傳承奧運品質，傾心百城服務

    2006年9月14日，聯(lián)想 “傳承奧運品質，傾心百城服務”的外設數碼百城巡展發(fā)布會在青島正式拉開了帷幕。聯(lián)想中國外設數碼業(yè)務部總經理柴鵬、聯(lián)想山東分區(qū)總經理趙斌以及青島鑫雷音電子有限公司董事長李義勤、青島超越世紀科貿有限公司總經理肖云貴等嘉賓出席本次發(fā)布會。會上，聯(lián)想攜最新的奧運品質外設數碼產品與廣大用戶見面，通過方案推介、應用體驗、打印服務的現(xiàn)場演示等環(huán)節(jié)，與廣大用戶共同分享聯(lián)想最新科技成果，技術和最具價值的解決方案，創(chuàng)新的服務理念。

聯(lián)想中國外設數碼業(yè)務部總經理柴鵬

    據悉，本次渠道巡展活動將歷時數月，行經大慶、阿克蘇、大同、連云港、遵義、延安、衡陽、許昌、柳州、海口等全國數個城市。伴隨著渠道的巡展，聯(lián)想同時推出打印機的100個城市免費上門服務措施，將以往33個城市服務范圍擴大到全國100個城市，這項服務政策的發(fā)布，使聯(lián)想成為業(yè)界第一家，目前也是業(yè)界唯一一家能夠提供和支持100個城市上門服務的廠商，給用戶帶來更便捷的應用享受。

聯(lián)想山東分區(qū)總經理－趙斌致辭

差異化趨勢助力外設服務發(fā)展

    隨著外設行業(yè)間競爭的進一步加劇，產品同質化也越嚴重，慘烈價格戰(zhàn)等眾多因素造成市場環(huán)境極度的不和諧，如何改變當前外設的困境，促進外設服務的健康有序發(fā)展，確保用戶得到真正實惠，成了眾多廠商當前迫在眉睫的問題。在眾多的解決方案中，差異化成了眾多廠商征戰(zhàn)市場的利劍。

外設數碼業(yè)務部區(qū)域總監(jiān)崔洪海

    此次聯(lián)想外設數碼部啟動外設數碼業(yè)務巡展，充分展現(xiàn)國際知名廠商的實力，正是利用了聯(lián)想的差異化優(yōu)勢和完善的售后服務市場，把打印上門服務擴展到100個城市，樹立了良好的企業(yè)風范，進一步加大了市場的競爭力，讓聯(lián)想“奧運品質、無憂服務”的形象深入人心，助力聯(lián)想的外設數碼業(yè)務發(fā)展。

百城巡展青島站兩百多人會議現(xiàn)場

    作為業(yè)內首家提供100個城市上門服務的企業(yè)，此舉彰現(xiàn)了聯(lián)想雄厚的服務實力，更是不斷追求卓越創(chuàng)新能力的具體體現(xiàn)，因為創(chuàng)新所以更具前瞻性，在創(chuàng)新理念和執(zhí)行上更是超人一步。故差異化競爭也成為改變市場格局的關鍵。

百城巡展記者溝通會

    歷經奧運考驗的品質和服務是國際知名廠商聯(lián)想外設數碼業(yè)務區(qū)別競爭對手的最大特質，而4-5級城市的銷售和服務是消費者關注的焦點。隨著四五級城市IT產品市場規(guī)模的迅速擴大，拓展并掌握四五級城市的渠道以及搭載公司其他相關業(yè)務的推廣活動，拓展外設數碼業(yè)務的影響力和主要客戶，已經成為聯(lián)想外設數碼業(yè)務發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)，也是聯(lián)想領先于競爭對手的主要優(yōu)勢之一，成為06年聯(lián)想外設數碼部征戰(zhàn)市場的利劍。

