否完整、接觸良好、是否有使用過的插痕,機(jī)身插孔/縫隙/散熱孔處是否有積塵。

  限于篇幅,大家在購(gòu)買平板電視時(shí)可能還會(huì)遇到的其它“忽悠”方式我們就不一一詳細(xì)介紹了——如交了訂金卻沒按期拿到貨,商家卻稱定金不退;“以舊換新”,看似實(shí)惠,其實(shí)算上不能再砍價(jià)等因素并不劃算;節(jié)能環(huán)保的概念誘惑;高科技因素(如胡吹電視采用了鈉米外殼,用了航天鋁\量子芯等等)等等。消費(fèi)者在購(gòu)機(jī)時(shí)多長(zhǎng)一個(gè)心眼,了解商家上述基本“忽悠”招術(shù),認(rèn)清自己的需求,才能更多的防止被“忽悠”。

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