NEC:精度布局 力沖三甲
據(jù)了解,目前,NEC在全球各地每年銷售的各類投影機(jī)產(chǎn)品超出了30多萬臺,市場份額位居第二。在國內(nèi)市場06年NEC也是再接再厲,取得非常不錯的市場份額。特別是NEC與神州數(shù)碼在06年更加強(qiáng)雙方之間的深入合作,2006年有將近3萬個各行各業(yè)的用戶使用NEC投影機(jī)產(chǎn)品。NEC投影機(jī)占據(jù)了市場份額第四、銷售額第三的前列位置。其中在06年從教育行業(yè)采購中不是很火熱的背景下,NEC還是多次中的行業(yè)大單。這充分證明了NEC依然在行業(yè)采購中深受行業(yè)用戶的喜愛!
NEC的成績的取得,是離不開 NEC清晰的產(chǎn)品定位及不斷完善產(chǎn)品線和細(xì)化應(yīng)用。在投影機(jī)領(lǐng)域的全線產(chǎn)品策略,使其針對不同用戶均能提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,滿足各類用戶的全面需求。另外在渠道拓展保持穩(wěn)定性上,也是它獲得成功的原因,06年是NEC和神州數(shù)碼合作三周年,三年來它們彼此精誠合作,極大拓展NEC投影機(jī)在國內(nèi)投影市場的進(jìn)度。在投影機(jī)產(chǎn)品的服務(wù)體系的完善上,NEC也是一年一個腳印,不斷針對不同用戶的需求的特點(diǎn),帶來更有針對性的服務(wù)體系。產(chǎn)品、渠道、服務(wù)這三個核心因素NEC都作到齊頭并進(jìn),這保證了NEC一年來的市場成就。
產(chǎn)品:實(shí)用和人性化相結(jié)合
從去年的投影機(jī)采購情況來看,主流廠商均針對用戶比較關(guān)心的結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)等細(xì)節(jié)推出相應(yīng)產(chǎn)品,可以看出目前廠商所競爭的點(diǎn)已經(jīng)由從這些單純的技術(shù)參數(shù)向更加細(xì)節(jié)的人性化設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)移。因此作為專業(yè)為主的投影機(jī)廠商N(yùn)EC一年來,針對不同用戶群體的需求生產(chǎn)和開發(fā)出多款投影機(jī)。
06年5月份推出的兩款面向?qū)I(yè)級用戶需求的投影機(jī)NP1000+和NP2000+,是NEC投影機(jī)2006年新品推廣的首發(fā)。憑借進(jìn)一步強(qiáng)化的技術(shù)優(yōu)勢NEC投影機(jī)也將不斷向高端產(chǎn)品延伸。NP系列具有超強(qiáng)的無線網(wǎng)絡(luò)功能,用戶通過搜索指定網(wǎng)絡(luò)中的投影機(jī),可以讓多人按需要隨時調(diào)用。再結(jié)合遠(yuǎn)程控制功能,更可方便的對不同位置的數(shù)臺NP投影機(jī)進(jìn)行集中管理。齊全的端口配合完備的網(wǎng)絡(luò)功能把NP投影機(jī)真正塑造成無與倫比的終端顯示中心。
2006年底,全球投影機(jī)領(lǐng)導(dǎo)廠商N(yùn)EC更是接連發(fā)布八款新品投影機(jī),作為NEC經(jīng)典投影機(jī)的延續(xù),06年年底發(fā)布的八款新品分為NP60+/50+/40+、VT695+/595+/590+/490+/49+,亮度范圍涵蓋了1600-3000流明,用戶可根據(jù)自己的需要,靈活選擇適合于自己的產(chǎn)品。在不同環(huán)境的應(yīng)用中,兩大系列的八款產(chǎn)品也有著各自不同的優(yōu)勢。
此次發(fā)布的八款產(chǎn)品橫跨LCD和DLP兩大主流技術(shù),全面覆蓋了教育、行業(yè)、商務(wù)、家庭等多種應(yīng)用場合的需要。其中NP系列的三款DLP新品應(yīng)用了NEC新研發(fā)的“新冷卻系統(tǒng)”,這是NEC的獨(dú)有技術(shù),極大地減小了投影機(jī)的重量和體積,NP系列的面積小于B5紙,猶如標(biāo)準(zhǔn)的記事本一般大小,新的冷卻系統(tǒng)配合鎂材質(zhì)的超輕外殼使得NP系列僅重1.6KG,而NP60+更是身手不凡,成為目前全世界最輕的3000流明投影機(jī)。其余五款VT系列的LCD新品以簡單易用和寧靜安全受到與會者的廣泛關(guān)注,融合背景色校正功能、內(nèi)置喇叭、高溫環(huán)境適應(yīng)等多種滿足教育用戶特殊需求的功能于一身,低噪音和密碼鎖確保用戶的放心使用,而自動開機(jī)、快速關(guān)機(jī)等一系列功能也減少了用戶使用中的手動操作!
