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威速(V2)視訊構筑保險業(yè)高效業(yè)務平臺

來源:投影時代 更新日期:2006-04-28 作者:佚名

    保險業(yè)被譽為21世紀的朝陽產業(yè),到2010年中國將成為全球十大保險市場之一。截止2005年年底,全國保費規(guī)模穩(wěn)中有升,全國保險費收入4927.3億元,同比增加14個百分點;同期保險業(yè)總資產達15225.9億元左右。保險業(yè)在國民經濟中的地位與作用不斷增加。

    同時,保險市場主體數量穩(wěn)步增加且保險公司組織形式呈現出多元化格局。截至2005年底,全國保險公司93家,其中產險公司35家、壽險公司42家、再保險公司5家;保險集團及控股公司6家、保險資產管理公司5家;保險專業(yè)中介機構1800家,保險營銷員147余萬人。此外,保險公司體制改革與機制轉化繼續(xù)推進,保險公司經營的競爭力與可持續(xù)發(fā)展已提到議事日程。

    銷售人員流動快、各種培訓頻繁、新險種推出層出不窮是保險行業(yè)經營的特點,也是保險公司管理控制過程中的難點。如何突破分支機構間信息的上傳下達,節(jié)省大量的會議時間和差旅培訓費用,成為各大保險公司提灌信息化需要解決的問題.傳統(tǒng)的電話會議已經不能滿足保險業(yè)日常會議的頻繁性、多點性、數據協(xié)作等綜合性的需求。

    如太平洋保險江蘇分公司,位于經濟發(fā)達的長江三角洲,全省有13個地級市支公司,下設近百個銷售網點,開設財險和壽險達300種,是中國省級保險行業(yè)之翹楚。在激烈的行業(yè)競爭中,太平洋保險江蘇分公司深感信息流不暢嚴重阻礙了自身的發(fā)展。由于機構龐大,人員眾多,他們面臨著巨大的管理問題。為了協(xié)調所有這些銷售和市場部門之間的關系,實現提供高級客戶服務的目標,太平洋保險江蘇分公司需要一個便捷高效的企業(yè)溝通平臺,用來提高各地區(qū)分支機構間的管理溝通效率,有效傳達業(yè)務信息、管理信息及知識培訓的進行,并減少日益龐大的會議、差旅、培訓費用,支持和優(yōu)化保險銷售周期中的各個階段。

    以威速科技(V2)V2 Conference為代表的純軟件視頻會議系統(tǒng)為這些應用提供了理想的解決方案。V2 Conference所提供的高質量音視頻圖像、方便易用的文檔、文件共享功能,使得企業(yè)能夠在這個平臺上進行從桌面討論到會議室正式會議等各種規(guī)模的應用。在這個平臺上,除了進行全省例會、業(yè)務交流等常見的應用之外,業(yè)務培訓、異地招聘等也是經常進行的內容。把平常培訓很難懂的新保險產品、保險條款、費率、承保條件等進行介紹,節(jié)約了以前培訓所花費的大量精力和時間,為新險種迅速占領市場掌握了主動。

    目前,V2 Conference 網絡視頻會議已經成功應用于在中國人民保險(集團)公司、中國太平洋保險(集團)股份有限公司、河北平安保險公司、中國人壽保險公司濟南分公司、天安保險等多家企業(yè),有效的推動了網絡視頻會議這項國際領先的技術在我國金融保險行業(yè)廣泛而快速的普及。

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