三大戰(zhàn)略點亮外設數碼市場

    針對聯(lián)想外設今后發(fā)展的方向和策略，聯(lián)想集團中國區(qū)外設數碼業(yè)務部總經理柴鵬表示，聯(lián)想外設數碼部已經確立了2006年征戰(zhàn)市場的三大戰(zhàn)略：一要攜聯(lián)想整體優(yōu)勢，品質和服務雙箭齊發(fā)；二要做到管理前移，針對需求快速高效的支持大家，以雙模式推進銷售增長。

    在全面覆蓋1-3級城市的基礎上，增加對四、五城市的覆蓋，把外設的奧運品質和服務形象深入店面，并建立900個合格的店面和合格的銷售人員。把推廣資源放到銷售的前端，選取網站類/商情類/渠道類平面媒體進行覆蓋性宣傳，給銷售以強有力的支持。

    此外，在本次渠道巡展中，聯(lián)想外設數碼業(yè)務推出了雙百工程，品質與服務的雙箭齊發(fā)，給消費者帶來雙倍的滿意，通過管理前置，“雙”輪驅動，更快更精準的支持銷售，深化“雙”模式，真正提高與PC的配比率。外設數碼百城巡展、百城免費上門服務，提高了品牌管理、傳送服務體驗，讓用戶擁有高品質的產品，國際超一流的無憂服務保障，這將是聯(lián)想外設數碼未來工作的前進方向。

創(chuàng)新引領市場潮流

   據gartner的數據顯示，在今后的幾年中，USB閃存盤銷量還在快速增長，而平均的容量也在快速提升；根據CCID的數據，2006年，中國移動存儲市場的增長要高達47.86%。面對前景遠大的外設數碼市場，聯(lián)想具有堅實的基礎，創(chuàng)新的理念和工作的環(huán)境，占據了市場的先機。在這個外設數碼領域中，聯(lián)想已經打下了堅實的基礎。2005年，激光、噴墨業(yè)務均位居市場第二、閃存盤份額都位居市場前三位，已當之無愧的成為中國外設產業(yè)的領航者。作為聯(lián)想集團的戰(zhàn)略性成長業(yè)務，聯(lián)想的外設數碼是在整個聯(lián)想的架構里關鍵和不可缺少的組成部分，是繼聯(lián)想PC業(yè)務增長之后又是一個新的增長點。

    針對競爭日益激烈和遠大前景的市場，柴鵬還介紹，秉承聯(lián)想一貫堅持的創(chuàng)新原則，整合了外設和數碼部，構建了大中國區(qū)外設數碼業(yè)務部，覆蓋打印、存儲、投影三大市場100多款產品。打印產品涵蓋噴墨打印機、激光打印機、復印機、多功能一體機等眾多打印系列產品；存儲產品包括閃存盤、移動硬盤、數碼聽等產品；投影涵蓋商務、教育、家用、會議等系列機型。聯(lián)想外設數碼業(yè)務部的成立，標志著作為一個獨立運作的全新部門，外設數碼在集團的地位和貢獻將顯得越來越重要，將聯(lián)想重要的增長策略之一也表明了聯(lián)想在外設數碼領域的宏偉藍圖和雄心壯志。

    業(yè)內權威人士認為，聯(lián)想此次外設數碼業(yè)務的渠道巡展和百城打印免費服務的普及，新聯(lián)想大力推動外設數碼業(yè)務的發(fā)展，也將促使打印服務的新一輪競爭高潮的來臨，提升了企業(yè)的品牌，給業(yè)界帶來極大沖擊，給眾多的廠商上了生動的一課，成為業(yè)界當之無愧的領航者，將給用戶帶來全新的應用體驗和完善的售后服務，確實解決用戶的后顧之憂，用戶也將得到真正的實惠。我們有理由相信，憑借聯(lián)想自身的銷售系統(tǒng)，持續(xù)的創(chuàng)新能力，以用戶為中心的服務宗旨，聯(lián)想將進一步推動數字在中國的普及和應用，為廣大用戶創(chuàng)造更為美好的科技應用新體驗。