在服務(wù)上:服務(wù)再升級
NEC作為全球第二大投影機(jī)廠商,對教育行業(yè)十分重視,針對教育用戶貫徹實(shí)行“服務(wù)百分百”的口號。NEC的“百分百”服務(wù)概念囊括了銷售前、中、后三個階段。銷售前,NEC公司充分考慮使用中的各種情況,對產(chǎn)品進(jìn)行最人性化的設(shè)計(jì),同時解決教育用戶的購買疑問,根據(jù)各教育用戶所處的不同地域和使用環(huán)境,推薦最適合的產(chǎn)品。銷售中,NEC對教育客戶進(jìn)行一對一的使用培訓(xùn),確保用戶購買后可以順利、正確地操作。銷售后,更是NEC服務(wù)的重點(diǎn),曾經(jīng)開展的“除塵運(yùn)動”和今年10月開展的“尋找老用戶”活動,都是主要針對教育用戶提供的“增值服務(wù)”,不僅如此,還對部分教育用戶實(shí)行了“點(diǎn)對點(diǎn)”的服務(wù)政策。現(xiàn)在,NEC已經(jīng)通過構(gòu)建以800全國查詢電話、本地指定維修中心、本地備件庫和備用機(jī)為主的服務(wù)后臺,提供三包、全國聯(lián)保、上門維修、知識培訓(xùn)等活動在內(nèi)的各種服務(wù)內(nèi)容。
在服務(wù)上,06年底NEC和神州數(shù)碼再次進(jìn)行優(yōu)化。為了更好的服務(wù)于用戶,NEC進(jìn)行服務(wù)升級,推出“48小時響應(yīng)”的新服務(wù)戰(zhàn)略,即在接到用戶反饋后的48小時內(nèi)給予積極響應(yīng),確保用戶的正常使用,這是NEC在原有服務(wù)政策上的升級。
市場渠道:繼續(xù)加強(qiáng)與神碼的合作力度
自2004年,NEC與神州數(shù)碼已合作三年,達(dá)到了“雙贏”的效果。神州數(shù)碼和眾多的合作伙伴的持續(xù)幫助造就了NEC公司在投影機(jī)行業(yè)的輝煌,并形成了規(guī)模最大的聯(lián)合群體。經(jīng)過多方的努力,神州數(shù)碼在投影顯示領(lǐng)域取得了可喜的成績,NEC投影機(jī)也在05年的中國市場占有率名列前茅。
NEC投影機(jī)以全國總代理的渠道模式搭建了遍布全國的投影機(jī)銷售網(wǎng)絡(luò),主要分布于行業(yè)用戶領(lǐng)域及商務(wù)用戶領(lǐng)域,面向教育、軍隊(duì)、商務(wù)等目標(biāo)用戶提供產(chǎn)品,同時建立了以點(diǎn)帶面的全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在做好行業(yè)市場的同時也在積極拓展?jié)摿κ袌。隨著NP系列投影機(jī)產(chǎn)品的全新發(fā)布,NEC已和神州數(shù)碼還聯(lián)合成立了高端俱樂部,該俱樂部的創(chuàng)建將為廣大代理商們帶來更多的利益,最終將發(fā)展成為一個高端的銷售聯(lián)盟,推動NEC投影機(jī)的銷售渠道健康發(fā)展。NEC產(chǎn)品將借助神州數(shù)碼渠道的深度和廣度,希望通過采取更新、更靈活的辦法,來加強(qiáng)產(chǎn)品渠道和銷售渠道的建設(shè)。
NEC投影機(jī)將嚴(yán)格執(zhí)行ISO21118標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系
為了推動投影機(jī)產(chǎn)品在中國朝著更規(guī)范的方向發(fā)展,NEC與神州數(shù)碼日前在北京召開了“極致品質(zhì),魅力影像”的新品發(fā)布會,雙方都表示NEC投影機(jī)將嚴(yán)格執(zhí)行ISO21118標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系,給中國投影市場帶來一片純凈。在會上NEC的范欣發(fā)表講話,表示NEC將一如既往地支持亮度實(shí)標(biāo),為了對亮度實(shí)標(biāo)的推行起到積極的促進(jìn)作用,NEC投影機(jī)在亮度標(biāo)稱上嚴(yán)格遵守ISO21118標(biāo)準(zhǔn)。為了對亮度實(shí)際的推行起到積極的促進(jìn)作用,NEC投影機(jī)將與神州數(shù)碼在07年1月1日開始遵循ISO21118標(biāo)準(zhǔn)。
NEC06年底發(fā)布的8款新品將型號和機(jī)器序列號內(nèi)置于菜單,用戶開機(jī)即可獲得機(jī)器型號和出廠序列號,同時在每款產(chǎn)品的說明書中標(biāo)明產(chǎn)品的亮度和對比度,通過對照用戶手冊即可檢查投影機(jī)亮度值,這一舉措為投影機(jī)市場起到了表率作用,NEC將堅(jiān)決推行投影機(jī)行業(yè)的亮度實(shí)標(biāo)運(yùn)動,盡最大努力維護(hù)消費(fèi)者的利益。
評點(diǎn):NEC在過去的一年提高品牌含量,憑借這些擁有強(qiáng)大功能、獨(dú)特賣點(diǎn)的新品,繼續(xù)鞏固其在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。2007年,NEC投影機(jī)更是把目標(biāo)鎖定在市場三甲。新的一年里隨著NEC投影機(jī)新品的上市,將會進(jìn)一步加速投影機(jī)在教育和商務(wù)領(lǐng)域的普及應(yīng)用和蓬勃發(fā)展,為用戶帶來更完美的應(yīng)用體驗(yàn),推動投影機(jī)在中國的普及和飛速發(fā)展。NEC投影機(jī)也會一如既往的以其領(lǐng)先的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)和周到的服務(wù)向進(jìn)入國內(nèi)市場前三甲的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。